職位鏈接:
http://cn.unionpay.com/front_job_detail_Job.jobId=84803674.html
具體要求：
用戶體驗(yàn)支持崗（移動(dòng)支付項(xiàng)目組）2012-01-09 ~ 2012-01-
16     移動(dòng)支付項(xiàng)目組
招聘人數(shù)： 2
教育程度： 本科英語水平： 可讀寫
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟蹤并分析體驗(yàn)活動(dòng)的用戶體驗(yàn)情況,提出產(chǎn)品完善建議，如在手機(jī)客戶端、手機(jī)
客戶端應(yīng)用，及近場商戶等方面的問題和改進(jìn)建議；
2、負(fù)責(zé)用戶的手機(jī)支付卡片問題受理工作，如解答用戶常見的SD卡問題并為客戶進(jìn)行開卡
、卡片補(bǔ)辦和修復(fù)等工作；
3、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)和分析體驗(yàn)活動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
4、其他日常體驗(yàn)相關(guān)工作。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、信息、金融、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷的在校生，具有理工科背
景優(yōu)先；
2、熟練運(yùn)用EXCEL等辦公工具，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、文字表述和溝通協(xié)調(diào)能力； 

3、大學(xué)英語四級(jí)及以上，具有良好的英語聽讀說寫能力；
4、能至少連續(xù)工作3個(gè)月以上，每周工作4天及以上。