無論一個項目是簡單還是復雜,項目管理本身就是一綜合復雜的過程。項目經(jīng)理的責任決定了他必須在管理過程中保持高度的嚴謹,盡量避免犯錯誤。但盡管這樣,項目管理還是會犯各種各樣的錯誤。有一些失誤可能傷害了項目,產(chǎn)品或人際關(guān)系,而有些失誤僅僅是一些誤算從而導致被看似平庸。有些項目管理者被別人不能忘記這些錯誤的感覺所籠罩,就像一片烏云時刻籠罩著他們的頭頂。
結(jié)果是,一些項目管理者慢慢變得壓抑,不愛參加會議,缺少自信,沒有價值沒有效率,他們可能想其他公司的的員工可能不會知道他們過去的錯誤,從而產(chǎn)生跳槽的念頭,即使他們非常喜歡目前的工作,他們已經(jīng)努力干了幾年并從中學到了知識和技能。
這樣想問題的項目管理者就是脆弱地陷入了過去而不能自拔。就像這世界上只有他會犯錯,他們對自己太嚴格了,這樣的行為,就不能再給團隊或組織增加價值,即使他們的職業(yè)生涯不會停頓,也是朝這這個方向發(fā)展。
每個人都會犯錯,特別是那些力圖促使他們的團隊,組織和職業(yè)向前發(fā)展的項目。但是的是從中學習并持續(xù)前進,下面是面對錯誤的四個必要步驟:
1、承認所犯的錯誤。這可以立即啟動糾正錯誤的過程并提升人們對你的尊敬。犯了錯誤而死不承認的人才是最愚蠢的人。不承認錯誤,就無法尋找辦法糾正錯誤。
2、糾正錯誤。如果必要,道歉并確定如何的辦法挽回錯誤造成的影響。這需要項目管理者花費時間去溝通,籌劃,征得項目團隊的協(xié)作。
3、從錯誤中學習。尋求一些變化,保證類似錯誤不再發(fā)生。這一點是非常重要的,如果不能從錯誤中學到教訓,項目管理者就會不停的遭受錯誤的折磨
4、持續(xù)前進。不要讓錯誤干擾你的職責
第四個步驟對有些項目管理者來說最難,那是因為他們過于看重別人對自己的看法而忽略了自己對自己的定位
如果項目經(jīng)理能從過去的錯誤中走出來,他們就會聚焦于我們的潛能,他們的職業(yè)也會重新生機勃勃,自我意識會得到提升,就會給團隊、組織增加價值。
每一個項目管理者在面對無論是自己或是他人的錯誤的時候,都應(yīng)時時持有一下理念:
錯誤并不是一定是壞事情。人類社會就是不斷從錯誤中學習而不斷發(fā)展壯大的。
盡管我們都不愿意犯錯誤,但從錯誤中學習可幫助我們成長,只要能從中學習到教訓,偶爾的錯誤可能成為一個人簡歷中的財富。一個人的成就越多,可能犯的錯誤就越多。
能認識到錯誤中的價值
我們所有人犯了錯誤都會后悔,并且一直會這樣,盡管這種痛苦是真實的,我們必須讓這種痛苦走開。如果不這樣,就會冒放棄我們賴以生存的潛能的風險——去追求成功、去領(lǐng)導、去給我們周圍帶來積極的影響。
項目必須建設(shè)性的面對自己的錯誤。才能幫助其他人從他們的錯誤中學到教訓。
你有向前的能量,現(xiàn)在你只要付諸行動。