關(guān)于切實做好湖州市2012年全國導游人員資格考試工作的通知
各縣區(qū)旅游局(委)、太湖度假區(qū)旅發(fā)局，市旅游培訓基地及有關(guān)大中專院校：
為確保2012年湖州市全國導游人員資格考試工作的順利進行,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《導游人員管理條例》和浙江省旅游局浙旅人教〔2012〕75號《關(guān)于印發(fā)浙江省2012年全國導游人員資格考試工作計劃的通知》要求，結(jié)合湖州導游考試的實際情況，現(xiàn)將湖州市2012年全國導游員資格考試報名、培訓、考試工作等有關(guān)事項通知如下：
一、報考語種：
報考語種分為：普通話導游和英語導游二種�？忌筛鶕�(jù)自身條件，選擇其中一個語種報考。
二、報名條件：
1.必須是中華人民共和國公民(含具有中國公民身份的香港、澳門永久性居民，在浙江工作、學習或者居住)，熱愛祖國，擁護社會主義制度，遵紀守法，遵守旅游職業(yè)道德，熱心為旅游者服務(wù)。
2.無違法和不良行為紀錄。
3.具有高級中學、中等專業(yè)學�；蛞陨蠈W歷。香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學歷。
4.身體健康，五官端正，無傳染病和其他疾病。
5.具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力。
三、報名程序及要求：
1.為方便報考人員，減少網(wǎng)上報名的差錯以及現(xiàn)場確認方面的手續(xù)，請各縣區(qū)旅游局(委)、市旅游培訓基地和有關(guān)大專院校根據(jù)要求，統(tǒng)一組織報名。市旅游培訓中心負責現(xiàn)場報名確認，由專職人員統(tǒng)一進行網(wǎng)上報名的操作工作。
2.報名人員需填寫《2012年浙江省導游資格考試報名登記表》一份;需交近期一寸證件免冠紅底彩色證件照片4張;需驗交身份證、學歷證明原件(現(xiàn)場確認后取回原件)及身份證、學歷證明復印件各一份;2012年1月以后健康證明一份。
3.市旅游培訓中心負責全市報名人員的身份證、學歷證書原件審核。各縣區(qū)旅游局(委)負責本縣區(qū)、本單位報名人員身份證、學歷證書原件審核。
4.為簡化報名程序方便考生，建議社會考生直接到市旅游培訓中心報名。若報名人員自己已在網(wǎng)上報名，請在網(wǎng)上報名提交后，于6月30日前到湖州市旅游培訓中心現(xiàn)場確認。湖州市旅游局網(wǎng)址:http://dyks.tourzj.gov.cn。
5.在浙江工作、學習或者居住，具有中國公民的香港、澳門永久性居民報考者，統(tǒng)一到省旅游局培訓管理中心確認。
6.根據(jù)省旅游局規(guī)定,考生報名在居住地的地級市報名;不準有組織地跨地區(qū)參加報名，各縣區(qū)旅游局(委)、市旅游培訓基地及有關(guān)大專院校也不準受理有組織的跨地區(qū)報名，違者追究有關(guān)人員的責任。
四、報名確認時間、地點及方式
1.報名確認時間：2012年4月20日至6月30日。
2.報名確認地點：湖州市旅游培訓中心(湖州市南街富城商樓三樓北區(qū)D座)。
五、培訓時間與地點:
1.普通話導游培訓時間：2012年7月(具體時間另行通知)
普通話導游培訓地點:(市區(qū)有關(guān)大專院校)
2.英語導游培訓時間及地點：待定。
六、考試考務(wù)：
(一)考試方式及科目：
導游人員資格考試采取全省統(tǒng)一筆試和現(xiàn)場考試相結(jié)合的方式進行。
1.現(xiàn)場考試：
現(xiàn)場考試內(nèi)容為沿途講解、景點講解、導游綜合知識題、業(yè)務(wù)題回答、儀容儀表等。按照考生所報語種進行考試�，F(xiàn)場導游考試分組進行，時間半天/每場，總分100分。
2.筆試：
筆試科目為《旅游政策與法規(guī)》(含時事政治)、《導游業(yè)務(wù)》、《導游文化基礎(chǔ)知識》(其中導游文化基礎(chǔ)知識科目含浙江導游文化基礎(chǔ)知識)。試卷由省旅游局統(tǒng)一命題，三科皆采用標準化考試，試題與答題卡分開，由計算機閱卷。考試時間每門課2小時，分值每門100分。
2012年浙江省全國導游人員資格考試采用省旅游局導考辦2009年編寫的新版教材。筆試教材是《旅游政策與法規(guī)》、《導游業(yè)務(wù)》、《導游文化基礎(chǔ)知識》、《浙江導游文化基礎(chǔ)知識》�，F(xiàn)場導游考試教材采用湖州市旅游局2011年編寫出版的《湖州市全國導游人員資格考試現(xiàn)場導游考試指南》。報考英語導游語種的現(xiàn)場導游考試教材為省旅游局導考辦編寫的《英語現(xiàn)場導游考試指南》。
