浙江杭州市2012年導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：4月20日至8月10日

杭州市2012年導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：4月20日至8月10日，確認(rèn)時(shí)間：4月25日至8月15日(節(jié)假日除外)。

　　一、報(bào)名條件

　　1、必須是中華人民共和國(guó)公民(含具有中國(guó)公民身份的香港、澳門永久性居民，在浙江工作、學(xué)習(xí)或者居住)，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，遵守旅游職業(yè)道德，熱心為旅游者服務(wù)。

　　2、無(wú)違法和不良行為記錄。

　　3、應(yīng)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷。香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。

　　4、身體健康，五官端正，無(wú)傳染病和其他疾病。

　　5、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　二、報(bào)名方法

　　1、報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)相結(jié)合的方法進(jìn)行。請(qǐng)考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄杭州旅游電子政務(wù)網(wǎng)(http://www.gotohz.gov.cn)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。

　　2、網(wǎng)上報(bào)名：考生請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)登錄杭州旅游電子政務(wù)網(wǎng)(http://www.gotohz.gov.cn)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)考人員應(yīng)按系統(tǒng)流程的要求，認(rèn)真如實(shí)地填寫《2012杭州市導(dǎo)游考試報(bào)名登記表》，同時(shí)上傳近期一寸紅底證件免冠照片(jpg或gif格式，且不超過(guò)50K)。網(wǎng)上報(bào)名的開(kāi)通日期為4月20日，截止時(shí)間為8月10日(節(jié)假日除外)。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)：考生完成網(wǎng)上報(bào)名后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到杭州市人事考試中心確認(rèn)。各縣(市)和蕭山、余杭區(qū)旅游局負(fù)責(zé)本地考生的初審報(bào)名工作，經(jīng)審后由各旅游局統(tǒng)一到杭州市人事考試中心確認(rèn)。各有關(guān)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)本�？忌�的初審報(bào)名工作并統(tǒng)一到杭州市人事考試中心確認(rèn)。確認(rèn)時(shí)間：4月25日至8月15日(節(jié)假日除外)。具體確認(rèn)和要求詳見(jiàn)網(wǎng)上考生須知。

　　4、報(bào)名確認(rèn)地址：杭州市人事考試中心(杭州市文暉路97號(hào))。

　　5、聯(lián)系電話：85464678 85464662。

　　三、時(shí)間安排

　　(1)網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：4月20日至8月10日。。

　　(2)確認(rèn)時(shí)間：4月25日至8月15日(節(jié)假日除外)。。

　　(3)考試時(shí)間

　　時(shí)間上午

　　9：00—11：00下午

　　14：00—16：00

　　11月17日(星期六)導(dǎo)游業(yè)務(wù)旅游政策與法規(guī)

　　11月18日(星期日)導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)(含浙江導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí))

　　四、培訓(xùn)要求及考試日程安排

　　1、培訓(xùn)

　　(1)考前考生自愿參加培訓(xùn)

　　(2)培訓(xùn)教材：培訓(xùn)教材：《導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)》(含浙江導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí))、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》和《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試指南》。

　　(3)培訓(xùn)安排：

　　業(yè)余班：7月10日左右開(kāi)班至10月底：每星期2至3個(gè)晚上。上課時(shí)間18:30—20:40。

　　脫產(chǎn)班：第一階段培訓(xùn)輔導(dǎo)：7月15日左右開(kāi)班至7月底(三周)、第二階段導(dǎo)游考試筆試前重點(diǎn)輔導(dǎo)：10月中下旬雙休日。上課時(shí)間8：30—11：30，13:00—16:00。

　　(培訓(xùn)報(bào)名即日起至7月10日，額滿為止。)

　　(4)培訓(xùn)地點(diǎn) ：建國(guó)中路橫河橋大河下103號(hào)杭州市旅游職業(yè)學(xué)校(原杭八中)內(nèi)二樓(杭州旅游培訓(xùn)學(xué)校)(公交：62、29、87、187、401、335、834、528、862，Y7、288、273至葵巷建國(guó)路口下;49、809、335、114、115、55、B支3路至葵巷站下)。

　　(5)聯(lián)系電話：87911033, 87032217

　　2、考試

　　(1)實(shí)地考試：現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游資格考試分組進(jìn)行，時(shí)間半天，實(shí)地導(dǎo)游考試總分為100分，60分合格。(9—11月)原則上安排在筆試前。

　　(2)筆試考試：每門課100分,三門筆試成績(jī)總分180分為合格，考試時(shí)間每門課2小時(shí)。

　　(3)未通過(guò)考試的考生，單科合格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。

　　(4)考試形式：2010年導(dǎo)游資格筆試考試，繼續(xù)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化考試，試題與答題卡分開(kāi)，由計(jì)算機(jī)閱卷。

　　五、成績(jī)查詢

　　考生考試結(jié)束后,可以登錄浙江旅游政務(wù)網(wǎng)(http://dyks.tourzj.gov.cn)，通過(guò)準(zhǔn)考證號(hào)查詢自己的考試成績(jī)。

　　六、查分

　　自成績(jī)公布之日起半個(gè)月內(nèi),考生如對(duì)自己的成績(jī)有疑義，可向省旅游局辦事中心(電話：85150476)提出書面查詢申請(qǐng),逾期不再受理。收到省旅游局的資格證書后15個(gè)工作日完成資格證書的制作和發(fā)放。

　　七、費(fèi)用

　　1、導(dǎo)游人員的資格考試考務(wù)費(fèi)按省物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。考務(wù)費(fèi)用為305元。

　　2、教材及資料費(fèi)按實(shí)代收。

　　3、培訓(xùn)費(fèi)由各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取。