在展業(yè)過(guò)程中,我聽到最多的聲音,就是“買保險(xiǎn)容易,而理賠困難;保險(xiǎn)代理人欺騙客戶;保險(xiǎn)代理人沒(méi)有給我量身訂做合適我的計(jì)劃書;保險(xiǎn)代理人悄聲掠寂了;然后大家異口同聲的說(shuō)保險(xiǎn)都他媽得騙人的.......等等流言蜚語(yǔ)”。誠(chéng)然,我們的保險(xiǎn)體制有必要改進(jìn),我們的行業(yè)規(guī)則需要更新?蛇@一切,我們都無(wú)法去改變,牢騷滿腹有什么用呢?帶來(lái)的結(jié)果就是---當(dāng)你真正要用保險(xiǎn)來(lái)抵抗你的風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,還沒(méi)有購(gòu)買。
在闡述幾種方法前,我將和朋友們分享一個(gè)觀念“保險(xiǎn)都他媽得騙人”???我的看法和認(rèn)識(shí)是:“保險(xiǎn)本人不帶有任何欺騙性,因?yàn)楦鞣N條款你在保單載明并且給予了批注,如果你們一定要罵,就要罵那些職業(yè)道德不高,專業(yè)技能不強(qiáng),忽悠欺騙客戶的部分代理人吧,因?yàn)槟銈冊(cè)诹R她欺騙了你時(shí),該代理人還不知道自己怎么欺騙了你,這是保險(xiǎn)行業(yè)最可悲的(是不是說(shuō)明了專業(yè)技能不夠呢)” 。為了能讓你早日獲得應(yīng)有的保障,為了能讓你知道這些欺騙的招數(shù)該怎么規(guī)避。如何選擇代理人,以下幾點(diǎn),是你必須要記住的。希望能幫助到你們。
一:不要以容顏去選擇你的生命。
很多人看見美女、帥哥代理人都眼前一亮,非分之想不說(shuō),他已經(jīng)被對(duì)方的外表吸引了,這個(gè)時(shí)候無(wú)論你推薦什么產(chǎn)品,計(jì)劃,你都覺(jué)得很好。更為可笑的是,你買了幾年的保險(xiǎn),你自己還不知道條款的大致內(nèi)容是什么,甚至你看都不去看上一眼同你生命一樣重要的保單,讓安然的躺在那里幾年,甚至幾十年。顯然這是對(duì)自己乃至于家人的大不負(fù)責(zé)任的態(tài)度;
二:選擇有職業(yè)道德的,善于辨別真?zhèn)闻c虛假。
一個(gè)代理人的職業(yè)素質(zhì),體現(xiàn)在介紹相應(yīng)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)合適你的計(jì)劃書,終身能為你服務(wù)的理念上。這個(gè)顯得抽象而神圣。怎么選擇?有時(shí)候確實(shí)讓你無(wú)法辨認(rèn),那么你就需要同他進(jìn)行一定時(shí)間的溝通和交流,通過(guò)談吐發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)心;
三:選擇專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的,看是不是設(shè)計(jì)和你期望一樣的計(jì)劃書,講解是否夠?qū)I(yè)(并不是在保險(xiǎn)公司呆的長(zhǎng)就夠?qū)I(yè)--誤區(qū)),對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的理解是否夠貼切,這需要你和他交流與溝通得出結(jié)論,有時(shí)候也需要第六感的作用,其主要是根據(jù)他的講解。
四:選擇和你投緣的——這個(gè)就更玄了,確實(shí)需要緣分。
有的東西闡述起來(lái)相當(dāng)麻煩,值得去深思熟慮。再次提醒,保險(xiǎn)是個(gè)特殊商品,和一般的營(yíng)銷模式不一樣。當(dāng)我們選擇好代理人后,千萬(wàn)別向代理人提出打折,你為了第一年的小利益,他就會(huì)為你終身服務(wù)打折,很多時(shí)候不是他故意要這樣做。沒(méi)有錢坐車,沒(méi)有錢打電話,沒(méi)有錢吃飯。試問(wèn):“怎么向你服務(wù)”。