根據(jù)省旅游局皖旅人教[2008]99號(hào)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將我市2008年導(dǎo)游人員資格考試工作有關(guān)情況通知如下：

　　一、報(bào)名

　　(一)報(bào)考條件

　　凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。

　　(二)提交材料

　　1、初次報(bào)名考試的人員，須提交以下材料：

　　(1)安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表;

　　(2)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件(合肥市級(jí)以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)一寸近期紅底彩照5張。

　　2、持外省、市《導(dǎo)游員資格證書》，轉(zhuǎn)入我省從事導(dǎo)游工作的人員，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，報(bào)名時(shí)須提交以下材料：

　　(1)安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表;

　　(2)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)原件(合肥市級(jí)以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)資格證書原件及復(fù)印件;

　　(6)轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的轉(zhuǎn)出證明;

　　(7)一寸近期紅底彩照5張。

　　3、已經(jīng)取得我省《導(dǎo)游人員資格證書》，申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，報(bào)名時(shí)須提交以下材料：

　　(1)安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表;

　　(2)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)原件(合肥市級(jí)以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件;

　　(6)一寸近期紅底彩照5張。

　　(三)報(bào)名要求

　　1、旅行社從業(yè)人員、大專院校在校生及導(dǎo)游專業(yè)的中�；蚵殬I(yè)高中的應(yīng)屆畢業(yè)生，由所在單位或?qū)W校統(tǒng)一組織到市旅游協(xié)會(huì)報(bào)名。各集體報(bào)名單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作，將考生情況統(tǒng)計(jì)表(附后)用EXCEL表格錄入，表內(nèi)需有考生的姓名、性別、報(bào)考語(yǔ)種、學(xué)歷、身份證號(hào)等。各項(xiàng)均要按規(guī)定格式填寫(詳見填表說(shuō)明)，經(jīng)審核無(wú)誤后上報(bào)報(bào)表(包括電子版)，并上繳報(bào)名材料。

　　2、符合條件的社會(huì)人員和在校生(學(xué)校不統(tǒng)一組織的)直接到市旅游協(xié)會(huì)報(bào)名。

　　3、對(duì)持外省核發(fā)的導(dǎo)游資格證書前來(lái)我省從事導(dǎo)游工作的人員，必須辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，交驗(yàn)資格證書原件和復(fù)印件及轉(zhuǎn)出省旅游局管理部門出具的證明，加試1科“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”，方可參加考試。

　　4、對(duì)持中文類導(dǎo)游資格證書、申請(qǐng)其它外語(yǔ)類導(dǎo)游的人員，必須以所報(bào)語(yǔ)種參加“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”加試，考試合格方可。

　　5、對(duì)持外省身份證件的報(bào)考人員需提供本省暫住證;在我省就讀，持外省身份證件的在校生，需由所在學(xué)校統(tǒng)一出具相關(guān)證明材料。

　　(四)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)：

　　1、報(bào)名時(shí)間：

　　8月1日—9月20日(上午8：30-11：30;下午3：00-5：30)

　　2、報(bào)名地點(diǎn)：花園街83號(hào)合肥大廈5樓合肥市旅游協(xié)會(huì)

　　3、聯(lián)系電話：2637208、3537378; 聯(lián)系人：許寧

　　二、考試

　　(一)考試內(nèi)容

　　導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試)兩部分組成。

　　1、筆試科目為：導(dǎo)游技能、導(dǎo)游基礎(chǔ)、綜合知識(shí)三科。筆試三科分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)180分，面試分?jǐn)?shù)達(dá)60分為合格。

　　2、面試(模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試)，主要內(nèi)容包括景點(diǎn)講解、市情概況、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力以及導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力(面試景點(diǎn)題見附件四)。外語(yǔ)類考生面試時(shí)必須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行面試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。

　　項(xiàng)目科目考試科目答題方式參考教材備注

　　筆試導(dǎo)游技能全部為客觀題

　　在答題卡上答題《政策與法規(guī)》(2002年版)

　　《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 (2002年版)參考教材由安徽人民出版社出版。

　　考試還包括時(shí)事政治、相關(guān)國(guó)情、省情內(nèi)容

　　導(dǎo)游基礎(chǔ)全部為客觀題

　　在答題卡上答題《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(2008年修訂版)

　　《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(2006年修訂版)

　　《旅游文學(xué)知識(shí)》 (2008年修訂版)

　　綜合知識(shí)全部為主觀題

　　在試卷上答題以上全部教材

　　面試模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試景點(diǎn)講解

　　回答提問(wèn)《走遍安徽》(2008年修訂版)

　　及以上全部教材

　　(二)考試時(shí)間

　　1、筆試時(shí)間： 2008年11月29日至30日

　　11月29日 上午 9:00-11:00導(dǎo)游技能

　　11月29日 下午 14:00-16:00導(dǎo)游基礎(chǔ)

　　11月30日 上午 9:00-11:00綜合知識(shí)

　　2、面試時(shí)間

　　面試時(shí)間安排在2008年12月至2009年1月間，分期組織實(shí)施，具體時(shí)間和地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證。

　　(三)考試費(fèi)用

　　根據(jù)省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級(jí)考核考務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(皖價(jià)費(fèi)〔2007〕28號(hào))規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試每人80元。

　　三、考試教材

　　全套6本書(《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《旅游文學(xué)知識(shí)》、《走遍安徽》)，定價(jià)：190元。

　　(一)集體報(bào)名的各旅行社、院�？山y(tǒng)一組織向省旅游協(xié)會(huì)征訂教材。省旅游協(xié)會(huì)地址：合肥市梅山路8號(hào)，省旅游局一樓，聯(lián)系電話：0551-2841386，傳真：0551-2830180。

　　(二)符合條件的社會(huì)人員和在校生(學(xué)校不統(tǒng)一組織的)可直接在報(bào)名處或省旅游協(xié)會(huì)購(gòu)買。