一、公司簡介

中國民生銀行1996年1月在北京成立，2000年在上海證券交易所掛牌上市，2009年在香港上市，是國內首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截止2011年6月底，民生銀行資產總額約達人民幣2.2萬億元，比上年末增長3372.68億元，增幅18.49%；不良貸款率為0.63%，比上年末下降0.06個百分點，保持國內水平；2011年上半年，民生銀行實現凈利潤139億元，同比增幅57.58%，增幅在同業(yè)居前列。

電子銀行部是民生銀行總行一級管理部門，以銀行客戶的渠道服務、系統(tǒng)開發(fā)、營銷管理為其職能定位，通過95568電話銀行、網上銀行和手機銀行三大服務渠道打造全新的金融服務體系，在全國設有華北、華中、華東、華南、深圳五大運營中心。

深圳運營中心成立于2004年8月，直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈，辦公面積1000余平方米。



二、招聘崗位及要求

1、招聘崗位：銀行呼出坐席業(yè)務代表崗

2、招聘人數：50人

3、崗位職責：

（1）主要負責電話外撥營銷，向客戶推薦金融產品，以及對新客戶、重點客戶進行電話回訪；

（2）收集、回填客戶信息與意愿；

（3）記錄并反饋業(yè)務疑難、系統(tǒng)故障、投訴等問題。

4、任職要求：

（1）年齡25周歲以下，全日制大專以上學歷，經濟、金融等相關專業(yè)畢業(yè)；

（2）有銀行或金融業(yè)相關工作經驗優(yōu)先；

（3）普通話標準、聲音甜美、清晰，口齒流利，良好的語言表達能力和文字水平；

（4）具有較強的綜合分析能力，良好的溝通協(xié)調能力；

（5）熟悉電腦操作，中文打字速度不低于65字/分鐘；

（6）學習能力強，思維敏捷，責任心強，有高度的集體榮譽感；

（7）身體健康，無重大傳染性疾病。



三、用工形式

1、錄用后至畢業(yè)期間，在我中心進行實習，并簽署實習協(xié)議；

2、畢業(yè)后與鵬勞人力公司簽署正式勞務派遣合同，外派至民生銀行工作；

3、用工期間表現優(yōu)秀者有轉正機會，轉正比例較高。



四、薪酬待遇

1、實習期：2000元（含餐補、住宿補貼等），購買商業(yè)保險；

2、畢業(yè)后：基本工資 考核工資 餐補等福利（本科首年年薪約5萬），享受五險一金；

3、每半年考核，表現優(yōu)秀者加薪。

4、一周五天工作制，無輪班。



五、工作地點

深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈（福田區(qū)是深圳市委市政府所在地，為深圳行政、文化、信息、國際展覽、商務和金融中心，餐飲、居住設施齊備，交通便利完善）



六、應聘方式及截止日期

1、將個人簡歷（格式見附件一，并粘貼1寸免冠電子版照片）、四寸全身生活照以附件形式發(fā)送至cmbcsz@cmbc.com.cn，郵件名稱格式為“姓名（崗位名稱）”，如：張三（呼出業(yè)務代表崗）；

2、招聘截止日期：2012年6月31日。



七、補充說明

1、招聘流程：網絡視頻面試或現場面試→入職前培訓→培訓選拔（筆試、打字測試、PPT演講）

2、招聘過程不收取任何費用；

3、所接收應聘材料我行將嚴格保密，不再退還，敬請諒解。



八、聯(lián)系方式

1、聯(lián)系人：賀小姐

2、聯(lián)系郵箱：cmbcsz@cmbc.com.cn

2、公司主頁：www.cmbc.com.cn



附件一：中國民生銀行電子銀行部深圳運營中心應聘人員履歷表.doc