由于每個人對挫折的定義及看法都不盡相同，因此對于如何解決挫折、如何自我激勵的方式，也就隨之不同。本刊希望透過此次座談會，藉由互相交流、腦力激蕩，來分析、探討出各項(xiàng)自我激勵的方法，以期能讓所有保險行銷伙伴，從中尋得適合自己個性及想法的自我激勵法，以下便是就整個座談會，綜合整理出的各項(xiàng)自我激勵方法：
外在壓力激勵自己
1.訂出宣示性的目標(biāo)：楊宗吉有個外號叫「楊20」，因?yàn)樗?jīng)常逢人就說出FYP 20萬的目標(biāo)，無形中，每個人都會關(guān)心楊宗吉的目標(biāo)達(dá)成與否，他也把這些關(guān)心當(dāng)作每天激勵自己的方式。因此，楊宗吉建議每位保險行銷伙伴，都應(yīng)大膽說出目標(biāo)！
2.針對需求來做自我激勵：劉月桂與張子玲不約而同指出，每個人對需求的種類各有不同，應(yīng)了解自己較注重那些需求，再做一番規(guī)劃。例如：以升遷方式規(guī)劃，以收入為方式規(guī)劃，或以參加競賽方式規(guī)劃。連續(xù)榮獲2年MDRT會員資格的張子玲也特別強(qiáng)調(diào)，自己的努力是在為提升女性社會地位而貢獻(xiàn)綿薄之力。MDRT目標(biāo)的訂定，就是一項(xiàng)非常好的自我激勵方式。
3.回想當(dāng)初進(jìn)入保險業(yè)的動機(jī)：張政文表示，當(dāng)初踏入保險業(yè)時，相信每個人都是充滿 信心、滿懷希望，如果碰到挫折時，不妨回想當(dāng)初的雄心壯志及規(guī)劃，信心可能很快就找回來了！
4.多參加研習(xí)營、進(jìn)修會：柯惠、張政文、劉月桂、張子玲、李榮能，都提到專業(yè)知識的重要，因?yàn)榻逯鲞M(jìn)專業(yè)知識的同時，無論是書本或研習(xí)營，都可從中獲得一些啟發(fā)性的學(xué)問。因此，多參加團(tuán)隊(duì)活動，對自我激勵也能啟發(fā)一些靈感 。
從舊客戶中尋回信心
5.去見見過去成交的客戶：張政文提出這樣的激勵自我方式，原因無他，因?yàn)槎喟菰L過去成交的客戶，很快就會找回自信心。
6.多聽別人的意見：除了從書本、研習(xí)營外，別人的意見也經(jīng)常能夠提供改善自我之道�？禄葜赋觯蓡T之間的溝通是改變一個人態(tài)度的良方，藉由別人的意見及看法，來做自我反省。而反省的意義，當(dāng)然就是邁向更好的階段，與自我激勵的功能相同。
7.堅(jiān)定信仰：李榮能表求，信仰是一貫的理念，對于工作愿意執(zhí)著做下去，如此就能時時刻刻維持顛峰狀態(tài)。提出類似理念的張子玲則表示，要培養(yǎng)宗教家的情懷，堅(jiān)信保險事業(yè)是項(xiàng)偉大的使命。
8.代價理論：提出代價理論的潘瑞林認(rèn)為，成功的代價是相當(dāng)龐大的，如果能把挫折集中在3年內(nèi)，而不要把挫折分散在30年中，這樣子想就會覺得挫折不算什么了！李清順同樣也指出，保險行銷人員之所以會有較多的挫折，表示獲得的也一定比較多，包括完成幫助別人的使命感，或者是金錢報酬。要想怎么收獲，就必須先那么栽。
9.把挫折當(dāng)作是踏腳石：
黃金財認(rèn)為，把所有的困難及失敗，都當(dāng)作是磨練。而這些磨練都是準(zhǔn)備面臨更大的挑戰(zhàn)的踏腳石。因此，積極的人生觀是很重要的態(tài)度。
特殊比喻激勵法
10.要有與保險戀愛的態(tài)度：陳正倫以戀愛故事來作比喻，要想追上心愛的人，就不怕失敗。而且戀愛的方式要有彈性、變化，如果一種方法不能成功，再不改變方式，挫折依然存在。就像談戀愛的方式有寫情書、打電話、送花等方式。陳正倫亦認(rèn)為，有使命感 才會有自我激勵，認(rèn)同使命感的重要，自然而然，內(nèi)在的激勵便會源源不斷。隨著年齡不同、心境不同，使命感就跟計(jì)劃、目標(biāo)一樣，需要仔細(xì)確認(rèn)，工作生命才得以延續(xù)。
11.被拒絕是正常的：李清順表示，保險這項(xiàng)無形的商品與其他商品不同，成就感是建筑在別人的痛苦之上。抱持這項(xiàng)想法，在被拒絕的時候，就會比較舒坦一點(diǎn)。而張政文認(rèn)為，拒絕是推銷的開始，挫折是成長的另一個起點(diǎn)，因此，如何調(diào)整心態(tài)去合理化這些挫折、降低心情不穩(wěn)的比例，是每位保險行銷伙伴都必須學(xué)習(xí)的。潘瑞林及張子玲也認(rèn)為，以平常心及感恩心來看待一切事物。除此之外，柯惠進(jìn)一步指出，打開心中的那扇門，多聽別人的意見，多去了解問題，這些都有助于提醒自己、改善自己。
12.設(shè)定追逐的目標(biāo)：目標(biāo)與使命感不同，目標(biāo)可隨時視狀況調(diào)整，但使命感的中心理念卻是一致不變的。楊宗吉認(rèn)為，每超越一次目標(biāo)之后，再選定下一個目標(biāo)。例如以同事、主管等業(yè)績比自己好的人為競爭目標(biāo)，以此不斷追逐目標(biāo)的方式，永遠(yuǎn)都有新目標(biāo)。
激勵部屬也激勵自己
13.創(chuàng)造良性負(fù)債：何謂良性負(fù)債？張政文表示，良性負(fù)債類似分期付款，例如用分期 付款買房子、車子等，這些良性負(fù)債自然會是努力工作的驅(qū)動力。
14.對于部屬的激勵方式：陳正倫指出，主管本身的修為就是的激勵方式。另外，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，讓工作環(huán)境成為消化低潮、解決挫折的園地，以良好的經(jīng)營軌道來促進(jìn)員工的工作情緒，對于他們的士氣自然大增。潘瑞林亦認(rèn)為，辦公室是家的延伸，營造家的氣氛，透過團(tuán)體力量來激勵、鼓勵每位伙伴，激勵自己也激勵了別人。另外，柯惠認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)精神、氣氛的感染，足以使人心振奮。競賽的意義也在于此，透過活動的舉辦，有助于榮譽(yù)感的提升
