1.網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為一種潮流,你怎么看?
評論:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)變得越來越普及,正在改變著我們生活的方方面面,網(wǎng)絡(luò)給我們的工作、學(xué)習(xí)帶來的很大的方便,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢各種各樣的資料。再加之智能手機發(fā)展,人們隨時隨地都可以通過手機上網(wǎng),通過微博看資訊,閱讀在線電子圖書。網(wǎng)絡(luò)閱讀大大開闊了我們的視野,豐富我們的知識,網(wǎng)絡(luò)閱讀逐漸成為一種年輕人的潮流和時尚。對此現(xiàn)象我有以下幾點看法:
第一:愛因斯坦說過:“人的差別在于業(yè)余時間”,網(wǎng)絡(luò)閱讀,尤其是通過手機的方式,讓我們隨時隨地都可以閱讀資料,查詢需要的信息,無論是在等電梯,還是在等公交,甚至是在上廁所時候,古代人讀書有“三上”的說法,即馬上、廁上和榻上,網(wǎng)絡(luò)的便利性大大提高了我們零碎時間的利用效率。
第二:相比于書本來講,網(wǎng)絡(luò)知識更新速度快,可以說每一分每一秒都在變化,這樣我們可以迅速地更新知識,掌握新資訊,在知識大爆炸的今天,有利于我們公務(wù)員(微博)更好地與時俱進。類似問題陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。
第三:但是在內(nèi)容來看,網(wǎng)絡(luò)閱讀的內(nèi)容良莠不齊,魚目混珠,更多的是新聞、娛樂、明星八卦等亂七八糟的東西,這在一定程度上也浪費了大家時間,分散了工作的注意力,相當(dāng)于知識快餐。相比于紙張圖書來講,網(wǎng)絡(luò)閱讀更適合通知資訊和新聞等內(nèi)容比較淺顯的東西,而需要我們深度思考內(nèi)容則不適合網(wǎng)絡(luò)閱讀,比如哲學(xué)等,畢竟書本知識是經(jīng)過了沉思、積淀和深度加工的,讀書本更有利于啟發(fā)智慧,而且書本在文化傳承上有著不可替代的厚重和理性。
后,作為一名公務(wù)員來講,通過網(wǎng)絡(luò)閱讀,尤其是微博,能夠讓我們更好的了解民生民意,傾聽群眾心聲,想群眾之所想,急群眾之所急,有利于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把工作做的更加具體有針對性,讓群眾滿意、高興、答應(yīng)。但同時我們也要加強對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)管和審核,推動網(wǎng)絡(luò)實名制,文明上網(wǎng),鼓勵網(wǎng)站和廣大網(wǎng)友傳播積極健康向上的內(nèi)容資訊,營造一個和諧的網(wǎng)絡(luò)社會,我們每個公務(wù)員也要積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新知識,與時俱進,只有這樣才能更好的利用網(wǎng)絡(luò)加強社會管理。
2、做人是先圓后方,還是先方后圓?
評論:有人說做人要先圓后方,有人說做人先方后圓,這些說法都非常有道理,但是我們要辯證的來看,具體情況具體分析,不能一概而論。
第一,“方”的意思就是講做人要有原則,按規(guī)矩辦事。作為一名公務(wù)員來講,我們在工作中,一定要講原則,這樣才能對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé)。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,工作上的事一定要公事公辦,不徇私情,即使面對親情和友情,也不能被蒙蔽了雙眼。只有這樣才能防微杜漸,不斷提高自己防腐拒變的能力。原則規(guī)矩面前,人人平等,在規(guī)矩面前馬馬虎虎的人,就是立場不堅定,猶如常在河邊走,肯定會濕鞋而出事。
第二,“圓”的意思是,做人要適度“圓滑”,不能太耿直,要學(xué)會靈活處理,比如學(xué)會說一些“善意的謊言”等。俗話說:“水至清則無魚,人至察則無友”講的也是這個道理。
第三:太有原則就不近人情,太靈活了就沒有原則。我覺得凡事都要把握一個度,分清對象和事件,具體情況具體來講。比如在工作中,我們就要發(fā)揚“大事講原則,小事講風(fēng)格”的工作方法,在人際溝通中,要注意方式方法,雖然講:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是我們也可以做到“良藥不苦口,忠言不逆耳”,這就需要我們提高自的溝通藝術(shù),尤其是面對領(lǐng)導(dǎo)的時候,更是如此,要注意領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和面子,說話注意時間和場合。
后,我認(rèn)為作一個公務(wù)員來講,“方”也就是原則始終是第一位的,該講原則的時候,決不能馬虎過去;“圓”也就是靈活性是第二位,主要是在生活中非原則性的問題,尤其是在人際溝通中,講究方式方法。作為一名公務(wù)員來講,要始終把黨和人民的利益放在首位,這是大的原則,任何時候都不能違背,但凡是危害黨和人民利益的事,無論怎么圓滑地靈活處理,都是不對的。我們要始終堅持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為判斷我們工作得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
3.公務(wù)員街頭給人擦鞋以及普及食品安全常識,有人說這是宣傳,有人說是作秀,作為新聞發(fā)言人,你該怎么做?
評論:近深圳公務(wù)員上街擦皮鞋,并普及食品安全常識,在網(wǎng)上引起了廣泛的爭議,有人說是故意選秀,有人說是宣傳形象,莫衷一是。我作為新聞發(fā)言人舉辦此次新聞發(fā)布會就要給公眾一個說明,讓大家秉著平和的心態(tài)來看待這個問題。首先要做出新聞發(fā)布會的方案,請示領(lǐng)導(dǎo)意見,尤其是發(fā)布會的內(nèi)容,然后確定時間和地點,通知相關(guān)媒體,比如電視臺、報社記者、門戶網(wǎng)站等,還可以邀請一些熱心網(wǎng)友來參加。
第一點:公務(wù)員作為人民公仆,就是應(yīng)該貫徹黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù),深入群眾,從群眾來到群眾中去,無論是深圳公務(wù)員上街給群眾擦皮鞋以還是普及食品安全問題都是很正常的事情,這正是我們公務(wù)員扎根基層,深入一線,求真務(wù)實的表現(xiàn)。這一方面給群眾帶來了方便,另一方面還給群眾科普了食品安全常識,有利于擴大群眾監(jiān)督,提高群眾的自我保護意識,這無論如何都是件好事。
第二點:我們政府官員要面對群眾,要和群眾打交道,形象展示就是不可避免的。秀是介紹決策、亮明態(tài)度、表達情感的方式,秀得好有利于改善和促進政府與社會的良性互動,消除隔閡。任何事情,有表揚、批評、肯定、質(zhì)疑,這都很正常,我們要認(rèn)真聽取。類似問題陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。
第三點:但丁說過:“走自己的路,讓別人去說”,我們管不了別人說什么,但是可以掌握自己做什么。如果一受到質(zhì)疑,原來的做法不管好壞都取消作廢,那就真成心虛作秀了。但是我們以后也要認(rèn)真聽取群眾意見,創(chuàng)新服務(wù)形式,更好地把群眾工作做到實處。類似問題陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。
第四點:自由提問環(huán)節(jié),歡迎各位記者和網(wǎng)友,就提問的問題一一解答。
后,將新聞發(fā)布會的內(nèi)容總結(jié),匯總記者和網(wǎng)友關(guān)注的話題以及意見和建議,交予領(lǐng)導(dǎo)查閱,存檔備案。
4、漫畫題:籬笆圈圍著一個大石頭(也有說法:一個光頭大腦袋上面頂著一個籬笆圈),問你聯(lián)想到什么?
點評:此題考生口傳說法不一,難免有口誤,不過按照常識來看,籬笆圈圍著一個大石頭的可能性比較大些。我們就以此為主。
1、大石頭放在地上,想到腳踏實地,夯實根基,萬丈高樓平地起,公務(wù)員要扎根基層。
2、籬笆圈,想到規(guī)矩和原則,不能逾越雷池半步。
3、石頭代表權(quán)力,意指權(quán)力必須受到制約和約束,因為絕對的權(quán)力很容易導(dǎo)致絕對的腐敗。
4、石頭很大,籬笆圈依然圍著它,意指一個人無論權(quán)力有多大,地位有多高,都不難凌駕于黨紀(jì)國法之上。
5、看到這個大石頭,很容易想到黃巖島,我國中沙群島中惟一露出水面的島礁,平時露出來也就是相當(dāng)于個大石頭大小的樣子,但是,領(lǐng)土涉及主權(quán),一寸都不能丟失,我們一定要把它圈到中國版圖中來,不能被菲律賓搶走。中國領(lǐng)土雖然很大,但是沒有一寸是多余。
6、一個大石頭代表一個強人,籬笆圈圍著表示無論你個人多么優(yōu)秀,都會有局限性,要注意融入集體,注重團結(jié)和團隊,畢竟大家好才是真的好。
6月12日是2012年安徽省公務(wù)員面試的后一天,只在一些招錄人數(shù)比較多的部分地區(qū)進行,比如六安市等。安徽萬學(xué)金路公務(wù)員輔導(dǎo)專家邵寧老師給大家提供真題解析,供各位公考學(xué)子參閱。
1機關(guān)單位有制度按照制度辦事,沒制度按慣例,沒有慣例比照著干,比照不了就摸索著干。你對機關(guān)工作這樣辦事怎么看?
評論:行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于,各項工作要依規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作程序。但管理對象各自具有特殊性,同時也會隨著時代和環(huán)境變化會而的變化,制度往往會滯后,這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下,實事求是,不斷創(chuàng)新工作方法,不能因循守舊,固步自封。因此要對題中的話進行具體分析。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第一 工作中要按規(guī)章辦事,是實現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義。公務(wù)員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者,任何事情必須有法可依,有規(guī)可循,只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率,否則就是想當(dāng)然,很容易主觀化。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 政府工作的對象種類繁多,各具有特殊性,同時計劃趕不上變化,有些工作無法找到適用的規(guī)章制度,因為新生事物不斷出現(xiàn)。如果遇到無法完全適合規(guī)章制度的特事,那就具體問題具體分析,要分析該慣例是否符合相關(guān)的法律法規(guī),若符合則可按照慣例辦理,若不符合已有的政策法規(guī),則需向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),向同事請教后,便宜從事;同時按慣例解決問題和辦理事務(wù)時一定要做好解釋說明工作,做到政務(wù)公開透明。
第三 而在工作中如果遇到管理都無法解決的事情,就要在結(jié)合本地本單位實際的基礎(chǔ)上,以事實為依據(jù),學(xué)習(xí)和借鑒其他地方和單位有益的工作經(jīng)驗和方法,這就是比照干。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到;蛘咴趫猿指鞣N法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上,積極探索新的方法,創(chuàng)新工作方式和方法。
后,作為一名公務(wù)員,在工作中,無論對于何種性質(zhì)的工作,都要在制度框架下,積極應(yīng)對,緊抓快辦,高效工作。自己定不下來的事,務(wù)必要請示領(lǐng)導(dǎo)意見和指示。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)新工作方式和方法以積極應(yīng)對工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn),只有這樣才能做到與時俱進。
2、有一個資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評你。你怎么辦?
評論:在工作中,與同事處理好關(guān)系,要根據(jù)同事的性格特點、工作特長等方面,本著相互理解相互尊重的原則妥善處理,做到與同事有良好的人際關(guān)系的同時又能保證工作的順利開展。
第一 在工作中,與同事配合或者主動幫助同事完成工作是公務(wù)員不可推卸的責(zé)任。同事工作做不完,我理所應(yīng)當(dāng)幫助同事完成工作。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 我的這位同事資格老,工作經(jīng)驗比我豐富,面對工作當(dāng)仁不讓,主動請纓,這一點很好,我也要學(xué)習(xí)。另外還要本著尊重與學(xué)習(xí)的態(tài)度接受同事交給我的沒有完成工作,也是對我的考驗和信任。如果工作沒有完成虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,因為領(lǐng)導(dǎo)的批評是對下屬的鞭策,并積極反思工作中的不足,努力提高自己的工作能力。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第三 認(rèn)真反思,作為公務(wù)員都有自己的本職工作,在完成自己的本職工作的同時積極主動的幫助同事。但幫助不是無原則的幫助,因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老,因此在溝通方式上態(tài)度平和,方式婉轉(zhuǎn)。對其表明感謝他對我的信任,在不影響自己本職工作的前提下一定會積極的幫助他完成工作,有些工作是因為自己能力有限,不是不想幫而是幫不了。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。我的同事工作時間長,一定會認(rèn)真反思自己的工作,從而改變自己的工作方式。
后,作為一名公務(wù)員在工作中,堅持原則,認(rèn)真工作,妥善處理好與同事的關(guān)系。
3、現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾,一個人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?
評論:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,城市汽車保有量逐年增加,同時也帶來新的社會問題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產(chǎn)生的原因是多方面的。主要是因為目前我國公民在公德意識上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的,從車窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點,影響市容整潔。同時,車窗扔出的垃圾往往在機動車道上,這給垃圾清理帶來難度,還有發(fā)生交通事故的隱患。對此我有以下幾點看法。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第一 因此要解決這個問題就要從多方面入手,綜合治理。首先,加強這方面的宣傳教育,將扔垃圾的危害宣傳到位,號召大家“人人文明一小步城市文明一大步”,“舉手投足 彰顯文明”。面對不同的群體采用不同的方式,如公共交通中,可以在播音報站名的時候加入提醒;在駕車培訓(xùn)時,強調(diào)不要通過車窗扔垃圾。這一點陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
第二 多部門聯(lián)合制定相關(guān)管理細(xì)則,與交管部門配合,對通過車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。
第三 公共交通工具上,人員密集,可以安排適度的垃圾箱,能夠讓乘客正確的處理垃圾。
后 堅持貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,扔垃圾歸根結(jié)底是社會公德問題,根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務(wù)員,在遵守社會公德方面,要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾,同時遇到這種情況要及時制止。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
4臺灣有位作家說了句有名的話:冷靜的腦,溫暖的心。請按照這個說一段話。
“冷靜的腦,溫暖的心”這句話飽含著作家對人生對社會的感悟,說過同樣話的還有,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義。可以作為我們?nèi)松淖毅。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
冷靜的腦指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實條件的制約,都不能違背實事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律,不能盲目和沖動。這就需要對于社會發(fā)展目前的現(xiàn)實條件有清醒和客觀的認(rèn)識,對于復(fù)雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解,對于社會矛盾的復(fù)雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知,對于社會的長遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會 “冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。作為一名公務(wù)員,“冷靜的腦”就是指能面對誘惑能夠不為所動,經(jīng)得起考驗,能夠防止糖衣炮彈的襲擊,要保持警惕,不斷提高自己防腐拒變的能力,俗話說“頭腦一沖動,眼就紅了心就黑了”。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
同時還需要溫暖的心!皽嘏男摹笔侨藨(yīng)該具有社會的理想和關(guān)愛的情懷,對于社會的公平正義和社會的全面發(fā)展抱有堅定的信念,同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關(guān)愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦,二者相輔相成。作為一名公務(wù)員,對廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”,想群眾之所想,急群眾之所急,從群眾中來,到群眾中去,任何時候都不能凌駕于人民群眾之上,對廣大人民群眾始終飽含感情。這一點邵寧老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。
作為一名公務(wù)員要時刻保持冷靜的頭腦,做到事實求是。同時對群眾、對社會要滿懷溫暖的心,堅持以人為本,做好人民公仆,天下為公,大公無私,維護好社會的公平與正義。