1.網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為一種潮流，你怎么看?

評(píng)論：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越普及，正在改變著我們生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)給我們的工作、學(xué)習(xí)帶來(lái)的很大的方便，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢各種各樣的資料。再加之智能手機(jī)發(fā)展，人們隨時(shí)隨地都可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，通過(guò)微博看資訊，閱讀在線電子圖書。網(wǎng)絡(luò)閱讀大大開(kāi)闊了我們的視野，豐富我們的知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)閱讀逐漸成為一種年輕人的潮流和時(shí)尚。對(duì)此現(xiàn)象我有以下幾點(diǎn)看法：

第一：愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“人的差別在于業(yè)余時(shí)間”，網(wǎng)絡(luò)閱讀，尤其是通過(guò)手機(jī)的方式，讓我們隨時(shí)隨地都可以閱讀資料，查詢需要的信息，無(wú)論是在等電梯，還是在等公交，甚至是在上廁所時(shí)候，古代人讀書有“三上”的說(shuō)法，即馬上、廁上和榻上，網(wǎng)絡(luò)的便利性大大提高了我們零碎時(shí)間的利用效率。

第二：相比于書本來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)更新速度快，可以說(shuō)每一分每一秒都在變化，這樣我們可以迅速地更新知識(shí)，掌握新資訊，在知識(shí)大爆炸的今天，有利于我們公務(wù)員(微博)更好地與時(shí)俱進(jìn)。類似問(wèn)題陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。

第三：但是在內(nèi)容來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)閱讀的內(nèi)容良莠不齊，魚(yú)目混珠，更多的是新聞、娛樂(lè)、明星八卦等亂七八糟的東西，這在一定程度上也浪費(fèi)了大家時(shí)間，分散了工作的注意力，相當(dāng)于知識(shí)快餐。相比于紙張圖書來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)閱讀更適合通知資訊和新聞等內(nèi)容比較淺顯的東西，而需要我們深度思考內(nèi)容則不適合網(wǎng)絡(luò)閱讀，比如哲學(xué)等，畢竟書本知識(shí)是經(jīng)過(guò)了沉思、積淀和深度加工的，讀書本更有利于啟發(fā)智慧，而且書本在文化傳承上有著不可替代的厚重和理性。

后，作為一名公務(wù)員來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀，尤其是微博，能夠讓我們更好的了解民生民意，傾聽(tīng)群眾心聲，想群眾之所想，急群眾之所急，有利于密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，把工作做的更加具體有針對(duì)性，讓群眾滿意、高興、答應(yīng)。但同時(shí)我們也要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)管和審核，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，文明上網(wǎng)，鼓勵(lì)網(wǎng)站和廣大網(wǎng)友傳播積極健康向上的內(nèi)容資訊，營(yíng)造一個(gè)和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，我們每個(gè)公務(wù)員也要積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能更好的利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)社會(huì)管理。

2、做人是先圓后方，還是先方后圓?

評(píng)論：有人說(shuō)做人要先圓后方，有人說(shuō)做人先方后圓，這些說(shuō)法都非常有道理，但是我們要辯證的來(lái)看，具體情況具體分析，不能一概而論。

第一，“方”的意思就是講做人要有原則，按規(guī)矩辦事。作為一名公務(wù)員來(lái)講，我們?cè)诠ぷ髦�，一定要講原則，這樣才能對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，工作上的事一定要公事公辦，不徇私情，即使面對(duì)親情和友情，也不能被蒙蔽了雙眼。只有這樣才能防微杜漸，不斷提高自己防腐拒變的能力。原則規(guī)矩面前，人人平等，在規(guī)矩面前馬馬虎虎的人，就是立場(chǎng)不堅(jiān)定，猶如常在河邊走，肯定會(huì)濕鞋而出事。

第二，“圓”的意思是，做人要適度“圓滑”，不能太耿直，要學(xué)會(huì)靈活處理，比如學(xué)會(huì)說(shuō)一些“善意的謊言”等。俗話說(shuō)：“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)友”講的也是這個(gè)道理。

第三：太有原則就不近人情，太靈活了就沒(méi)有原則。我覺(jué)得凡事都要把握一個(gè)度，分清對(duì)象和事件，具體情況具體來(lái)講。比如在工作中，我們就要發(fā)揚(yáng)“大事講原則，小事講風(fēng)格”的工作方法，在人際溝通中，要注意方式方法，雖然講：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但是我們也可以做到“良藥不苦口，忠言不逆耳”，這就需要我們提高自的溝通藝術(shù)，尤其是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，更是如此，要注意領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和面子，說(shuō)話注意時(shí)間和場(chǎng)合。

后，我認(rèn)為作一個(gè)公務(wù)員來(lái)講，“方”也就是原則始終是第一位的，該講原則的時(shí)候，決不能馬虎過(guò)去；“圓”也就是靈活性是第二位，主要是在生活中非原則性的問(wèn)題，尤其是在人際溝通中，講究方式方法。作為一名公務(wù)員來(lái)講，要始終把黨和人民的利益放在首位，這是大的原則，任何時(shí)候都不能違背，但凡是危害黨和人民利益的事，無(wú)論怎么圓滑地靈活處理，都是不對(duì)的。我們要始終堅(jiān)持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為判斷我們工作得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)。

3.公務(wù)員街頭給人擦鞋以及普及食品安全常識(shí)，有人說(shuō)這是宣傳，有人說(shuō)是作秀，作為新聞發(fā)言人，你該怎么做?

評(píng)論：近深圳公務(wù)員上街擦皮鞋，并普及食品安全常識(shí)，在網(wǎng)上引起了廣泛的爭(zhēng)議，有人說(shuō)是故意選秀，有人說(shuō)是宣傳形象，莫衷一是。我作為新聞發(fā)言人舉辦此次新聞發(fā)布會(huì)就要給公眾一個(gè)說(shuō)明，讓大家秉著平和的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。首先要做出新聞發(fā)布會(huì)的方案，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，尤其是發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，然后確定時(shí)間和地點(diǎn)，通知相關(guān)媒體，比如電視臺(tái)、報(bào)社記者、門戶網(wǎng)站等，還可以邀請(qǐng)一些熱心網(wǎng)友來(lái)參加。

第一點(diǎn)：公務(wù)員作為人民公仆，就是應(yīng)該貫徹黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，深入群眾，從群眾來(lái)到群眾中去，無(wú)論是深圳公務(wù)員上街給群眾擦皮鞋以還是普及食品安全問(wèn)題都是很正常的事情，這正是我們公務(wù)員扎根基層，深入一線，求真務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。這一方面給群眾帶來(lái)了方便，另一方面還給群眾科普了食品安全常識(shí)，有利于擴(kuò)大群眾監(jiān)督，提高群眾的自我保護(hù)意識(shí)，這無(wú)論如何都是件好事。

第二點(diǎn)：我們政府官員要面對(duì)群眾，要和群眾打交道，形象展示就是不可避免的。秀是介紹決策、亮明態(tài)度、表達(dá)情感的方式，秀得好有利于改善和促進(jìn)政府與社會(huì)的良性互動(dòng)，消除隔閡。任何事情，有表?yè)P(yáng)、批評(píng)、肯定、質(zhì)疑，這都很正常，我們要認(rèn)真聽(tīng)取。類似問(wèn)題陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。

第三點(diǎn)：但丁說(shuō)過(guò)：“走自己的路，讓別人去說(shuō)”，我們管不了別人說(shuō)什么，但是可以掌握自己做什么。如果一受到質(zhì)疑，原來(lái)的做法不管好壞都取消作廢，那就真成心虛作秀了。但是我們以后也要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，創(chuàng)新服務(wù)形式，更好地把群眾工作做到實(shí)處。類似問(wèn)題陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂多次講到。

第四點(diǎn)：自由提問(wèn)環(huán)節(jié)，歡迎各位記者和網(wǎng)友，就提問(wèn)的問(wèn)題一一解答。

后，將新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容總結(jié)，匯總記者和網(wǎng)友關(guān)注的話題以及意見(jiàn)和建議，交予領(lǐng)導(dǎo)查閱，存檔備案。

4、漫畫題：籬笆圈圍著一個(gè)大石頭（也有說(shuō)法：一個(gè)光頭大腦袋上面頂著一個(gè)籬笆圈），問(wèn)你聯(lián)想到什么？

點(diǎn)評(píng)：此題考生口傳說(shuō)法不一，難免有口誤，不過(guò)按照常識(shí)來(lái)看，籬笆圈圍著一個(gè)大石頭的可能性比較大些。我們就以此為主。

1、大石頭放在地上，想到腳踏實(shí)地，夯實(shí)根基，萬(wàn)丈高樓平地起，公務(wù)員要扎根基層。

2、籬笆圈，想到規(guī)矩和原則，不能逾越雷池半步。

3、石頭代表權(quán)力，意指權(quán)力必須受到制約和約束，因?yàn)榻^對(duì)的權(quán)力很容易導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗。

4、石頭很大，籬笆圈依然圍著它，意指一個(gè)人無(wú)論權(quán)力有多大，地位有多高，都不難凌駕于黨紀(jì)國(guó)法之上。

5、看到這個(gè)大石頭，很容易想到黃巖島，我國(guó)中沙群島中惟一露出水面的島礁，平時(shí)露出來(lái)也就是相當(dāng)于個(gè)大石頭大小的樣子，但是，領(lǐng)土涉及主權(quán)，一寸都不能丟失，我們一定要把它圈到中國(guó)版圖中來(lái)，不能被菲律賓搶走。中國(guó)領(lǐng)土雖然很大，但是沒(méi)有一寸是多余。

6、一個(gè)大石頭代表一個(gè)強(qiáng)人，籬笆圈圍著表示無(wú)論你個(gè)人多么優(yōu)秀，都會(huì)有局限性，要注意融入集體，注重團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)，畢竟大家好才是真的好。

6月12日是2012年安徽省公務(wù)員面試的后一天，只在一些招錄人數(shù)比較多的部分地區(qū)進(jìn)行，比如六安市等。安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員輔導(dǎo)專家邵寧老師給大家提供真題解析，供各位公考學(xué)子參閱。

1機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事，沒(méi)制度按慣例，沒(méi)有慣例比照著干，比照不了就摸索著干。你對(duì)機(jī)關(guān)工作這樣辦事怎么看？

評(píng)論：行政組織體系區(qū)別于其他組織體系的很重要一方面就在于，各項(xiàng)工作要依規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工作程序。但管理對(duì)象各自具有特殊性，同時(shí)也會(huì)隨著時(shí)代和環(huán)境變化會(huì)而的變化，制度往往會(huì)滯后，這就需要在熟悉各種規(guī)章制度的前提下，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新工作方法，不能因循守舊，固步自封。因此要對(duì)題中的話進(jìn)行具體分析。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 工作中要按規(guī)章辦事，是實(shí)現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義。公務(wù)員就是要做好各種規(guī)章制度的執(zhí)行者，任何事情必須有法可依，有規(guī)可循，只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率，否則就是想當(dāng)然，很容易主觀化。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 政府工作的對(duì)象種類繁多，各具有特殊性，同時(shí)計(jì)劃趕不上變化，有些工作無(wú)法找到適用的規(guī)章制度，因?yàn)樾律�事物不斷出現(xiàn)。如果遇到無(wú)法完全適合規(guī)章制度的特事，那就具體問(wèn)題具體分析，要分析該慣例是否符合相關(guān)的法律法規(guī)，若符合則可按照慣例辦理，若不符合已有的政策法規(guī)，則需向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，向同事請(qǐng)教后，便宜從事；同時(shí)按慣例解決問(wèn)題和辦理事務(wù)時(shí)一定要做好解釋說(shuō)明工作，做到政務(wù)公開(kāi)透明。

第三 而在工作中如果遇到管理都無(wú)法解決的事情，就要在結(jié)合本地本單位實(shí)際的基礎(chǔ)上，以事實(shí)為依據(jù)，學(xué)習(xí)和借鑒其他地方和單位有益的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，這就是比照干。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。或者在堅(jiān)持各種法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上，積極探索新的方法，創(chuàng)新工作方式和方法。

后，作為一名公務(wù)員，在工作中，無(wú)論對(duì)于何種性質(zhì)的工作，都要在制度框架下，積極應(yīng)對(duì)，緊抓快辦，高效工作。自己定不下來(lái)的事，務(wù)必要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和指示。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方式和方法以積極應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，只有這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、有一個(gè)資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)你。你怎么辦？

評(píng)論：在工作中，與同事處理好關(guān)系，要根據(jù)同事的性格特點(diǎn)、工作特長(zhǎng)等方面，本著相互理解相互尊重的原則妥善處理，做到與同事有良好的人際關(guān)系的同時(shí)又能保證工作的順利開(kāi)展。

第一 在工作中，與同事配合或者主動(dòng)幫助同事完成工作是公務(wù)員不可推卸的責(zé)任。同事工作做不完，我理所應(yīng)當(dāng)幫助同事完成工作。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 我的這位同事資格老，工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，面對(duì)工作當(dāng)仁不讓，主動(dòng)請(qǐng)纓，這一點(diǎn)很好，我也要學(xué)習(xí)。另外還要本著尊重與學(xué)習(xí)的態(tài)度接受同事交給我的沒(méi)有完成工作，也是對(duì)我的考驗(yàn)和信任。如果工作沒(méi)有完成虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)下屬的鞭策，并積極反思工作中的不足，努力提高自己的工作能力。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第三 認(rèn)真反思，作為公務(wù)員都有自己的本職工作，在完成自己的本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的幫助同事。但幫助不是無(wú)原則的幫助，因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老，因此在溝通方式上態(tài)度平和，方式婉轉(zhuǎn)。對(duì)其表明感謝他對(duì)我的信任，在不影響自己本職工作的前提下一定會(huì)積極的幫助他完成工作，有些工作是因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿�不是不想幫而是幫不了。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。我的同事工作時(shí)間長(zhǎng)，一定會(huì)認(rèn)真反思自己的工作，從而改變自己的工作方式。

后，作為一名公務(wù)員在工作中，堅(jiān)持原則，認(rèn)真工作，妥善處理好與同事的關(guān)系。

3、現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾，一個(gè)人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問(wèn)題？

評(píng)論：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市汽車保有量逐年增加，同時(shí)也帶來(lái)新的社會(huì)問(wèn)題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產(chǎn)生的原因是多方面的。主要是因?yàn)槟壳拔覈?guó)公民在公德意識(shí)上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的，從車窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點(diǎn)，影響市容整潔。同時(shí)，車窗扔出的垃圾往往在機(jī)動(dòng)車道上，這給垃圾清理帶來(lái)難度，還有發(fā)生交通事故的隱患。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第一 因此要解決這個(gè)問(wèn)題就要從多方面入手，綜合治理。首先，加強(qiáng)這方面的宣傳教育，將扔垃圾的危害宣傳到位，號(hào)召大家“人人文明一小步城市文明一大步”，“舉手投足 彰顯文明”。面對(duì)不同的群體采用不同的方式，如公共交通中，可以在播音報(bào)站名的時(shí)候加入提醒；在駕車培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)不要通過(guò)車窗扔垃圾。這一點(diǎn)陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

第二 多部門聯(lián)合制定相關(guān)管理細(xì)則，與交管部門配合，對(duì)通過(guò)車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。

第三 公共交通工具上，人員密集，可以安排適度的垃圾箱，能夠讓乘客正確的處理垃圾。

后 堅(jiān)持貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扔垃圾歸根結(jié)底是社會(huì)公德問(wèn)題，根本解決要靠整體公民道德素養(yǎng)的提升。作為一名公務(wù)員，在遵守社會(huì)公德方面，要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾，同時(shí)遇到這種情況要及時(shí)制止。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

4臺(tái)灣有位作家說(shuō)了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請(qǐng)按照這個(gè)說(shuō)一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對(duì)人生對(duì)社會(huì)的感悟，說(shuō)過(guò)同樣話的還有，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對(duì)我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義�？梢宰鳛槲覀�?nèi)松�的座右銘。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

冷靜的腦指的是任何社會(huì)選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個(gè)具體的問(wèn)題的觀察和思考都不能離開(kāi)客觀規(guī)律，不能盲目和沖動(dòng)。這就需要對(duì)于社會(huì)發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于復(fù)雜而微妙的具體的社會(huì)狀況有理性和明智的了解，對(duì)于社會(huì)矛盾的復(fù)雜性和社會(huì)生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求和未來(lái)的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會(huì) “冷靜的腦”可以說(shuō)是支持我們向前走的知識(shí)和明智。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對(duì)誘惑能夠不為所動(dòng)，經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說(shuō)“頭腦一沖動(dòng)，眼就紅了心就黑了”。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

同時(shí)還需要溫暖的心�！皽嘏�的心”是人應(yīng)該具有社會(huì)的理想和關(guān)愛(ài)的情懷，對(duì)于社會(huì)的公平正義和社會(huì)的全面發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念，同時(shí)具有同情心和對(duì)于弱勢(shì)群體的真正的關(guān)愛(ài)。就是要以人為本。溫暖的心離不開(kāi)冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務(wù)員，對(duì)廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來(lái)，到群眾中去，任何時(shí)候都不能凌駕于人民群眾之上，對(duì)廣大人民群眾始終飽含感情。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。

作為一名公務(wù)員要時(shí)刻保持冷靜的頭腦，做到事實(shí)求是。同時(shí)對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)要滿懷溫暖的心，堅(jiān)持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無(wú)私，維護(hù)好社會(huì)的公平與正義。