1、 定性決策的方法主要有（ ）。
A.德爾菲法
B.頭腦風暴法
C.電子會議法
D.樂觀決策法
E.悲觀決策法
標準答案：a, b, c
2、 由于目標管理具有（ ）特點，所以被稱為“管理中的管理”。
A.實施“參與管理”
B.推行“領導負責”
C.強調(diào)“自我控制”
D.建立“目標體系”
E.注重“成果第一”
標準答案：a, c, d, e
3、 企業(yè)確定目標時，要求做到（ ）。
A.目標只能有一個
B.目標時近期可以全部實現(xiàn)的
C.目標應盡可能量化
D.目標必須宏偉遠大
E.目標必須有明確的時間期限
標準答案：c, e
4、 根據(jù)管理工作的需要，組織中的職權(quán)一般分為（ ）職權(quán)。（2004年真題）
A.直線
B.曲線
C.行政
D.參謀
E.職能
標準答案：a, d, e
5、 受到現(xiàn)代管理領域普遍重視的扁平組織結(jié)構(gòu)具有（ ）等優(yōu)點。（2004年真題）
A.管理人員較少
B.管理成本較低
C.有利于縱向溝通
D.有利于對下級的嚴密控制
E.促進授權(quán)
標準答案：a, b, c, e
6、 組織工作的基本過程包括（ ）。
A.確定組織的總目標
B.將由組織總目標決定的總?cè)蝿辗纸鉃槿舾扇蝿眨?
C.根據(jù)分任務設立相應的部門；
D.對部門中的任務進一步分解并設立相應的職位；
E.形成相關的三套文件：崗位職責、工作流程和組織系統(tǒng)圖。
標準答案：b, c, d, e
7、 在現(xiàn)代社會中，引發(fā)組織變革的外部原因有（ ）。（2004年真題）
A.重大政治事件
B.組織的技術狀況
C.新的競爭格局
D.新技術的運用
E.組織的財務狀況
標準答案：a, c, d
8、 克服變革阻力的方法有（ ）。
A．教育和溝通
B．參與
C．促進與支持
D．談判
E．等待
標準答案：a, b, c, d
9、 領導行為四分圖理論認為，判別領導行為特征的因素有（�。�。
A.工作組織
B.性格特征
C.集權(quán)程度
D.體貼人員
E.分權(quán)程度
標準答案：a, d
解　　析：領導行為四分圖理論由美國學者提出，該理論認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。
10、 在下列權(quán)力中，屬于職位權(quán)利的是（ ）。
A.法定的權(quán)力
B.獎勵的權(quán)力
C.處罰的權(quán)力
D.感召的權(quán)力
E.專長的權(quán)力
標準答案：a, b, c
解　　析：職位權(quán)力是指由上級組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力。是一種外在的權(quán)力。D和E屬于個人權(quán)力。