®無憂考網(wǎng)導游證考試頻道為大家整理的2004年北京導游考試政策法規(guī)試卷政策法規(guī)部分真題,供大家學習參考。
政策法規(guī)與導游業(yè)務試卷 政策法規(guī)部分(60分)
一、填空題(每空0.5分,共9分)
1.鄧小平理論堅持解放思想,實事求是,在新的實踐基礎(chǔ)上,即 又 開拓了馬克思主義的新境界。
2.我國主張建立國際新秩序的核心是強調(diào) ,尊重和維護世界各國的主權(quán)獨立和國家利益,建立民主、平等 、公平的新型國際關(guān)系,以促進世界持久和平與人類共同繁榮。
3.接受 的委派從事導游業(yè)務是導游人員概念的特征,其工作范圍主要是為旅游者提供向?qū)А?及相關(guān)旅游服務。
4.國家實行統(tǒng)一的導游人員資格考試制度。經(jīng)考試合格的,由 的旅*政管理部門在考試結(jié)束之日起 日內(nèi)頒發(fā)《導游人員資格證》。
5.國家對導游人員實行記分管理。導游人員的 分分值被扣完后,由最后扣分的旅游執(zhí)法單位暫時保留其導游證并出具保留導游證證明,并于 日內(nèi)通報導游人員所在地旅*政管理部和登記注冊單位。
6.根據(jù)《中華人民共和國公民出入境管理法》的規(guī)定,中國公民出入境的,從 的口岸或指定的口岸通行,接受 機關(guān)的檢查。
7.根據(jù)《風景名勝區(qū)管理暫行條例》,風景名勝區(qū)的一切景物和自然環(huán)境,必須嚴格保護,不得 或 。
8.根據(jù)我國旅游業(yè)的實際情況,《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定,跨行政區(qū)的投訴.由 所在地、損害行為發(fā)生地、或者 發(fā)生地的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
9.香港特別行政區(qū)區(qū)旗,是一面中間配有五顆星的動態(tài)紫荊花圖案的紅旗。其中,花蕊上的五顆星象征香港同胞 ;花呈紅白兩色,象征“ ”。
二、單項選擇題(每題1分,共21分)
10.解放思想,實事求是,貫穿于鄧小平理論之中,是這一理論的 。
A.基本內(nèi)容 B.精神實質(zhì) C.思想基礎(chǔ) D.理論來源
11.中國的利益是 。
A.維護國家的主權(quán)和安全 B.實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
C.保持穩(wěn)定 D.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力
12.我國對外政策的首要任務是 。
A.反對霸權(quán)主義,維護世界和平 B.堅持和平共處五項原則
C.加強同第三世界的團結(jié)合作 D.要在國際事務中有所作為
13.當今世界 成為發(fā)展中國家的一個戰(zhàn)略決擇。
A.相互支援 B.團結(jié)合作 C.共同發(fā)展 D.聯(lián)合圖強
14.2001年---2005年中國旅游對外的促銷口號是 。
A.跨入嶄新世紀,暢游神州大地 B.中國新世紀,旅游新天地
C.中國--新世紀、新感受 D.中國新發(fā)展、新體驗
15.顧客最敏感、最重要的要求是 。
A.友好 B.尊重 C.熱情 D.服務
16.《旅行社管理條例》規(guī)定,國際旅行社每增加一個分社應增繳質(zhì)量保證金 。
A.75萬 B.60萬 C.30萬 D.15萬
17.根據(jù)導游人員的計分管理制度,下列行為中屬于扣6分的行為是 。
A.損害國家利益和民族尊嚴的 B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.擅自增加或減少旅游項目的 D.擅自終止導游活動的
18.《旅行社經(jīng)理資格認證管理規(guī)定》規(guī)定,嚴禁私自出借、轉(zhuǎn)讓、偽造旅行社經(jīng)理資格證書,違者,由旅*政管理部門 。
A.暫扣其資格證3-6個月 B.注銷、沒收其資格證
C.暫扣其資格證一年 D.扣其lO分不予通過年審
19、構(gòu)成旅游法法規(guī)中“終止導游活動”的最主要特征是 。
A.必須是發(fā)生在危險是終止 B.必須是徹底終止 C.必須是立即終止 D.必須是擅自終止
20.導游員小王在帶團中,擅自變更接待計劃情節(jié)嚴重,根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政管理部門予以 。
A.暫扣導游證 B.暫扣導游證并予公告 C.吊銷導游證 D.吊銷導游證并予以公告
21.旅行社責任保險的受益人是 。
A.導游員 B.領(lǐng)隊 C.旅游者 D.旅行社
22.依法規(guī)定,旅游保險合同的關(guān)系人是 。
A.投保人、保險人 B.保險人、被保險人 C.被保險人、受益人 D.保險人、受益人
23.根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定,外國人前往 類地區(qū)應辦理旅行證 。
A.甲 B.甲、乙 C.乙、丙 D.乙、丙、丁
24.根據(jù)《鐵路旅客及行李包裹運輸規(guī)程》的規(guī)定,對身高超過 厘米而持有小孩票乘車的人員,應補收小孩票與全價票的差額。
A.100 B.120 C.140 D.160
25.《娛樂場所管理條例》明確規(guī)定,國家禁止設立 經(jīng)營的娛樂場所。
A.中方獨資 B.外商獨資 C.中外合資 D.中外合作
26.《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,在 的前提下對景區(qū)進行科學、合理的開發(fā)和利用,使資源轉(zhuǎn)化為效益。
A.規(guī)劃 B.保護 C.設計 D.發(fā)展
27.我國于1985年參加了《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》,截止2001年底,中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然和文化遺產(chǎn)共有 。
A.26處 B.28處 C.20處 D.22處
28.在《消費者權(quán)益保護法》的基本原則中,最核心的原則是 。
A.經(jīng)營者與消費者交易的平等原則 B.經(jīng)營者與消費者交易的誠信原則
C.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯的原則 D.全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則
29.旅客徐某在游覽南方某風景名勝時,嚴厲拒絕了當?shù)匦∩特湉娦袖N售的劣質(zhì)工藝品,徐某的行為維護了自己的 。
A.安全保障權(quán) B.知情權(quán) C.自主選擇權(quán) D.公平交易權(quán)
30.李某在A市旅游時,在商品展銷會購買了2瓶白酒,三天后發(fā)現(xiàn)其為劣質(zhì)白酒。此時展銷會已結(jié)束,李某可以向 要求賠償。
A.當?shù)厝嗣裾?B.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) C.消費者協(xié)會 D.展銷會的舉辦者