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2013年博思考試-考試內(nèi)容
博思考試與職業(yè)活動(dòng)緊密相關(guān),其內(nèi)容范圍涉及以下幾個(gè)方面: (1)工作崗位說明 (2)公司或產(chǎn)品介紹 (3)旅游 (4)管理與市場營銷 (5)客戶服務(wù) (6)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃 (7)電話留言 (8)業(yè)務(wù)報(bào)告、函電與演示