給公司副總經(jīng)理寫的年會(huì)致辭
尊敬的***會(huì)長(zhǎng)、****社長(zhǎng)、各位嘉賓、各位同仁：
大家下午好！
值此辭舊迎新之際，我代表全體******人向現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓表示歡迎，歡迎你們?yōu)槲覀?*****的發(fā)展作見證；我代表公司向全體員工致敬，因?yàn)槭悄銈兂休d了******的希望和更美好的明天；我也代表公司深深地感謝加盟店的朋友，因?yàn)槭悄銈儗?*****的品牌推向全國(guó)。同時(shí)，在這里我要向大家宣布一個(gè)振奮人心的好消息：在****總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體******人的共同努力下，我們已超額完成2012年銷售目標(biāo)。
2012年，我們******************連鎖機(jī)構(gòu)又走過了不平凡的一年。無論是在業(yè)績(jī)方面，還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，對(duì)我們******人來說，2012年是挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，更是豐收的一年。
2012年全體員工發(fā)揮“敢想、敢做、敢拼”和“堅(jiān)持不懈”的優(yōu)良作風(fēng)，共同創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。同2011年相比，2012年我們?nèi)陿I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率達(dá)到110.6%，月高增長(zhǎng)率達(dá)到165.8%。全年各店突破歷史高月業(yè)績(jī)總計(jì)14次。尤其值得表揚(yáng)的是***店和***店。**店長(zhǎng)臨危受命、勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)怡海新團(tuán)隊(duì)，在第一個(gè)月便以超出歷史高達(dá)6萬元之多的業(yè)績(jī)完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。***店長(zhǎng)王***在懷有身孕的情況下，堅(jiān)守在工作崗位，和團(tuán)隊(duì)成員一起拼搏，刷新了******單月單店高業(yè)績(jī)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，2012年我們******團(tuán)隊(duì)不斷壯大，員工人數(shù)增加的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力都有了明顯的提升。在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程中，一批優(yōu)秀員工脫穎而出，成為業(yè)務(wù)骨干和領(lǐng)頭人。比如：****、***、***、***、***、***等員工，都從服務(wù)顧問、導(dǎo)師、******師等崗位晉升為店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)。而這些領(lǐng)頭人也沒有辜負(fù)公司和團(tuán)隊(duì)的期望，成功的經(jīng)受住了考驗(yàn)，克服種種困難，帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了不菲的成績(jī)。***店長(zhǎng)自10月份上任以來，帶領(lǐng)***全體員工，在三個(gè)月的時(shí)間里，完成了全年70%的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，并于 12月15日刷新了我們單店單日業(yè)績(jī)記錄；***店長(zhǎng)帶領(lǐng)***店員工，在12月份再創(chuàng)西門店單月高業(yè)績(jī)；***店長(zhǎng)帶領(lǐng)***員工，克服地理位置等不利條件的影響，12月份以超過歷史高業(yè)績(jī)75%的不俗表現(xiàn)刷新紀(jì)錄。伴隨著團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升而來的，是我們服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。2012年全年，我們多次受到家長(zhǎng)的表揚(yáng)，甚至有***家長(zhǎng)從***特意發(fā)了表揚(yáng)信，對(duì)***等員工的熱情服務(wù)表達(dá)了感謝。
隨著高業(yè)績(jī)和高效團(tuán)隊(duì)而來的是，做出優(yōu)秀貢獻(xiàn)的員工，今年的個(gè)人收入也有了大幅度的增長(zhǎng)。2012年，我們基層員工收入平均增加30%。同時(shí)，公司以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)，在2013年年初便制定了明確的獎(jiǎng)勵(lì)政策。憑借著這項(xiàng)政策，我們完成業(yè)績(jī)要求的店長(zhǎng)將得到高***萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
“勝不驕、敗不餒”是我們******之所以能取得今天優(yōu)異成績(jī)的精神法寶。2010年我們各項(xiàng)工作都取得了歷史性的突破，但我們決不能滿足于此，我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。為實(shí)現(xiàn)2011年*****萬的業(yè)績(jī)目標(biāo)，“******全體員工有信心嗎？”公司將堅(jiān)持“人本”理念，在加強(qiáng)流程化和管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí)，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2011年，我們要堅(jiān)持從成功的實(shí)踐中選拔干部，堅(jiān)持“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”的理念，培養(yǎng)基層員工，通過培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使員工在工作崗位加速成長(zhǎng)。我們的干部要嚴(yán)格要求自己，要聚焦于本職工作，深入基層，在發(fā)揮管理職能的同時(shí)，做好服務(wù)工作。我們也要從基層員工中選拔一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的員工，通過后備隊(duì)的培養(yǎng)、篩選，走上各級(jí)管理崗位。我們要充分發(fā)揮后備人才的選拔，使一些優(yōu)秀的員工，找到更適合他們的崗位。我們的干部要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，敢于講真話，公平對(duì)待下屬，避免簡(jiǎn)單粗暴的工作作風(fēng)。
2012年的成績(jī)已成為歷史，2013年又是充滿希望和美好的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。我相信，沒有什么能阻擋我們前進(jìn)的腳步，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)！
謝謝大家！并提前祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
