各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室：
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和《全國導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》，全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會定于2013年9月組織全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作�，F(xiàn)將《關(guān)于組織實施2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作的意見》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會
2013年3月27日


關(guān)于組織實施2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作的意見
　　根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和《全國導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》，現(xiàn)就2013年組織實施全國中、高級導(dǎo)游員等級考試的有關(guān)事項，提出如下意見：
　　一、 報名條件
　�。ㄒ唬┲屑墝�(dǎo)游員等級考試
　　1.學(xué)歷要求：初級中文（普通話）導(dǎo)游和中級中文（普通話）導(dǎo)游報考中級外語導(dǎo)游的，需具備所報考語種大專以上學(xué)歷；初級導(dǎo)游報考同語種中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報考中級中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限。
　　2.職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得導(dǎo)游員資格證書滿2年；并且在申報前3年內(nèi)實際帶團(tuán)不少于90個工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
　　3.業(yè)績表現(xiàn)：申報前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或1年內(nèi)扣分累計達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員等級考試。
　�。ǘ�）高級導(dǎo)游員等級考試
　　1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類及外語類大專學(xué)歷。
　　2.職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導(dǎo)游員證書滿3年，并且在申報前3年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份實際帶團(tuán)不少于90個工作日。
　　3.業(yè)績表現(xiàn)：申報前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員等級考試。
　　二、 報名
　�。ㄒ唬└魇。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室（以下簡稱省級導(dǎo)考辦）根據(jù)本�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）考務(wù)安排，組織考生填寫《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名表》（見附件1）（各省級導(dǎo)考辦備存）。報名日期為2013年4月15日-6月15日。
　�。ǘ�）各省級導(dǎo)考辦須于7月15日前將《2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名情況匯總表》（見附件2）和《2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試試卷訂單》（見附件3）報送全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會。
　　三、 考試與考務(wù)
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　　全國中、高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式。考試大綱將由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布，考生可自行下載。
　　中級導(dǎo)游員等級考試參考資料可使用中國旅游出版社出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識專題》、《漢語言文學(xué)知識》、《英語》及《日語》。
　　高級導(dǎo)游員等級考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力，對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解程度，對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析能力，以及對旅游相關(guān)知識的綜合運用能力。
　　（二）考試科目
　　全國中級導(dǎo)游員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學(xué)知識”（包括基礎(chǔ)知識和旅游文學(xué)知識兩部分）；外語導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分）和“外語”。
　　全國高級導(dǎo)游員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。
　�。ㄈ�）考試時間
　　中級導(dǎo)游員
　　等級考試 9月14日 9:00-11:00 導(dǎo)游知識專題
　　14:00-16:00 漢語言文學(xué)知識/外語
　　高級導(dǎo)游員
　　等級考試 9月14日 9:00-11:00 導(dǎo)游綜合知識
　　14:00-16:30 導(dǎo)游能力測試
　�。ㄋ模┰u卷
　　評卷工作由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會統(tǒng)一組織實施。考試結(jié)束兩天內(nèi)，各省級導(dǎo)考辦須將所有按要求裝訂好的考卷通過機(jī)要發(fā)至全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室。
　�。ㄎ澹┕�布考試結(jié)果、發(fā)證
　　全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會于2013年11月22日委托各省級導(dǎo)考辦對外發(fā)布考試結(jié)果。兩門考試科目成績?nèi)�部合格的考生被認(rèn)定通過。未　　通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。
　　對通過的考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會委托各省級導(dǎo)考辦發(fā)放“全國中級導(dǎo)游員證書”和“全國高級導(dǎo)游員證書”。
　�。�六）考務(wù)工作
　　下發(fā)報名通知、考場設(shè)置、組織考試等考務(wù)工作由各省級導(dǎo)考辦組織實施。各省要按照《2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證》（樣式）（見附件4）和《全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證編號規(guī)則》（見附件5）的要求制作準(zhǔn)考證。
　　四、 費用
　�。ㄒ唬﹪�家旅游局向各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）旅游局（委）收取中級導(dǎo)游員等級考試費用（包括命審題、試卷印制及運輸、評卷）標(biāo)準(zhǔn)為每人每科16元，收取高級導(dǎo)游員等級考試費用（包括命審題、試卷印制及運輸、評卷）標(biāo)準(zhǔn)為每人每科30元。
　�。ǘ�）各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）旅游局（委）可根據(jù)《國家發(fā)展改革委、財政部關(guān)于重新核定導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格[2010]915號）文件，按照本�。▍^(qū)、市）價格主管部門、財政部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取考務(wù)費用（包括組織報名、租用考試場地和聘請監(jiān)考人員等費用）。
　　五、 監(jiān)督管理
　　全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會對本次考試工作進(jìn)行全程監(jiān)督，對報考原始材料（包括學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等）等進(jìn)行抽檢，并對考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
　　六、 聯(lián)系方式
　　全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室
　　聯(lián)系人：耿東明、王曉霞
　　聯(lián)系電話：010-65201925/1909
　　傳 真：010-65201900
　　地 址：北京市建國門內(nèi)大街甲9號
　　郵政編碼：100740

附件：1.2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名表
　　　2.2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試報名情況匯總表
　　　3.2013年全國中、高級導(dǎo)游員等級考核試卷訂單
　　　4.2013年全國中高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證(樣式)
　　　5.全國中、高級導(dǎo)游員等級考試準(zhǔn)考證編號規(guī)則