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應(yīng)聘前臺自我介紹

時(shí)間:2013-09-17 15:58:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]

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1.接聽電話:
(1)負(fù)責(zé)接聽電話,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;
(2)向電話詢問者提供常規(guī)的非保密信息。

2.客戶接待:
(1)接待來訪客人,弄清其來訪目的,通報(bào)相關(guān)部門;
(2)向客戶傳達(dá)信息和文件。

3.文件資料管理:
(1)記錄、輸入、整理工作信息并進(jìn)行存檔;
(2)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式;
(3)對各種表格文件、報(bào)銷發(fā)票等進(jìn)行整理和保存。

4.部門行政后勤工作:
(1)維護(hù)前廳、接待區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
(2)管理各類辦公用品,對打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材進(jìn)行管理;
(3)承辦員工考勤和外出登記;
(4)負(fù)責(zé)員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程等及聯(lián)絡(luò)登記,并接受款項(xiàng)和發(fā)票。


物業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),有以下幾點(diǎn)要寫道
(1)首先要有良好的服務(wù)意識,強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)秀的語言溝通能力,個(gè)人具備良好的形象
(2)有知名企業(yè)相關(guān)工作背景,或者豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),工作職責(zé)列舉清晰
(3)突出自己應(yīng)變能力
(4)熟練的辦公軟件技能,語言能力的優(yōu)勢(如多國語言或工作中可應(yīng)用的地方語言如該企業(yè)內(nèi)或客戶廣東人較多,而本人粵語又很好,也可以寫在簡歷中)