©無憂考網(wǎng)工作計劃頻道為大家整理了《期貨營業(yè)部明年工作計劃及構(gòu)想》,供大家學習參考。
一、 認清形勢 準確定位
(一) 當前形勢分析
中國期貨市場經(jīng)過了長期的規(guī)范整頓以后,從2005年開始逐步走入規(guī)范發(fā)展階段,目前已經(jīng)進入穩(wěn)健發(fā)展時期。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 密集法規(guī)制度的出臺及實施,為期貨市場規(guī)范奠定了基礎;
2、 市場社會各界對期貨市場認識加強,“積極穩(wěn)妥發(fā)展”期貨市場成為共識;
3、 期貨品種的增加、期貨品種的做深做精仍將成為市場主基調(diào);
4、 期貨公司的經(jīng)營、管理、服務模式的創(chuàng)新將成為市場亮點;
5、 隨著市場規(guī)模的擴大,作用的體現(xiàn),圍繞期貨市場創(chuàng)新的更多扶持性政策還將不斷出臺;
6、 國際市場發(fā)展模式的學習,將進一步促進中國期貨市場的發(fā)展。
(二) 如何準確定位
1、 給營業(yè)部發(fā)展方向定位
在當前形勢下,營業(yè)部必須進行準確定位才能在今后的市場拓展方面,充分揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢,進而在嚴峻的競爭中脫穎而出,立于不敗之地。目前大連地區(qū)的營業(yè)部做的較好的有中糧、中谷等有行業(yè)背景的公司,這些營業(yè)部憑借公司股東的現(xiàn)貨糧食行業(yè)背景大力拓展和品種相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈客戶,取得了良好的效果;同時還有國際期貨、萬達期貨的大連營業(yè)部也有自身比較準確的定位,如國際期貨主要是以投機客戶和短線客戶為主導進行業(yè)務拓展。
2、 給營業(yè)部經(jīng)理自身定位
營業(yè)部經(jīng)理主要分為管理型經(jīng)理和業(yè)務型經(jīng)理,營業(yè)部經(jīng)理要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,給自己準確定位,要在管理和業(yè)務方面有一個側(cè)重,在發(fā)揮自身優(yōu)勢和能動性的基礎上,做到管理和業(yè)務二者兼而有之,進而達到優(yōu)秀營業(yè)部經(jīng)理的標準。
二、 以身作則 打造團隊
(一) 營業(yè)部經(jīng)理的各項要求
作為一名合格的營業(yè)部經(jīng)理,應該在品德、素質(zhì)、行為、經(jīng)驗、績效等方面達到行業(yè)和公司的要求,其中品德尤為重要,任何優(yōu)秀的人才必須是德才兼?zhèn)涞模赖缕焚|(zhì)是第一位的,如果有才無德對公司忠誠度不夠,即使營業(yè)部經(jīng)營的很好,但對于公司的未來發(fā)展也會帶來隱患。
(二) 如何做到以身作則
作為營業(yè)部經(jīng)理是公司的派出經(jīng)營機構(gòu)的負責人,可以說是封疆大吏,擁有相當?shù)臋?quán)限,同時也是一個團隊的和帶頭人,在管理和經(jīng)營過程中,領(lǐng)導除了要有明確的經(jīng)營思路和管理辦法以外,必須在言行方面做到以身作則,因為團隊中的每一位成員都在關(guān)注你,你的一言一行都將影響到下屬,所以要做到業(yè)務上身先士卒,管理上嚴格要求自己,這樣才能嚴格要求你的下屬,管理好整個團隊。
(三) 打造復合型業(yè)務團隊
營業(yè)部主要的工作是進行市場開發(fā),為公司創(chuàng)造業(yè)務收入。做好市場開發(fā)離不開團隊合作,過去單靠一、兩個經(jīng)紀人單打獨斗的時代已經(jīng)過去了,取而代之的是依靠團隊的力量,來完成復雜的市場開發(fā)工程。為什么說市場開發(fā)是一項工程呢?因為針對一個機構(gòu)客戶,從開始的接觸到進一步的溝通、了解,再到做出有針對性的風險管理方案,并得到客戶的認可,進而開戶進行操作,在交易過程中的各方面服務和客戶意見反饋等等,這一系列的工作就是一個復雜的工程,這個工程靠某個人的力量是無法做到的,必須依靠團隊來完成。
那么要想形成這樣的市場開發(fā)團隊,就需要足夠的人才。過去,期貨市場由于規(guī)模小、利潤少,不僅吸引不到眾多的優(yōu)秀人才,也難以留住眾多的優(yōu)秀人才。隨著中國期貨市場的不斷發(fā)展,期貨公司的利潤來源增多,期貨的發(fā)展平臺加大,人才的自我價值實現(xiàn)的各種基礎更加牢固。營業(yè)部要做大做強,或做專做強,就必須憑借各種各樣的人才形成復合型的人才團隊。只要有了人,營業(yè)部就有了發(fā)展的根本。在市場開發(fā)方面復合型人才的組合、人才的選擇、人才的激勵、人才的約束、人才的使用、人才的培養(yǎng)等,顯得尤為重要。
營業(yè)部的人才招聘和選擇可以有兩種選擇,一是招聘有經(jīng)驗的從業(yè)人員,也就是所謂的挖人,二是招聘新人進行培養(yǎng)。因為目前整個期貨市場都面臨人才匱乏的局面,所以我們的思路是少量招聘市場精英,大力培養(yǎng)新人,形成以老帶新的格局。
(四)培養(yǎng)團隊學習、創(chuàng)新、執(zhí)著的工作精神和理念
作為期貨市場開發(fā)人才的培養(yǎng)應該是一個全方位的培養(yǎng),因為作為金融衍生品市場,除了專業(yè)性要求非常之高以外,其變化莫測的特性,也要求我們的從業(yè)人員尤其是接觸客戶的一線人員,具有較高的專業(yè)水平和能力,這就要求市場開發(fā)人員要有不斷學習的精神,只有不斷的學習新的知識,提高自身專業(yè)水平和技能,才能適應市場的不斷變化的形勢,也才能夠在市場開發(fā)過程中勝任各環(huán)節(jié)的工作。
同時我們也強調(diào)創(chuàng)新精神,在期貨市場競爭日益激烈的大背景下,如何能使自己立于不敗之地?那就要不斷的求新、求變,隨著政策面的放寬,期貨營業(yè)部各項業(yè)務將逐步展開,那么針對客戶的理財業(yè)務也將成為營業(yè)部開發(fā)市場的有力工具,而我們的市場開發(fā)人員就要有這樣一種超前和創(chuàng)新的意識,在一些細化的業(yè)務方面找到吸引客戶之處,并形成自己獨特的業(yè)務開拓風格。
最后我們還要強調(diào)執(zhí)著的精神。做期貨市場的開發(fā)工作難度比較大,畢竟期貨市場是風險投資市場,要說服你的客戶拿出錢來投資于高風險的市場,不是一件容易的事,而且期貨是一個抽象而無形的東西,讓投資者能夠全面了解這些也是很費周折的。這就需要在對客戶的工作當中要有持之以恒的精神和足夠的耐心,不能急于求成,在付出努力的同時還要不斷總結(jié),不斷發(fā)掘客戶的潛在需求,從而達到事半功倍的效果。做到這一切都需要一種對期貨事業(yè)的熱愛和執(zhí)著追求的精神。
(五)保持團隊的穩(wěn)定、持久和穩(wěn)步成長
在打造團隊以后,如何保持團隊的穩(wěn)定也是至關(guān)重要的。對于期貨行業(yè)目前的問題就是人才的流動過快,團隊穩(wěn)定性難以持久,極大的影響了市場開發(fā)的成績和效果,也會造成客戶的流失。我們將在營造良好的企業(yè)文化和團隊氛圍的基礎上,加大市場人員的工資、福利等各方面待遇,改變過去僅關(guān)注市場人員的任務目標完成與否的團隊管理方式,而要在結(jié)合績效考核的基礎更加注重市場人員的長期發(fā)展?jié)摿Α?
三、合規(guī)運作 穩(wěn)步推進
(一) 嚴格遵守各項法律法規(guī),合規(guī)經(jīng)營
作為一名合格的營業(yè)部經(jīng)理,必須在思想意識方面要有依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營的理念。首先,要嚴格按照營業(yè)部統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一風險管理、統(tǒng)一資金調(diào)撥、統(tǒng)一財務管理和會計核算來運作和管理。其次,要學習和熟悉相關(guān)法律法規(guī),目前已經(jīng)確立了以《期貨交易管理條例》和《期貨公司管理辦法》等9個規(guī)章為核心的法規(guī)體系,對這樣法律法規(guī)的熟悉是我們合規(guī)經(jīng)營的前提。第三,熟悉和了解目前期貨市場以證監(jiān)會期貨部、證監(jiān)局、交易所、監(jiān)控中心、中期協(xié)為主的五位一體監(jiān)管體系。第四,熟悉和了解行業(yè)協(xié)會的有關(guān)從業(yè)人員管理和投資者教育等規(guī)定。
(二) 有效防范和控制風險,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營
期貨行業(yè)是風險行業(yè),有效的防范和控制風險是期貨公司生存的根本,營業(yè)部作為公司的駐外機構(gòu),肩負著為公司創(chuàng)收的使命,營業(yè)部經(jīng)理也面臨公司業(yè)績方面考核的巨大壓力,在壓力面前,營業(yè)部經(jīng)理要堅持把風險放在第一位,不做違反公司風險管理和內(nèi)控管理的事情,并就管理經(jīng)營和行情變化提前做好營運風險和交易風險的防范和控制工作,與總部各部門密切配合實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
四、 不斷創(chuàng)新 追求卓越
作為一名營業(yè)部經(jīng)理需要在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上,不斷的尋求創(chuàng)新的業(yè)務模式和經(jīng)營思路,比如說在業(yè)務團隊上進行精細化分工,成立投資管理部并以此為核心建立客戶專業(yè)化服務體系等,但創(chuàng)新卻不能越界,只要在合理合法的基礎上,既能找到有效的盈利模式同時又能不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造效益,在實現(xiàn)營業(yè)部經(jīng)理自身價值不斷提升的基礎上,為公司和個人追求期貨事業(yè)的卓越巔峰而努力工作。