第一部分 職業(yè)道德
(第1-25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第1-8題)
1、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則(A)
(A)愛國、守法、自強
(B)忠誠、審慎、勤勉
(C)自強、規(guī)范、嚴謹
(D)誠信、敬業(yè)、公道
2、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說法( B )
(A)輕重緩急一個樣
(B)遵守制度一致化
(C)獎勵懲罰一刀切
(D)避免人治
3、職業(yè)紀律的普遍適用性是(C )
(A)職業(yè)紀律與人情水火不容
(B)領導可以用職業(yè)紀律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀律的行為
(C)在職業(yè)紀律面前，人人平等
(D)全心全意為企業(yè)著想做事
4、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是(C )
(A)無私奉獻
(B)即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子
(C)干一行、愛一行、專一行
(D)對得起良心，拿工資問心無愧
5、我國社會主義道德建設的基本原則是( C )
(A)集體主義
(B)合理利己主義
(C)社會主義
(D)溫和功利主義
6、某公司奉行 "不惜一切為顧客服務"的理念，正確理解的是( )
(A)要不計成本地滿足顧客的要求
(B)無條件地滿足顧客提出的任何要求
(C)一切都是顧客說了算
(D)顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運
答案：D
7、奉獻的特征是( )
(A)非強制性及社會性、倡導性
(B)非利己性及條件性、自制性
(C)非明確性及自主性、人本性
(D)非功利性及普遍性、可為性
答案：A
8、下列關于節(jié)約的說法中，正確的是( )
(A)在招待客戶時，講節(jié)約是對客戶的不尊重
(B)節(jié)約與否應該由員工自身的習慣決定
(C)節(jié)約的本質內涵是當用則用，宜省則省
(D)質優(yōu)價高才能打造品牌
答案：C
(二)多項選擇題(第9-16題)
9、下列屬于《公民道德建設實施綱要》所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是( )
(A)愛崗敬業(yè)
(B)服務群眾
(C)奉獻社會
(D)艱苦奮斗
答案：AC
10、在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是( )
(A)學會對自己的一切行為負責
(B)對自己的事情要千方百計的做好
(C)投入自己的忠誠和責任心
(D)不允許對企業(yè)的管理提出不同的意見
答案：ABC
11、從職業(yè)規(guī)范的意思上看，衣著不整的員工容易給人留下( )的印象
(A)工作很忙
(B)對工作很投入
(C)懶散
(D)不認真
答案：CD
12、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作流程，具體要求包括( )
(A)牢記操作規(guī)程
(B)演練操作規(guī)程
(C)堅持操作規(guī)程
(D)自創(chuàng)操作規(guī)程
答案：ABC
13、文明禮貌的具體要求是( )
(A)儀表堂堂
(B)語言規(guī)范
(C)舉止優(yōu)雅
(D)待人熱情
答案：BD
14、符合國家《節(jié)約能源管理暫行條例》要求的是( )
(A)企業(yè)配備能源計量器具，加強能源計量管理
(B)為保障冬季供熱，自主擴大鍋爐
(C)土法煉焦
(D)企業(yè)有關節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓
答案：AD
15、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用( )
(A)統(tǒng)領作用
(B)決定作用
(C)阻礙作用
(D)促進作用
答案：AD
16、從業(yè)人員需要樹立正確的義利觀是( )
(A)見利后義
(B)見利思義
(C)非利不為
(D)義然后取
答案：BD
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17-25題)答案略
17、在公交車站，大家都在自覺排隊，已經形成了長蛇般的隊伍，你排在后面，估計這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會遲到。你會( )
(A)沖到前面加楔兒
(B)打出租車
(C)耐著性兒排隊
(D)跟前面排除的人協(xié)商調換
18、如果你贊同“企業(yè)家應該成為大家學習的榜樣”這個觀點，你的理由是( )
(A)企業(yè)家有錢
(B)企業(yè)家可以做慈善事情
(C)企業(yè)家有能力
(D)企業(yè)家社會地位高
19、你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報告，你與T相處時會( )
(A)鄙視
(B)防備
(C)疏遠
(D)觀察
20、同事們在議論領導的缺點，你會( )
(A)不參與議論
(B)勸阻同事不要背后議論
(C)向領導委婉轉運建議
(D)參與議論
21、天氣預報說 "明天白天，晴、風力一、二級"，幾位朋友邀你第二天外出游覽，當大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會( )
(A)譴責天氣預報不準確
(B)詛咒天公捉弄人
(C)責備自己決策錯誤
(D)覺得雨中游歷別有情趣
22、你覺得自己在單位是個( )的人
(A)朋友根少
(B)不惹是生非
(C)與大家愿意共事兒
(D)別人并不真正了解自己
23、遇到困難時，你一般會( )
(A)自己解決
(B)找同事幫忙
(C)放棄
(D)怪自己學的知識少
24、在每天例行晨會時，你感覺這位同事主持的很差勁，你一般會( )
(A)耐著性子參加
(B)帶一份小報看看
(C)走神想想午餐吃什么
(D)能明白做主持的同事的心情
25、春節(jié)前雖然天氣還冷，但不知何故，家里的幾頭大蒜長出了嫩芽，母親感到很失望。你想對母親說的話是 ( )
(A)“別那么節(jié)儉!幾頭大蒜，不值得傷心”
(B)“要是長得再長一點，就可以炒菜了”
(C)“好像春天到了”
(D)“眼不見心不煩，扔了它，我再去買幾頭”
