第七章企業(yè)質(zhì)量管理
一、熟悉質(zhì)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理的要領(lǐng)；
二、了解質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容，包括：建立實(shí)效的質(zhì)量管理體系，做好每一階段的質(zhì)量管理，質(zhì)量管理制度化；
三、熟悉質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)；
四、熟悉質(zhì)量管理認(rèn)證的發(fā)展、質(zhì)量認(rèn)證制度的內(nèi)容、要素及質(zhì)量認(rèn)證制度。