什么是接待計劃?你作為地陪閱讀熟悉接待計劃時，應(yīng)當(dāng)弄清旅游團(tuán)隊哪些情況?

　　接待計劃是組團(tuán)旅行社委托各地方接待旅行社組織落實旅游團(tuán)活動的契約性安排，是導(dǎo)游人員了解該旅游團(tuán)基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。作為地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)之前要詳細(xì)、認(rèn)真地閱讀接待計劃和有關(guān)資料。準(zhǔn)確地了解該團(tuán)的服務(wù)項目和要求。重要事宜要做記錄并弄清以下情況：

　　1、旅游團(tuán)概況

　　組團(tuán)社名稱(計劃簽發(fā)單位)、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號碼、客源地組團(tuán)社名稱、國別、使用何種語言、旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號、收費標(biāo)準(zhǔn)(分豪華等、標(biāo)準(zhǔn)等、經(jīng)濟(jì)等幾種)、領(lǐng)隊姓名。

　　2、旅游團(tuán)成員的情況

　　該團(tuán)的人數(shù)、團(tuán)員的姓名、職業(yè)、性別、宗教信仰。

　　3、旅游路線和交通工具

　　該團(tuán)的全程路線、入出境地點、乘坐交通工具的情況，抵離本地時所乘坐飛機(jī)(火車、輪船)的班次、時間和地點。

　　4、交通票據(jù)情況

　　該團(tuán)去下一站的交通票據(jù)是否已經(jīng)按計劃定妥，有無變更及更改后的情況;有無反程票;有無國內(nèi)段國際機(jī)票;出境機(jī)票的票種是OK 票還是OPEN 票。

　　5、該團(tuán)的特殊要求和禁忌

　　在住房、用車、游覽、早餐等方面有何特殊要求;是否有老弱病殘等需要特別照顧的游客等。

　　6、是否需要提前辦理證件

　　該團(tuán)的旅游線路中是否有需要辦理通行證的地區(qū)和城市，如有則需要提前辦好相關(guān)手續(xù)。

　　7、機(jī)場建設(shè)費的付費方式

　　一般有兩種情況：一種是由目的地組團(tuán)社先行墊付，另一種為游客自付。