A.三
B.六
C.十二
D.十五
答案:C
2.質量管理體系審核的末次會議應由()主持,并以受審核方能夠理解和認同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結論,適當時,雙方就受審核方提出的糾正和預防措施計劃的時間表達成共識。
A.審核組長
B.審核委托人
C.受審核方和審核機構共同
D.審核員選舉產生的代表
答案:A
3、質量改進是()的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力。
A.質量保證
B.質量突破
C.質量控制
D.質量管理
答案:D
4、根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,一般可將質量特性分為()。
A.核心質量特性
B.關鍵質量特性
C.重要質量特性
D.次要質量特性
E.外圍質量特性
答案:BCD
5、下列關于質量與標準化的關系說法正確的是()。
A.質量管理是標準化的依據(jù)和基礎
B.標準化是質量管理的依據(jù)和基礎
C.質量管理活動貫穿于標準化的始終
D.標準化活動貫穿于質量管理的始終
E.產品(包括服務)質量的形成,必須用一系列標準來控制和指導設計,生產和使用的全過程
答案:BDE
6、下列論述中錯誤的是( )。
A.特性可以是固有的也可以是賦予的
B.完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性
C.產品可能具有一類或多類別的固有特性
D.某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性
答案:B
7、國際標準化組織成立了( )組織負責制定有關質量管理和質量保證方面的國際標準。
A.質量管理和質量保證技術委員會
B.國際衛(wèi)生組織
C.國際質量組織
D.國際體系管理委員會
答案:A
8、2000版IS09000族標準的理論基礎是()。
A.持續(xù)改進原理
B.系統(tǒng)理論
C.八項質量管理原則
D.十二項質量管理體系基礎
答案:C
9、計量特點中,( )是指測量結果是可重復、可再現(xiàn)、可比較的。
A.準確性
B.一致性
C.溯源性
D.法律性
答案:B
10、典型的質量管理體系審核的主要活動不包括( )。
A.文件評審
B.現(xiàn)場審核的實施
C.糾正措施的驗證
D.審核報告的編制、批準和分發(fā)
答案:C
11.符合性的質量概念指的是符合( )。
A.現(xiàn)行標準的程度
B.顧客要求的程度
C.技術文件的程度
D.工藝參數(shù)的程度
答案:A
12.顧客滿意度是對顧客滿意的( )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
答案:A
13.若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產品部分功能喪失的質量特性為( )。
A.關鍵質量特性
B.重要質量特性
C.次要質量特性
D.一般質量特性
答案:B
14.行業(yè)標準是對( )的補充。
A.企業(yè)標準
B.國家標準
C.地方標準
D.國際標準
答案:B
15.哪個不是判斷產品存在“不合理的危險”的標準( )。
A.一因產品設計上的原因導致的不合理的危險。
B.因產品制造上的原因導致的不合理的危險。
C.違規(guī)操作造成人身傷亡
D.因告知上的原因導致的不合理的危險。
答案:C