【背景資料】
溝通，是人在社會上生存每天都必不可少的。但是人因為工作不同，因為收入不同，因為環(huán)境、學(xué)歷等等原因，都會造成人與人之間的不對等。溝通不僅僅是和自己同階層同地位同等級的人溝通，還要和不同階層不同等級的人溝通。因此溝通是一門藝術(shù)。能夠正確認(rèn)識到這一點，是考生能夠正確作答的關(guān)鍵。
【解題思路】
溝通在生活工作中就如同人的血脈，如果溝通不暢，就如血管栓塞。生活中沒有溝通，就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。溝通的好壞直接決定著人際關(guān)系的好壞，也直接影響著你溝通所要達(dá)成的結(jié)果的好壞。因此正確的、良好的溝通方式是取得成功必不可少的。
【參考答案】
人與人之間最寶貴的就是真誠和尊重。不管人與人之間地位有多懸殊，人與人之間財富差異有多大，從本質(zhì)講，人與人是平等的。所以溝通過程中，最寶貴的就是真誠、尊重。周恩來總理和時傳祥握手，胡錦濤主席懷抱地震災(zāi)區(qū)的孩子，這些表達(dá)的就是真誠和尊重。人與人之間會因為地位、財富、工作、知識等等的不同而形成等級不對等，但是真誠和尊重是最起碼的做人準(zhǔn)則。所以在溝通的過程中，不管怎樣的談話方式，不管怎樣的談話策略，哪怕是工作上的談判，生活中的解決糾紛，真誠和尊重是必不可少的。所以人與人之間溝通，等級不是最主要的，最主要的是彼此真誠和尊重。
我在生活中，不管是和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是和同事溝通，最起碼的原則就是真誠和尊重。我尊重上級領(lǐng)導(dǎo)的決定，在溝通的過程中即使有異議的地方我也會在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下說出我自己的看法，和上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是正確的，我會更加努力，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我是錯的，我會尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，積極改正，踏實工作。在和同事溝通的過程中，我尊重同事，拿出我的真誠。我相信人與人是交心的，只要你真誠的付出，就會有真誠的對待。所以只有在最基本的溝通原則下，才能談到更好的溝通方式問題。
生活中溝通是時時刻刻發(fā)生著的行為，人與人不管是肢體語言還是動作的表達(dá)，都是溝通的一部分。所以只要你學(xué)會尊重對方，學(xué)會用你的真誠去溝通，配以良好的方式，你的溝通結(jié)果會是美好的，是成功的。
