1、下列對于審核證據(jù)的理解正確的是()
A.審核證據(jù)就是得到的信息。
B.審核證據(jù)可以是定性的或定量的
C.審核證據(jù)只包括記錄,不包括事實陳述。必須有文字記錄。
D.審核證據(jù)可通過面談的方式獲取。
標準答案:b, d
2、審核的目的是()
A.確定受審核方管理體系或其一部分與審核準則的符合程度。
B.評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。
C.評價管理體系實現(xiàn)特定目標的效率。
D.識別管理體系潛在的改進方面。
標準答案:a, b, d
3、企業(yè)標準包括()。
A.技術(shù)標準
B.原材料及半成品標準
C.管理標準
D.工作標準
標準答案:a, c, d
4、ISO9000標準的發(fā)展共經(jīng)歷了以下()版本
A.1987版ISO9000系列標準。
B.1994版ISO9000系列標準。
C.2000版ISO9000系列標準。
D.1986版ISO9000系列標準。
標準答案:a, b, c
5、合格評定包括()
A.合格評價
B.檢測
C. 認證
D. 認可
標準答案:c, d
6、下列說法正確的是:
A.認可的對象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系
B.認可的對象是認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動的人員;
C.產(chǎn)品認證是強制性認證,管理體系認證一般都是自愿性認證。
D.認證的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或標準
標準答案:b, c, d
7、審核范圍和準則應(yīng)由()根據(jù)審核方案程度確定。
A.受審核方
B.審核委托方
C.審核組
D.審核組長
標準答案:b, d
8、關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是()
A.質(zhì)量管理體系是認證質(zhì)量管理體系審核的基礎(chǔ)和核心。初級基礎(chǔ)理論與實務(wù)
B.質(zhì)量管理體系認證必須進行糾正措施的驗證。
C.審核僅需要提交審核報告。
D.當(dāng)頒發(fā)認證證書后,認證活動即告結(jié)束
標準答案:b, c
9、國家標準的編號由()部分構(gòu)成。
A.國家標準的代號
B.國家標準發(fā)布的順序號
C.國家標準發(fā)布的年號
D.國家標準發(fā)布的地區(qū)代號
標準答案:a, b, c
10、下列說法正確的是:()
A.第三方審核以相關(guān)方名義進行
B.按審核委托方分類可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核
C.審核可依其對象不同分為體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核
D.第一方審核,亦稱內(nèi)部審核
標準答案:b, c, d
多項選擇題
1、 關(guān)于ISO9001和ISO9004的區(qū)別說法正確的是
A、ISO9001質(zhì)量管理體系有效和高效
B、ISO9001質(zhì)量管理體系的要求
C、ISO9001用于認證或合同目的
D、ISO9004顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標
標準答案:b, c
2、 關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)說法正確的是()
A、審核發(fā)現(xiàn)是評價的證據(jù)
B、審核發(fā)現(xiàn)能表明審核證據(jù)符合審核準則或不符合審核準則。
C、審核發(fā)現(xiàn)還能指出改進的機會。
D、審核發(fā)現(xiàn)是將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果。
標準答案:b, c, d
3、 關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認證說法正確的是:()
A、對質(zhì)量管理體系認證來說所進行的審核就是質(zhì)量管理體系的第三方審核。
B、對質(zhì)量管理體系認證來說,頒發(fā)認證證書后,認證活動就結(jié)束了
C、糾正措施的驗證通常視為質(zhì)量管理體系審核的一部分,
D、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
標準答案:a, d
4、 關(guān)于質(zhì)量管理體系認證證書的說法正確的是:
A、認證證書有效期為六年,
B、證書上要有認證機構(gòu)、認可機構(gòu)和國際互認三個標志,
C、證書上要有證書的生效期和結(jié)束期
D、證書上要有獲證組織的業(yè)務(wù)范圍
標準答案:b, d
5、 質(zhì)量管理體系認證比質(zhì)量管理體系審核多出的活動有()。
A、認證的申請與受理
B、文件評審
C、糾正措施的驗證
D、監(jiān)督審核與復(fù)評
標準答案:a, c, d
6、 關(guān)于“質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證”,下列認識正確的是()。
A、審核和認證在分別提交審核報告和頒發(fā)認證證書后,即告終止
B、質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)和核心
C、質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動
D、體系審核和體系認證都必須是第三方進行的。
標準答案:b, c
7、 下列說法正確的是():
A、為滿足本行業(yè)實施ISO標準的需要,在ISO9000的標準的基礎(chǔ)上增加了適于某些復(fù)雜行業(yè)的特定要求。
B、中國技術(shù)監(jiān)督管理委員會是我國認證認可工作的主管部門。
C、2003年11月1日施行的{中華人民共和國認證認可條條例)
D、質(zhì)量管理體系認證具有適應(yīng)性廣、認證評定費用低的特點
標準答案:a, c, d
8、 ?中華人民共和國認證認可條條例?規(guī)定():
A、認證人員可以同時在兩個以上認證機構(gòu)執(zhí)業(yè)
B、民間可以從事認證活動;
C、從事評審、審核等認證活動的人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)認可機構(gòu)注冊后,方可從事相應(yīng)的認證活動;
D、認證認可活動應(yīng)當(dāng)遵循客觀獨立、公開公平的原則;
標準答案:c, d
9、 質(zhì)量管理體系認證的說法正確的是()
A、依據(jù)的標準是ISO9001
B、具有認證資格的認證機構(gòu)實施的合格評定。
C、證明產(chǎn)品的質(zhì)量合格
D、證明組織有按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品的能力。
標準答案:a, b, d
10、 按所有者情況,顧客可分為()。
A、內(nèi)部顧客
B、過去顧客
C、外部顧客
D、潛在顧客
標準答案:a, c