A、質(zhì)量體系審核的糾正措施費(fèi)
B、產(chǎn)品重新篩選的試驗(yàn)費(fèi)
C、停工損失費(fèi)
D、顧客投訴的糾正措施費(fèi)
E、產(chǎn)品報廢損失費(fèi)
答案:A,B,C,E
2、制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要包括()。
A、市場需求
B、競爭對手情況
C、上年未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及存在的問題
D、現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)
E、國家法律法規(guī)
答案:A,B,C,E
3、速度單位“米每秒”的國際符號可以表示為()。
A、m.s-1
B、m/s
C、ms-1
D、m/s-1
E、m.s
答案:A,B
4、法制計量的主要目的是保證與()等有關(guān)的測量工作的公正性和可靠性。
A、貿(mào)易結(jié)算
B、環(huán)境監(jiān)測
C、工業(yè)產(chǎn)品
D、醫(yī)療衛(wèi)生
E、安全防護(hù)
答案:A,B,D,E
5、計量確認(rèn)過程的兩個輸入為()。
A.顧客計量要求
B.測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特性
C.測量環(huán)境條件
D.測量設(shè)備特性
答案:A,D
1、產(chǎn)品驗(yàn)證的含義是指對產(chǎn)品檢測所提供的客觀證據(jù)進(jìn)行檢查,以證實(shí)()。
A、檢測人員檢測的結(jié)果有效
B、產(chǎn)品規(guī)定的要求已得到滿足
C、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量滿意
D、產(chǎn)品符合市場的需求
E、產(chǎn)品具備較高可靠性
答案:A,B
2、以下對審核方案和審核計劃的理解,正確的有()。
A、審核計劃僅是對一次審核的活動和安排的描述
B、審核方案包括對審核計劃制定和實(shí)施的管理
C、審核方案由審核組長編寫
D、審核計劃應(yīng)形成文件
E、審核方案應(yīng)形成文件
答案:A,B,D
3、在質(zhì)量管理中,用PDPC法有助于在解決問題過程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧,在?shí)施過程中碰到困難時,能迅速采取對策,其具體用途為()。
A.制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計劃
B.制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計劃
C.明確部門職能、管理職能
D.對整個系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測
E.制定控制工序的措施
答案:A,B,D,E
4、國家標(biāo)準(zhǔn)編號由( )構(gòu)成。
A.國家標(biāo)準(zhǔn)的代號
B.國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號
C.國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號
D.國家標(biāo)準(zhǔn)的分類號
答案:A,B,C
5、以下有關(guān)檢驗(yàn)流程圖的表述正確的有( )。
A.和產(chǎn)品形成過程有關(guān)的流程圖有作業(yè)流程圖和檢驗(yàn)流程圖,且檢驗(yàn)流程圖是作業(yè)流程圖的基礎(chǔ)和依據(jù)
B.檢驗(yàn)流程圖是用圖形、符號,簡潔明了地表示檢驗(yàn)計劃中確定的特定產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)工序、位置設(shè)置和選定的檢驗(yàn)方式、方法和相互順序的圖樣
C.是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動的依據(jù)
D.一個作業(yè)組織內(nèi)部的流程圖表達(dá)方式、圖形符號要規(guī)范、統(tǒng)一,便于準(zhǔn)確理解和執(zhí)行
E.無論是簡單的產(chǎn)品還是復(fù)雜的產(chǎn)品,都可以僅通過作業(yè)流程圖來進(jìn)行檢驗(yàn)
答案:B,C,D
1、PDPC 的用途( )。
A. 制訂項(xiàng)目實(shí)施計劃
B. 對整個系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測
C. 制訂控制工序的應(yīng)對措施
D. 方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計劃
答案:A,B,C,D
2、建立質(zhì)量管理體系的基本原則是( )。
A.八項(xiàng)管理原則是基礎(chǔ)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵
C.全民參與是根本
D.注重理論是重點(diǎn)
E.持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展
答案:A,B,C,E
3、在企業(yè)質(zhì)量管理活動中,質(zhì)量檢驗(yàn)部門的權(quán)限包括()。
A、評審不合格品德適用性
B、判定產(chǎn)品質(zhì)量合格與否
C、制止產(chǎn)品質(zhì)量以次充好,弄虛作假
D、執(zhí)行規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
E、統(tǒng)計和分析產(chǎn)生的各種不合格品德問題
答案:B,C,D,E
4、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有()。
A、按職能劃分設(shè)置
B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置
C、按工藝流程順序設(shè)置
D、按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置
E、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置
答案:A,D
5、在測評顧客滿意時需要明確測量的指標(biāo)體系,其中很重要的是“績效指標(biāo)”。下列關(guān)于“績效指標(biāo)”的陳述正確的有()。
A、績效指標(biāo)必須能夠控制
B、績效指標(biāo)必須是具體和可測量的
C、顧客的需求和期望可以歸納為一系列績效指標(biāo)
D、績效指標(biāo)不會因企業(yè)或行業(yè)不同,產(chǎn)品或服務(wù)相異而有所不同
E、績效指標(biāo)一般包括質(zhì)量、供貨及時性和技術(shù)服務(wù)配套等指標(biāo)
答案:A,B,C,E
1、下列說法正確的有()。
A.上層管理者按計劃定期對質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個重要內(nèi)容
B.檢查的目的之一是對成績進(jìn)行評定,這種評定只針對項(xiàng)目,而不包括個人
C.質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為,質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能,對原有的文化模式造成了沖擊,對公司保持其競爭力至關(guān)重要
D.進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報告
E.根據(jù)不同的結(jié)果,應(yīng)該安排不同的檢查方式,有些項(xiàng)目非常重要,就要查得仔細(xì)些,其余的項(xiàng)目可查得粗些
答案:A,C,D,E
2、質(zhì)量監(jiān)督工作的原則有()。
A.統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作
B.組織協(xié)調(diào),服務(wù)監(jiān)督
C.科學(xué)性
D.公正性 個人性
E.監(jiān)督與幫助,處理與教育相結(jié)合
答案:A,B,C,E
3、抓好宏觀質(zhì)量管理和微觀質(zhì)量管理應(yīng)做好的工作有()。
A.加強(qiáng)質(zhì)量教育
B.加強(qiáng)質(zhì)量立法,建立相應(yīng)制度
C.強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督
D.加快技術(shù)進(jìn)步
E.穩(wěn)定計量、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作
答案:A,B,C,D
4、某工廠為了提高其產(chǎn)品質(zhì)量,決定采用SPC,工廠管理者最后決定,首先采用p控制圖,其畫圖步驟有()。
A.預(yù)備數(shù)據(jù)的取得
B.計算樣品不合格品率
C.計算p圖的控制線
D.將各個樣本不合格率點(diǎn)描出來
E.使用
答案:A,B,C,D
5、有關(guān)抽檢特性曲線和平均樣本量的說法正確的是()。
A.在GB/T2828.1中,雖然只給出了一次正常檢驗(yàn)的OC曲線,但它們同樣適用于二次和多次的正常檢驗(yàn),以及一次、二次和多次的加嚴(yán)檢驗(yàn)
B.調(diào)整型抽樣方案是由轉(zhuǎn)移規(guī)則把正常、加嚴(yán)、放寬三種抽樣方案有機(jī)地結(jié)合起來,成為 一個稱為方案組的整體
C.通過較長時間對連續(xù)檢驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收之后,具有過程平均不合格品率為 的產(chǎn)品批,其接收概率應(yīng)是這三種抽樣方案綜合作用的結(jié)果
D.當(dāng)產(chǎn)品批的實(shí)際質(zhì)量在一段時間內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于AQL時,為了節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用,更快地獲得批質(zhì)量信息,允許由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)
E.當(dāng)產(chǎn)品批質(zhì)量P穩(wěn)定地處于AQL附近時,使用正常抽樣方案可以保護(hù)生產(chǎn)方的利益
答案:A,B,C,E