山東現(xiàn)場導(dǎo)游考試(面試)問答題集錦(一)
1、在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天,地陪應(yīng)當(dāng)與有關(guān)人員一起檢查各項(xiàng)接待工作的落實(shí)情況,具體來說包括哪些事宜?除此以外,地陪個(gè)人還應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
2、在旅游團(tuán)隊(duì)前往飯店過程中,地陪要做哪些工作?
3、在參觀游覽途中,地陪應(yīng)該做哪些工作?到達(dá)景點(diǎn)前后應(yīng)交代哪些注意事項(xiàng)?
4、旅游團(tuán)在離開本站(地)之前,地陪應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
5、什么是導(dǎo)游講解的“突出重點(diǎn)法”,要突出的是什么?
6、全陪在上團(tuán)前應(yīng)當(dāng)了解和掌握該團(tuán)的哪些具體情況?
7、散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游有哪些區(qū)別?
8、由于客觀原因,旅游團(tuán)要提前離開某地,地陪導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些工作?
9、由于天氣原因去上海的飛機(jī)不能按時(shí)起飛,各國外賓情緒低落,對你大吵大鬧十分不滿,在這種情況下,地陪應(yīng)如何處理?
輔導(dǎo):東現(xiàn)場導(dǎo)游考試(面試)問答題集錦(二)
1、地陪導(dǎo)游在赴飯店途中服務(wù)包括哪幾個(gè)方面?
2、請給一個(gè)臺(tái)灣來濟(jì)南的旅游團(tuán)致一段歡迎辭?
3、假如你是全陪導(dǎo)游員,當(dāng)你接待一日本團(tuán)來濟(jì)南旅游,當(dāng)旅游團(tuán)到達(dá)后,請問你怎樣為他們服務(wù)?
4、全陪導(dǎo)游在各站服務(wù)中應(yīng)當(dāng)注意哪幾個(gè)事項(xiàng)?
5、假如你是某國際旅行社領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游,你將帶一豪華團(tuán)到新西蘭旅游,請問在開出國前的說明會(huì)內(nèi)容包括哪些?
6、由于宗教信仰、生活習(xí)慣、身體狀況等原因,游客飲食方面提出特殊要求該怎么辦?
7、假如在帶團(tuán)住店中發(fā)生火災(zāi),請問你怎樣處理?
8、當(dāng)你接團(tuán)中出現(xiàn)空接的情況,請問怎樣處理?
9、如果一外國客人在旅游過程中出現(xiàn)因病死亡,你怎樣處理?
10、處理旅游者個(gè)別要求的基本原則是什么?
1、在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天,地陪應(yīng)當(dāng)與有關(guān)人員一起檢查各項(xiàng)接待工作的落實(shí)情況,具體來說包括哪些事宜?除此以外,地陪個(gè)人還應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
2、在旅游團(tuán)隊(duì)前往飯店過程中,地陪要做哪些工作?
3、在參觀游覽途中,地陪應(yīng)該做哪些工作?到達(dá)景點(diǎn)前后應(yīng)交代哪些注意事項(xiàng)?
4、旅游團(tuán)在離開本站(地)之前,地陪應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
5、什么是導(dǎo)游講解的“突出重點(diǎn)法”,要突出的是什么?
6、全陪在上團(tuán)前應(yīng)當(dāng)了解和掌握該團(tuán)的哪些具體情況?
7、散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游有哪些區(qū)別?
8、由于客觀原因,旅游團(tuán)要提前離開某地,地陪導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些工作?
9、由于天氣原因去上海的飛機(jī)不能按時(shí)起飛,各國外賓情緒低落,對你大吵大鬧十分不滿,在這種情況下,地陪應(yīng)如何處理?
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1、地陪導(dǎo)游在赴飯店途中服務(wù)包括哪幾個(gè)方面?
2、請給一個(gè)臺(tái)灣來濟(jì)南的旅游團(tuán)致一段歡迎辭?
3、假如你是全陪導(dǎo)游員,當(dāng)你接待一日本團(tuán)來濟(jì)南旅游,當(dāng)旅游團(tuán)到達(dá)后,請問你怎樣為他們服務(wù)?
4、全陪導(dǎo)游在各站服務(wù)中應(yīng)當(dāng)注意哪幾個(gè)事項(xiàng)?
5、假如你是某國際旅行社領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游,你將帶一豪華團(tuán)到新西蘭旅游,請問在開出國前的說明會(huì)內(nèi)容包括哪些?
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8、當(dāng)你接團(tuán)中出現(xiàn)空接的情況,請問怎樣處理?
9、如果一外國客人在旅游過程中出現(xiàn)因病死亡,你怎樣處理?
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