日前，普陀區(qū)物業(yè)小區(qū)工作人員培訓教育基地在東港東方銘苑正式掛牌成立。這是全市首家物業(yè)工作者自創(chuàng)自辦的培訓教育基地，面向全區(qū)60個物業(yè)小區(qū)。

　　據(jù)悉，該活動屬于我區(qū)2013年公益創(chuàng)投項目——“互助服務進小區(qū)”。當天下午，項目組還舉辦了首場“物業(yè)互助服務工作論壇”暨物業(yè)工作者教育培訓班，來自星城物業(yè)、恒尊物業(yè)、邦泰物業(yè)等18個物業(yè)小區(qū)的業(yè)主委員會主任和物業(yè)服務中心主任參加了培訓。
　　在本次論壇上，浙江綠城物業(yè)集團公司舟山分公司相關(guān)負責人介紹了東方銘苑小區(qū)建設的前期工作，分享了在處理違章建筑、管理裝修、協(xié)調(diào)業(yè)主間矛盾、安裝空調(diào)外接機上的經(jīng)驗，并講解了小區(qū)自交房以來，為業(yè)主推出的提供“嬰兒車”、“水果籃”等10余個溫馨服務項目，受到現(xiàn)場與會人員的一致認可。

　　“我們要把每個業(yè)主視為親人，才能得到業(yè)主對我們工作的支持。”海林名桂苑物業(yè)經(jīng)理朱滿夫說。

　　“互助服務進小區(qū)”公益創(chuàng)投項目組長告訴記者，建立普陀區(qū)物業(yè)小區(qū)工作人員培訓教育基地，主要是為了達到“物業(yè)理念求新，企業(yè)文化求親，職業(yè)規(guī)范求正，管理辦法求精，工作流程求清，便民措施求靈”的目的。

　　明年，該項目組還將打造具有“黨建引領(lǐng)、自治服務、物業(yè)管理、便民服務、物居共建”五個特色的示范小區(qū)，充分發(fā)揮培訓教育基地的作用，通過經(jīng)驗交流、現(xiàn)場調(diào)研、講座、期刊宣傳等途徑，立足互助，重在服務，充分凝聚物業(yè)工作者的力量，共建普陀溫馨和諧家園。