由誤導(dǎo)銷售引發(fā)的退保正愈演愈烈，為保險(xiǎn)健康發(fā)展增添不穩(wěn)定因素。為此，上海保監(jiān)局正醞釀在銀行保險(xiǎn)渠道推行新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，以降低誤導(dǎo)銷售帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
　　據(jù)悉，上海保監(jiān)局醞釀的“新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)”將參照個(gè)險(xiǎn)渠道的規(guī)則推行。在個(gè)險(xiǎn)渠道的服務(wù)下，銷售人員在銷售一年期以上(不含一年期)的個(gè)人分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)時(shí)，如果發(fā)生8種誤導(dǎo)行為之一的保險(xiǎn)公司將全額退還保費(fèi)，有效期一年。除了主要參考這一服務(wù)外，銀保渠道服務(wù)還可能進(jìn)一步限制保險(xiǎn)公司行為和保護(hù)消費(fèi)者利益，其中包括加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)和管理、產(chǎn)品宣傳資料的更新、服務(wù)書的填寫和管理、違規(guī)的懲處措施等方面。
　　在天津山東退保風(fēng)波之后推行銀保新政，上海保監(jiān)局的做法顯得尤為引人關(guān)注。保監(jiān)會(huì)主席吳定富近日在上海調(diào)研時(shí)也指出，當(dāng)前要圍繞解決保險(xiǎn)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)律、保護(hù)消費(fèi)者利益三個(gè)問題，加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管制度建設(shè)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于由誤導(dǎo)銷售引發(fā)的退保風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)頗為重視。上海相關(guān)監(jiān)管部門亦表示，將對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)指標(biāo)予以量化、擴(kuò)大適用范圍，將其推廣到銀保渠道銷售中去。
　　市場(chǎng)人士表示，在銀保渠道推行新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)看似容易，但是在實(shí)施過程中困難重重。在銀保渠道中，銀行往往占據(jù)著銀保業(yè)務(wù)的主動(dòng)權(quán)，保險(xiǎn)公司處于被動(dòng)地位，而保險(xiǎn)監(jiān)管部門的監(jiān)管又無法覆蓋到銀行，因此迫切需要改變銀保合作中地位不均等的現(xiàn)象。
　　“目前，部分保險(xiǎn)公司的銀保業(yè)務(wù)已經(jīng)面臨較大的退保壓力，退保的給付支出往往超出保費(fèi)收入，如果這一服務(wù)正式成形，退保壓力可能更大，并給保險(xiǎn)公司帶來較大的現(xiàn)金流壓力�！睒I(yè)內(nèi)人士指出。而如果這些問題不能夠得到解決，等到明年保險(xiǎn)公司展業(yè)壓力增大的時(shí)候，舊疾新患可能一并爆發(fā)。