招商銀行信用卡中心作為總行的直屬機構(gòu),創(chuàng)建于2001年12月12號,總部設(shè)在上海。在十余年的發(fā)展歷程中,信用卡中心秉承招商銀行一貫的創(chuàng)新理念和拼搏精神,創(chuàng)造出一連串的“第一”和奇跡;發(fā)行國內(nèi)第一張真正意義的“一卡雙幣、全球通用”信用卡、首家提供“VISA驗證”服務(wù)、國內(nèi)第一張符合國際標準的航空聯(lián)名信用卡、國內(nèi)銀行業(yè)首家外觀設(shè)計專利、首開國內(nèi)先河的“免息分期付款”購物業(yè)務(wù)、國內(nèi)首張VISA MINI袖珍信用卡、首創(chuàng)全國積分永久有效制、國內(nèi)首張雙幣種旅行信用卡、首張百貨雙幣信用卡、首張文化信用卡、首發(fā)美國運通卡……招商銀行信用卡中心憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不斷豐富的產(chǎn)品及功能贏得了世界的廣泛認同,成為國內(nèi)具影響力的信用卡發(fā)卡機構(gòu)。這些年來,我們銳意進取,在中國金融電子化建設(shè)中屢開先河;我們成功打造享譽全國的金融品牌,樹立備受贊譽的社會形象!
招商銀行信用卡中心在職員工約10000人,總部位于上海市浦東新區(qū)張江銀行卡產(chǎn)業(yè)園區(qū),職能部門分為前中后臺,共計約5000人,主要負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、營銷活動策劃、渠道管理、客戶經(jīng)營、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、運營管理等職責(zé);同時,我們還在全國30多個城市設(shè)立了二級經(jīng)營機構(gòu),共計約5000多人,主要負責(zé)產(chǎn)品推廣、營銷策劃、商戶開拓等職責(zé)。
客戶服務(wù)助理崗(招商銀行信用卡成都營運中心,客戶服務(wù)部)
工作地點:成都
招聘人數(shù):40 人
崗位職責(zé):
1、協(xié)助解答信用卡申請線客戶來電咨詢;
2、協(xié)助對客戶信用卡申請意向確認并完成相關(guān)信息登記;
3、協(xié)助對新申請用戶申請進度進行管理;
4、協(xié)助客戶服務(wù)專員完成其他工作。
任職條件:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、性格開朗、表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
3、具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神,溝通能力強;
4、勇于承擔(dān)工作壓力,具備較強的責(zé)任心,接受輪休工作性質(zhì);
5、本崗位由第三方派遣公司派遣。
投遞要求:
1、本崗位接受2014年應(yīng)屆畢業(yè)生及社會人員簡歷。
2、應(yīng)聘者請下載《應(yīng)聘人員信息登記表》,表格內(nèi)容請勿刪改或隨意調(diào)整,請將填寫完整的《應(yīng)聘登記表》和個人簡歷一同發(fā)送至:ccd_job@cmbchina.com郵箱,并在郵件主題中注明應(yīng)聘崗位、姓名及招聘信息來源。
3、請根據(jù)職位要求,避免重復(fù)投遞。
4、經(jīng)審查符合條件者,將另行通知面試。未被錄用人員的材料將代為保密,恕不退還,謝絕來電來訪。
福利待遇:
本崗位由第三方派遣公司派遣,錄用人員將成為招商銀行派遣員工,可享受的福利待遇包括:
1、帶薪崗前培訓(xùn)課程;
2、工資、績效獎金、年終獎、津貼及餐費補貼;
3、社保(六險)、住房公積金;
4、商業(yè)保險、年度體檢;
5、帶薪年休假;
6、班車、行服;
7、表現(xiàn)優(yōu)異者,將獲得轉(zhuǎn)為招商銀行正式員工的轉(zhuǎn)正機會。