近日不少市民反映，有個(gè)別出租車司機(jī)賺著返現(xiàn)還讓乘客多付車費(fèi)。從今年1月份至今，已經(jīng)有500多名出租車司機(jī)被打車軟件公司禁號(hào)。記者從市出租車管理處了解到，出租車投訴率由之前的10%上升到了20%，增加的投訴幾乎都與打車軟件有關(guān)，已達(dá)總投訴量的15%左右。
　　車費(fèi)8元司機(jī)要13元
　　3月2日下午，市民呂先生從英華街去往大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院，就在他準(zhǔn)備用手機(jī)付款時(shí)，司機(jī)卻提出一個(gè)讓他氣憤的要求，“當(dāng)時(shí)計(jì)價(jià)器顯示是8元，但司機(jī)非讓我付13元，因?yàn)槲沂怯每斓拇蜍囅碌挠唵�，最多可以減免13元。 ”最終，呂先生沒(méi)有答應(yīng)司機(jī)的要求，正常支付了8元車錢�！氨緛�(lái)他們用手機(jī)軟件就賺補(bǔ)貼了，現(xiàn)在還讓我們乘客多付車費(fèi)，這不是變本加厲嗎？雖然打車軟件有補(bǔ)貼，也不能助長(zhǎng)他們這種亂要錢的行為�！眳蜗壬�說(shuō)，就在他下車時(shí)，司機(jī)還不忘埋怨幾句。
　　無(wú)獨(dú)有偶。 2月28日，市民趙女士反映，她在使用嘀嘀打車軟件付款時(shí)，本應(yīng)支付11元車費(fèi)，司機(jī)卻讓其支付12元。因?yàn)榘凑锗粥执蜍嚨姆惮F(xiàn)政策，乘客可以隨機(jī)減免12-20元的車費(fèi)。
　　記者看到，最近2周來(lái)，一共有4位市民打來(lái)電話反映被司機(jī)要求多支付車費(fèi)的情況。
　　500多名司機(jī)被禁號(hào)
　　除了超額付費(fèi)外，還有重復(fù)付費(fèi)的問(wèn)題。如果支付出現(xiàn)問(wèn)題，有的司機(jī)會(huì)要求乘客現(xiàn)金支付，但乘客后來(lái)支付成功了，司機(jī)卻不退還現(xiàn)金。
　　記者從“快的”、“嘀嘀”大連分公司了解到，從今年1月初至今，大連一共有500多名司機(jī)被禁號(hào)。情節(jié)輕微的被警告后，禁號(hào)一周，情節(jié)嚴(yán)重的被永久禁號(hào)。一名工作人員表示，違規(guī)的內(nèi)容有很多，例如提示音中提到讓其他司機(jī)別搶、讓朋友刷單、叫單時(shí)報(bào)司機(jī)車號(hào)、乘客上車后立馬付款等，公司后臺(tái)都會(huì)有語(yǔ)音和數(shù)字顯示，這樣的行為均會(huì)被封號(hào)。
　　此外，距離太近，GPS報(bào)的定位是0.0公里，這也被認(rèn)為是一種刷單行為，市民幫別人叫車，GPS沒(méi)有跟車走，也屬于違規(guī)。
　　除了司機(jī)被封號(hào)外，一些乘客也被封號(hào)。比如乘客和司機(jī)一起“做扣”騙返現(xiàn)、下車后不付費(fèi)、幫別人叫車后沒(méi)有付費(fèi)等等。
　　抽檢
　　29.3%出租車使用打車軟件
　　3月2日，市出租汽車管理處、市公安局交通治安分局出動(dòng)執(zhí)法人員56人，在市內(nèi)7個(gè)預(yù)設(shè)地點(diǎn)聯(lián)合開(kāi)展出租車執(zhí)法檢查，對(duì)出租汽車跨區(qū)營(yíng)運(yùn)、駕駛員無(wú)從業(yè)資格證從事出租營(yíng)運(yùn)、拒載、強(qiáng)行拼客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器以及駕駛員著裝、車容車貌、服務(wù)卡擺放等情況進(jìn)行檢查，共檢查出租車618臺(tái)，查處違法53起。
　　在檢查過(guò)程中，市出租汽車管理處執(zhí)法人員注意到，在被檢查的618臺(tái)出租車中，有181名駕駛員使用了打車軟件，所占比例為29.3%。
　　在執(zhí)法過(guò)程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，在很多被檢查的出租車前擋風(fēng)玻璃上，都有一個(gè)手機(jī)支架空空地立著。可能是出租車駕駛員遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到執(zhí)法人員后，將安裝了打車軟件的手機(jī)提前取下。