a. 項(xiàng)目計(jì)劃制定階段
b. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段
c. 總體變更控制階段
d. 項(xiàng)目啟動階段
2．項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給： （ ）
a. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的所有項(xiàng)目干系人
b. 所有項(xiàng)目干系人
c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目贊助人
d. 溝通管理計(jì)劃中所確定的人員
3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理對項(xiàng)目來說都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo)，而領(lǐng)導(dǎo)則是 （ ）
a. 確定管理方向，組織和激勵(lì)他人努力工作
b. 通過他人的工作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
c. 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力鼓勵(lì)他人提高工作效率
d. 運(yùn)用所有適當(dāng)?shù)臋?quán)利作為激勵(lì)手段
4．問題解決是項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作，它由什么組成？ （ �。�
a. 對組織實(shí)現(xiàn)影響力來達(dá)到目的
b. 確定問題并作出決策
c. 同他人協(xié)商取得一致意見
d. 產(chǎn)生項(xiàng)目干系人所期望的主要結(jié)果
5．對項(xiàng)目來說“臨時(shí)”的意思是： （ �。�
a． 項(xiàng)目的工期短
b． 每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始和結(jié)束點(diǎn)
c． 項(xiàng)目未來完成時(shí)間未定
d． 項(xiàng)目隨時(shí)可以取消
6．下列各項(xiàng)中屬于項(xiàng)目計(jì)劃約束條件的是： （ �。�
a. 過去業(yè)績的紀(jì)錄
b. 類似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告
c. 事先確定的預(yù)算
d. 以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
7．目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容 （ �。�
a. 確定明確和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)
b. 定期評估項(xiàng)目目標(biāo)是否完成
c. 促進(jìn)合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對項(xiàng)目的投入
d. 為項(xiàng)目成員建立具體的職業(yè)途徑
8．從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義的，因?yàn)樗?（ �。�
a. 必須匯總起來以滿足組織策略和程序的要求
b. 顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由
c. 顯示組織機(jī)構(gòu)為什么選擇某些項(xiàng)目
d. 顯示為什么有些人被選為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員
9．工作結(jié)果是 （ �。�
a. 為完成項(xiàng)目所進(jìn)行的各項(xiàng)工作活動的結(jié)果
b. 滿足項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
c. 客戶正式驗(yàn)收了項(xiàng)目
d. 完成合同的正式驗(yàn)收
10．注明項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付時(shí)間以及終產(chǎn)品的文件是下列哪一個(gè)？（ ）
a. 項(xiàng)目章程
b. 產(chǎn)品說明書
c. 范圍說明書
d. WBS
11．一個(gè)公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí)，重要的標(biāo)準(zhǔn)是： （ ）
a. 功能
b. 實(shí)用
c. 使用簡便
d. 費(fèi)用
12．一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營工作，公司需要對一些功能特性進(jìn)行集成與共享。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮一個(gè)新項(xiàng)目合適的組織結(jié)構(gòu)，其可能的選擇是： （ �。�
a. 矩陣
b. 強(qiáng)矩陣
c. 功能化
d. 項(xiàng)目化
13．產(chǎn)生變更需要的原因可能是： （ �。�
a. 對項(xiàng)目章程的審查
b. 對實(shí)施公司戰(zhàn)略計(jì)劃的審查
c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問題能力的提高
d. 項(xiàng)目范圍界定中的錯(cuò)誤與遺漏
14．工作包是： （ �。�
a. 一項(xiàng)WBS低層的交付工作
b. 一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)
c. 一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作
d. 一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù)
15．在一個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，審查可交付成果與項(xiàng)目完成情況的目的在于： （ ）
a. 根據(jù)項(xiàng)目基線確定完成項(xiàng)目所需的資源數(shù)量
b. 根據(jù)已完成的工作量調(diào)整時(shí)間安排與成本基線
c. 接受客戶對所交付項(xiàng)目的驗(yàn)收
d. 決定項(xiàng)目是否應(yīng)進(jìn)入下一階段
16．選派項(xiàng)目經(jīng)理的理想時(shí)間是： （ �。�
a. 在項(xiàng)目的啟動階段
b. 在項(xiàng)目的計(jì)劃階段
c. 在項(xiàng)目生命周期中的概念階段結(jié)束后
d. 在項(xiàng)目生命周期中的開始階段開始之前
17．下列各項(xiàng)不是項(xiàng)目選擇辦法的是： （ �。�
a. 邏輯框架分析
b. 解析層次過程
c. 專家判斷
d. 決策樹
18．范圍報(bào)告書 （ ）
a. 并不包括項(xiàng)目目標(biāo)，如項(xiàng)目成本，進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測等內(nèi)容
b. 包括對項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說明
c. 可為準(zhǔn)備PERT/CPM網(wǎng)絡(luò)提供文件基礎(chǔ)
d. 可說明WBS的構(gòu)成情況
19．引起項(xiàng)目發(fā)生變更的三個(gè)主要原因是： （ �。�
a. 項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人物的更替，高級管理層改變工作優(yōu)先順序，合同難以完成
b. 時(shí)間、資源和成本上的相對重要性發(fā)生的變化，對可交付成果的新認(rèn)識，技術(shù)的不確定性
c. 對項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的初評估發(fā)生錯(cuò)誤，對可交付成果的新認(rèn)識，新指令
d. 職能經(jīng)理許諾的資源未到位，成本超支，客戶需求發(fā)生變化
20．在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會發(fā)生嚴(yán)重的不確定性？ （ �。�
a. 構(gòu)思階段
b. 規(guī)劃階段
c. 執(zhí)行階段
d. 收尾階段
20．在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會發(fā)生嚴(yán)重的不確定性？ （ ）
a. 構(gòu)思階段
b. 規(guī)劃階段
c. 執(zhí)行階段
d. 收尾階段
21．書面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用： （ ）
a. 所有項(xiàng)目，不論大小
b. 大型項(xiàng)目
c. 具有正式的配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目
d. 變更控制系統(tǒng)費(fèi)用適宜的項(xiàng)目
22．項(xiàng)目失敗的主要原因是： （ ）
a. 缺乏項(xiàng)目型或強(qiáng)矩陣型的結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目范圍界定不當(dāng)，以及缺少項(xiàng)目計(jì)劃
b. 缺少高管理層的支持，項(xiàng)目人員缺乏合作，以及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不得力
c. 客戶需求認(rèn)識不足或不當(dāng)，項(xiàng)目人員分布分散，項(xiàng)目進(jìn)行期間與客戶溝通不足
d. 組織方面的不利因素，客戶需求認(rèn)識不足或不當(dāng)，項(xiàng)目需求識別不當(dāng)，規(guī)劃和控制不足或不當(dāng)
23．里程碑不是： （ ）
a. 持續(xù)期為零的工作
b. 項(xiàng)目生命周期中重要的事件
c. 因資金或時(shí)間的付出而取得的工作成果的度量
d. 在表示所有工作開始和結(jié)束時(shí)，得到好利用
24．如果一個(gè)項(xiàng)目雇傭兩名雇員，每個(gè)人工作40小時(shí)，每個(gè)小時(shí)支付工資30美元（包括管理費(fèi)），同期，該項(xiàng)目還雇傭第三名雇員，但該雇員只工作30小時(shí)，每小時(shí)支付工資50美元，那么這一周的BCWS是： （ ）
a. 2400美元
b. 3600美元
c. 3660美元
d. 3900美元
25．你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作很可能需要50周完成，如果一切順利的話，該項(xiàng)工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話，多將會用180周的時(shí)間完成，那么，此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是： （ ）
a. 45周
b. 70周
c. 90周
d. 140周
26．工作A需要3天完成，于4號星期一上午開始，后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3天的間隔時(shí)間，工作B完成需要4天的時(shí)間，周日為休息日，從這些住處中可以得出： （ ）
a. 兩項(xiàng)工作完成總共需要8天完成
b. 工作A開始到工作B結(jié)束需要的日程時(shí)間為11天
c. 工作B完成的日期是13號星期三
d. 工作A開始至工作B結(jié)束需要的日程時(shí)間為14天
27．進(jìn)行項(xiàng)目工作周期估算時(shí)，下列那些將不應(yīng)考慮： （ ）
a. 資源能力
b. 分配到一項(xiàng)任務(wù)上的資源總數(shù)
c. 歷史資料（如有的話）
d. 管理費(fèi)用
28．在評估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算： （ ）
a. 可以加速完成的每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的斜率
b. 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本
c. 當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí)，項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約的時(shí)間
d. 每個(gè)關(guān)鍵路徑PERT三個(gè)可能的時(shí)間估算
29．一項(xiàng)工作早開始日期為10號，晚開始日期為19號，該項(xiàng)工作周期為4天，這其中沒有休息日。從以上給出的信息，關(guān)于該項(xiàng)工作可以得到什么結(jié)論？（）
a. 該項(xiàng)工作總時(shí)差為9天
b. 該項(xiàng)工作早完成日期為14號當(dāng)天結(jié)束時(shí)
c. 該項(xiàng)工作遲完成的日期為25號
d. 如果將投入該項(xiàng)工作的資源數(shù)量增加一倍的話，該項(xiàng)工作可以在兩天內(nèi)完成
30．PERT和CPM的主要區(qū)別是PERT： （ ）
a. 使用分布的平均值（期望值）來計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度
b. 運(yùn)用可能的估算值計(jì)算時(shí)差
c. 集中計(jì)算時(shí)差，確定哪些工作在進(jìn)度上的伸縮余地小
d. 包括無先后順序的工作，如網(wǎng)絡(luò)圖中部分環(huán)行或條件分支
31．里程碑的佳定義： （ ）
a. 相關(guān)工作和事件的結(jié)合
b. 通常用來表示工作或事件的兩條或多條線段或箭頭的相交
c. 項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)
d. 需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù)
32．在項(xiàng)目的時(shí)間管理中，項(xiàng)目趕工的意思是： （）
a. 重新界定邏輯關(guān)系，以縮短項(xiàng)目周期
b. 縮短用于項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)模型分析的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修時(shí)間
c. 給所有的項(xiàng)目工作都增加新的資源
d. 根據(jù)優(yōu)先順序給重要路徑上的活動增加資源
33．下面的所述的特點(diǎn)那種不是虛設(shè)工作所具有的特點(diǎn)？ （）
a. 只用在箭線網(wǎng)絡(luò)圖中
b. 工作時(shí)間為零
c. 需要資源投入
d. 表明一種優(yōu)先順序
在回答下面兩道題目時(shí)請運(yùn)用以下信息
BCWS=$2,200 (PV)
BCWP=$2,000 (EV)
ACWP=$2,500 (AC)
BAC=$10,000
34．根據(jù)凈值分析，文中所述SV值和項(xiàng)目的狀態(tài)是： （ ）
a. $300，項(xiàng)目進(jìn)度超前
b. +$8,000，項(xiàng)目進(jìn)度按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行
c. +$200,項(xiàng)目進(jìn)度超前
d. -$200,項(xiàng)目進(jìn)度滯后
35．CV是： （ ）
a. +$300
b. -$300
c. +$500
d. -$500
36．如果一項(xiàng)項(xiàng)目工作包估算成本為$1,500,且今天完成，但實(shí)際成本為$1,350，而且只完成了三分之二，成本偏差是： （ ）
a. +$150
b. -$150
c. -$350
d. -$500
37．在ACME項(xiàng)目進(jìn)行到第四個(gè)月的時(shí)候，累積計(jì)劃支出是$100，000。實(shí)際支出已達(dá)到$120,000。那么這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況如何？ （ ）
a. 超過工期
b. 遇到了麻煩，因?yàn)橐殉隽祟A(yù)算開支
c. 將按原預(yù)算完成
d. 所給信息量不足以作出判斷
38．根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線，當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)時(shí) （）
a. 對操作者訓(xùn)練要求較少的生產(chǎn)設(shè)備降低單位成本
b. 隨著生產(chǎn)效率提高單位成本降低
c. 隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加，單位產(chǎn)品成本以一定方式下降
d. 自動化程度越高，培訓(xùn)成本也越高
39．資源約束項(xiàng)目是指 （ ）
a. 職能經(jīng)理不是在項(xiàng)目經(jīng)理要求的時(shí)間內(nèi)分配所需的資源數(shù)量
b. 該項(xiàng)目必須盡快完成，但所用資源不能超過某一具體范圍
c. 在一定時(shí)間之內(nèi)完成并盡量少使用資源的項(xiàng)目
d. 資源配置有限，不足以完成項(xiàng)目
40．趨勢分析被用來監(jiān)控 （ ）
a. 錯(cuò)誤原因
b. 質(zhì)量管理計(jì)劃
c. 客戶滿意度
d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況
1. B 2. D 3. A 4．B 5．B 6．C 7．D 8．B 9．A 10．C 11．B 12．A 13．D 14．A 15．D 16．A 17．C
18．B 19．C 20．A 21．A 22．D 23．C 24．D 25．B 26．B 27．D 28．A 29．A 30．A 31．C 32．A 33
．C 34．D 35．B 36．C 37．B 38．C 39．B 40．D
1．在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對項(xiàng)目資源進(jìn)行嚴(yán)格的控制 （ ）
a. 強(qiáng)矩陣型
b. 項(xiàng)目化型
c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者
d. 弱矩陣型
2．以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則 （ ）
a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評估
b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)
c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
d. 解決成員間的政治分歧
3．項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理，該項(xiàng)目經(jīng)理向高級副總裁匯報(bào)工作，后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在
這種情況下，以下哪一種描述好的說明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對權(quán)力：（ ）
a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑
b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜
c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜
d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜
4．以下那一個(gè)因素對于項(xiàng)目成員之間的溝通意義為重大：（ ）
a. 來自于外部的意見反饋
b. 執(zhí)行情況評估
c. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突
d. 集中辦公
5．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致，他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： （ ）
a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式
b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排
c. 創(chuàng)造符號或結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)
d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供先進(jìn)的通訊方式，并指定其使用方法
6．當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，主要的困難將會出現(xiàn)，這是由于：（ ）
a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的
b. 不同的項(xiàng)目優(yōu)先順序發(fā)生矛盾，從而對有限的資源進(jìn)行競爭
c. 項(xiàng)目組成員對他們的專長的關(guān)注超過了對項(xiàng)目本身的關(guān)注
d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來非正式地解決成員之間的沖突
7．以下因素對團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響小的是： （ ）
a. 對項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識
b. 不提供支持的高層管理層
c. 發(fā)生困難的項(xiàng)目
d. 對項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償
8．有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是： （ ）
a. 項(xiàng)目情況得到改善
b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)
c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)終責(zé)任
d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)
9．減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是： （ ）
a. 舉行定期的小組會議
b. 使用小組協(xié)調(diào)人員
c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃
d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度
10．以下都是不良的團(tuán)隊(duì)工作情況，除了： （ ）
a. 低落的工作氛圍
b. 過多的會議
c. 對項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任
d. 會議效率低下
11．在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中，導(dǎo)致沖突的主要原因是： （ ）
a. 溝通障礙
b. 相互沖突的利益
c. 需要統(tǒng)一意見
d. 管轄模糊
12．常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來解決沖突的方法是： （ ）
a. 妥協(xié)的方式
b. 面對
c. 緩和
d. 談判
13．當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員既要對項(xiàng)目經(jīng)理又要對職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常會變得復(fù)雜起來。有效的管理
這種雙重匯報(bào)關(guān)系通常是_________的責(zé)任。 （ ）
a. 有關(guān)的團(tuán)隊(duì)
b. 項(xiàng)目經(jīng)理
c. 項(xiàng)目業(yè)主或贊助人
d. 職能經(jīng)理
14責(zé)任分配矩陣不被用來說明下列哪一項(xiàng)？ （ ）
a. 誰負(fù)責(zé)那方面的工作
b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)
c. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素
d. 誰向誰匯報(bào)
15．以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙： （ ）
a. 團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷
b. 職責(zé)沖突
c. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏對工作的投入
d. 分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間
16．在組織一個(gè)項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是 ： （ ）
a. 矩陣型組織會造成職能界定不明，并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
b. 沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序，PERT/CPM進(jìn)度表，合同管理程序以及合同類型
c. 只要可能就應(yīng)該避免
d. 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突，因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指
令
17．兩個(gè)術(shù)語——強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí)，指的是：（ ）
a. 組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力
b. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間以及與項(xiàng)目經(jīng)理之間的有形距離
c. 項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源的控制權(quán)力的大小
d. 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系緊密程度
18．項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮佳工作效率的重要方式是：（ ）
a. 建立信任
b. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績認(rèn)可制度
c. 爭取獲得其它工作地點(diǎn)的職能經(jīng)理的支持
d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力控制項(xiàng)目的所有方面
19．以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開工會議的目標(biāo)： （ ）
a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道
b. 審查項(xiàng)目計(jì)劃
c. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任
d. 討論有關(guān)合同的具體法律問題
20．以下選項(xiàng)中，哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙： （ ）
a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度
b. 由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難
c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額
d. 缺乏清晰的溝通渠道
20．以下選項(xiàng)中，哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙： （ ）
a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度
b. 由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難
c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額
d. 缺乏清晰的溝通渠道
21．在項(xiàng)目的收尾階段，多的矛盾來自于以下哪方面： （ ）
a. 進(jìn)度問題
b. 費(fèi)用超支
c. 技術(shù)問題
d. 工作界面
22．一般說來，在處理項(xiàng)目干系人之間的爭議時(shí)，應(yīng)該偏向于以下哪一方：（ ）
a. 項(xiàng)目發(fā)起者
b. 高級經(jīng)理
c. 執(zhí)行組織
d. 顧客
23．要?jiǎng)?chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： （ ）
a. 確保所有的溝通都是清晰并易于理解的
b. 以他（她）喜歡的表達(dá)方式
c. 讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備項(xiàng)目溝通計(jì)劃
d. 確保隊(duì)伍成員獲得他們工作所需要的信息
24．以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理重要的素質(zhì)？ （ ）
a. 監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)
b. 談判技巧
c. 技術(shù)教育背景
d. 與人協(xié)作的能力
25．績效測量的基線是： （ ）
a. 計(jì)劃工作預(yù)算成本
b. 已完成工作預(yù)算成本
c. 已完成工作實(shí)際成本
d. 計(jì)劃工作實(shí)際成本
26．在談判中常出現(xiàn)的溝通問題是： （ ）
a. 談判的一方誤解另一方的表述
b. 談判的一方放棄談判
c. 談判的一方企圖使另一方面迷惑
d. 談判的一方忙于思考接著該說什么，結(jié)果沒有在聽另一方的陳述
27．在收尾階段，許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排，這是因?yàn)椋海?）
a. 他們不想面對在這過程中可能產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾
b. 他們認(rèn)為誰都不想離開這個(gè)項(xiàng)目
c. 職能經(jīng)理不想隊(duì)伍成員回去
d. 團(tuán)隊(duì)成員不想轉(zhuǎn)移到新的任務(wù)中去
28.項(xiàng)目評估的執(zhí)行單位是（ ）。
A.業(yè)主
b.可行性報(bào)告
c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
d.第三方
29. 成功的項(xiàng)目管理通常是基于（ ）在多大程度上保持他/她對項(xiàng)目做出的。
A. 項(xiàng)目經(jīng)理
b. 職能人員
c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
d. 客戶主管
30.在項(xiàng)目管理中，當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成（ ）而且項(xiàng)目任務(wù)變得（ ）時(shí)，對人員和技術(shù)的需求就增加了。
A. 動態(tài)的，簡單
b. 靜態(tài)的，復(fù)雜
c. 動態(tài)的，復(fù)雜
d. 靜態(tài)的，簡單
31.在（ ）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評定。
A. 職能型
b. 矩陣型
c. 項(xiàng)目型
d. 平衡矩陣
32. 項(xiàng)目在（ ）組織中不被重視。
A. 平衡矩陣型
b. 強(qiáng)矩陣型
c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型
d. 職能型
33. 控制發(fā)生在（ ）。
A. 整個(gè)項(xiàng)目中不斷變化的基礎(chǔ)上
b. 項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，以評估是否達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)
c. 每個(gè)計(jì)劃過程結(jié)束時(shí)
d. 整個(gè)執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上
34. 對項(xiàng)目而言，“性”指（ ）。
A. 項(xiàng)目周期短
b. 每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起止時(shí)間
c. 項(xiàng)目將在未來不能確定的時(shí)候完成
d. 項(xiàng)目隨時(shí)可能取消
35. 項(xiàng)目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是（ ）。
A. 正式，獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰
b. 獎(jiǎng)勵(lì)，指示，正式
c. 專家，指示，正式
d. 獎(jiǎng)勵(lì)，專家，指示
36. （ ）包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。
A. 建立和計(jì)劃
b. 執(zhí)行和控制
c. 計(jì)劃和執(zhí)行
d. 概念和計(jì)劃
37. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化，主要通過（ ）來實(shí)現(xiàn)。
A. 利用總時(shí)差
b. 利用自由時(shí)差
c. 壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間
d. 壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間
38. 范圍界定的工具是( )。
A.WBS
b.分層法
c.PERT
d.流程圖法
39. ( )不屬于項(xiàng)目的活動。
A.罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)
b.一種新型罐頭產(chǎn)品的發(fā)展
c.罐頭產(chǎn)品的試制
d.罐頭產(chǎn)品的營銷策劃
40. 在（ ）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理擁有多的正式權(quán)力。
A. 傳統(tǒng)型
b. 職能型
c. 項(xiàng)目型
d. 矩陣型
1．B 2．C 3．D 4．D 5．C 6．B 7．D 8．A 9．C 10．B 11. D 12. B 13. B 14. C 15. D 16. A 17.C 18.A 19.D 20.C 21.A 22. D 23. B 24. D 25. A 26. A 27. A 28. D 29. A 30. C 31. C 32. D 33.D 34. B 35. A 36. B 37. C 38. A 39. A 40. C
1.下列不屬于項(xiàng)目融資特點(diǎn)的是（ ）。
a.債務(wù)屏蔽
b.融資成本低
c.有限追索
d.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
2. 項(xiàng)目構(gòu)思是以（ ）為主體。
a. 項(xiàng)目的投資者/業(yè)主
b. 項(xiàng)目的供應(yīng)商
c. 項(xiàng)目的實(shí)施組織
d. 項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)
3.為了保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對于具有性特點(diǎn)的施工項(xiàng)目來說，進(jìn)行( )具有特別重要的意義。
a.分部分項(xiàng)工程成本分析
b.月(季)度成本分析
c.年度成本分析
d.竣工成本綜合分析
4.招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，該澄清或修改的內(nèi)容為( )的組成部分。
a.投標(biāo)文件
b.招標(biāo)文件
c.評標(biāo)報(bào)告
d.投標(biāo)文件和招標(biāo)文件
5.組織在建立和評審環(huán)境管理體系的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮的因素主要有( )。
a.環(huán)境影響因素
b.人的不安全行為
c.遵守其他要求的、相關(guān)方要求等
d.物的不安全行為
E.遵守法律法規(guī)
6.競爭性成本計(jì)劃帶有成本戰(zhàn)略性質(zhì)，是項(xiàng)目( )。
a.投標(biāo)階段商務(wù)標(biāo)書的基礎(chǔ)
b.投標(biāo)階段技術(shù)標(biāo)書的支撐
c.實(shí)施方案制定的依據(jù)
d.指導(dǎo)性成本計(jì)劃的深化
7.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和用途，業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方可以按( )構(gòu)建建設(shè)工程項(xiàng)目多個(gè)不同的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。
a.不同計(jì)劃深度
b.不同項(xiàng)目參與方
c.不同計(jì)劃功能
d.不同計(jì)劃方法
E.不同計(jì)劃周期
8. 項(xiàng)目動態(tài)控制的準(zhǔn)備工作是將找出項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的（）
a.偏差值
b.調(diào)整值
c.計(jì)劃值
d.實(shí)際值
9. 對于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)含理解不正確的是（）
a.風(fēng)險(xiǎn)與不確定性
b.風(fēng)險(xiǎn)與損失
c.風(fēng)險(xiǎn)的可度量性
d.風(fēng)險(xiǎn)的可避免性
10. 下列屬于公開招標(biāo)的采購方式是：（）
a.詢價(jià)采購
b.有限國際招標(biāo)
c.國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)
d.直接簽合同和自營工程
11.在施工過程中，投資控制的正確步驟是（）
a.預(yù)測、比較、分析、糾偏、檢查
b.分析、預(yù)測、檢查、比較、糾偏
c.比較、預(yù)測、分析、檢查、糾偏
d.比較、分析、預(yù)測、糾偏、檢查
12.代表不同利益方的項(xiàng)目管理具有不同的控制任務(wù)，業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是()
a.控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度
b.控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)階段的任務(wù)
c.控制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度
d.控制項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
13.進(jìn)度控制包含大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而（）是組織和協(xié)調(diào)的重要手段
a.技術(shù)審查
b.會議
c.工程付款
d.驗(yàn)收
14. 項(xiàng)目的階段性成果我們稱為：
a.里程碑
b.可交付成果
c.項(xiàng)目產(chǎn)品
d.項(xiàng)目結(jié)論
15.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要編寫方法是:
a.利益相關(guān)者分析
b.周圍環(huán)境分析
c.原始材料的分析
d.領(lǐng)導(dǎo)意圖分析
16.（）的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理有可能全權(quán)負(fù)責(zé)對雇員的表現(xiàn)做出評價(jià)。
a.雇員在若干項(xiàng)目中兼職
b.項(xiàng)目經(jīng)理同進(jìn)也是雇員的職能經(jīng)理
c.雇員僅被分配到一個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行全職工作
d.職能經(jīng)理授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評價(jià)
17.費(fèi)用管理計(jì)劃的作用是（）。
a.描述怎樣管理費(fèi)用偏差
b.確定費(fèi)用基準(zhǔn)
c.估算并調(diào)節(jié)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況
d.確定績效測量基準(zhǔn)
18.（）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)允許我們顯示一個(gè)要素的后10%在前一個(gè)要素的工作完成之前是無法完成的。
a.計(jì)劃評審技術(shù)
b.單代號法
c.雙代號法
d.風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)
19.項(xiàng)目的三要素包括（）。
a.風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用和進(jìn)度
b.質(zhì)量、進(jìn)度和成本
c.質(zhì)量、進(jìn)度和時(shí)間
d.直接成本、間接成本和可用資源
20.為確定雇員是否正確理解了信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要（）。
a.使用一種以上的媒介
b.消除障礙
c.減少信息過濾環(huán)節(jié)
d.獲得反饋
21.總體說來，項(xiàng)目啟動程中發(fā)生得頻繁的沖突是( )。
A.個(gè)性
B.優(yōu)先級
C.成本
D.技術(shù)問題
22.范圍基線一旦被確立立功批準(zhǔn)，將被( )。
A.用于評價(jià)潛在變化
B.用于完成有效性衡量
C.作為未來決策的基礎(chǔ)
D.以上皆是
23.一個(gè)公司接受和利用項(xiàng)目管理的程度通常取決于項(xiàng)目的( )和( )。
A.質(zhì)量要求，勞動力需求
B.風(fēng)險(xiǎn)管理，質(zhì)量管理
C.規(guī)模，性質(zhì)
D.工業(yè)類型，勞動力需求
24.決定項(xiàng)目成本的有效方法是利用( )。
A.工作分解結(jié)構(gòu)
B.線性責(zé)任圖
C.項(xiàng)目規(guī)章
D.范圍說明
25.線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是( )
A.每一個(gè)工作部門只有一個(gè)直接的下級部門
B.每一個(gè)工作部門只有一個(gè)直接的上級部門
C.誰的級別高,就聽誰的指令
D.可以越級指揮或請示
26.項(xiàng)目經(jīng)理部對竣工工程成本核算的目的是( )
A.考核項(xiàng)目管理績效
B.尋求進(jìn)一步降低成本的途徑
C.考核企業(yè)經(jīng)營效益
D.分析成本偏差的原因
27.施工成本控制工作的一般步驟是( )
A.檢查---分析----比較----預(yù)測----糾偏
B比較---分析---預(yù)測----糾偏---檢查
C.預(yù)測---比較---分析----檢查----糾偏
D.預(yù)測---檢查----分析---比較---糾偏
28.施工成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法，常用的有( )
A.橫道圖法、表格法、和曲線法
B.網(wǎng)絡(luò)圖法、橫道圖法和表格法
C.比較法、因素分析法和差額計(jì)算法
D.網(wǎng)絡(luò)圖法、表格法和曲線法
29.根據(jù)我國現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,下列說法正確的是( )
A.招標(biāo)人必須委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代為辦理招標(biāo)事宜
B.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的資格分為甲,乙兩級
C.乙級工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只能承擔(dān)工程投資額5000萬元以下的工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)
D.乙級工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不可以跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)業(yè)務(wù)
30.在工程合同的訂立過程中,投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件,此為( )
A.要約邀請
B.要約
C.
D.生效
31.固定單價(jià)合同適用于( )的項(xiàng)目
A.工期長，工程量變化幅度很大
B.工期長，工程量變化幅度不太大
C.工期短，工程量變化幅度不太大
D.工期短，工程量變化幅度很大
E.承包人供應(yīng)的材料設(shè)備使用前應(yīng)由承包人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)，費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)
32．三點(diǎn)法統(tǒng)計(jì)估算公式：期望值=
A.（樂觀估算+（4X可能估算）+悲觀估算）X6
B.（樂觀估算+（4X可能估算）+悲觀估算）/6
C.（樂觀估算+（4X可能估算）X悲觀估算）/6
D.（樂觀估算+（4+可能估算）+悲觀估算）/6
33．你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更要求可能以下列所有形式發(fā)生，除了( )
A.口頭或者書面
B.法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的
C.正式和非正式的
D.始于外部的或內(nèi)部的
34．漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程中，漸進(jìn)明細(xì)在以下哪個(gè)方面也是重要的：( )
A.假設(shè)
B.限制條件
C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
D.組織政策和程序
35．你正負(fù)責(zé)在福建的廈門建造第一家滑草場。你們公司雇傭了一個(gè)承包商來管理這個(gè)項(xiàng)目，并與其簽訂了總價(jià) 合同 。那名從未離開過廣東的 造價(jià) 工程師在確定合同金額的過程中做出了很大的貢獻(xiàn)。他的工作對于達(dá)成目標(biāo)利潤率提供了很大幫助。這種情況表明( )
A.專業(yè)的成本估算建議是非常必要的
B.每個(gè)干系人都具備有助于編制項(xiàng)目計(jì)劃的知識和技能
C.在簽訂總價(jià)合同的過程中，理想的成本估算方法是將參數(shù)模型估計(jì)法和專家判斷法結(jié)合使用
D.一個(gè)人即使在沒能掌握本地條件的情況下也能提供準(zhǔn)確的信息
36.在一個(gè)確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔是 ( )
A. 范圍基線
B. 管理 計(jì)劃
C. 項(xiàng)目章程
D. 配置控制報(bào)告
37.項(xiàng)目的范圍將會變更如果：( )
A. 項(xiàng)目經(jīng)理提供了沒有設(shè)計(jì)概念的成本評估
B. 低估了工作產(chǎn)生的結(jié)果
C. 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目已經(jīng)被定義，成本和進(jìn)度已經(jīng)被批準(zhǔn)后被指派
D. 以上都是
38.進(jìn)度控制與下列哪種因素?zé)o關(guān)？ ( )
A. 對促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生變化的影響因素進(jìn)行管理，保證這些變化是有益的
B. 確定項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化
C. 當(dāng)變化出現(xiàn)時(shí)，對實(shí)際發(fā)生的變化進(jìn)行管理
D. 根據(jù)客戶要求改變項(xiàng)目進(jìn)度
39.作為成本控制輸入，進(jìn)展情況報(bào)告提供哪方面的信息？( )
A．項(xiàng)目所需資源的計(jì)劃成本
B．項(xiàng)目中所期待的人員工作生產(chǎn)水平
C．變更將對項(xiàng)目有利
D．具體的更改要求
40.以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目隊(duì)伍 建設(shè) 的基本原則 ( )
A．進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評估
B．確保項(xiàng)目隊(duì)伍每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)
C．盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D．解決成員間的政治分歧
1. D 2. A 3. B 4. B 5. ACD 6. A 7. ABCE 8. C 9. D 10. C 11. D 12. A 13. B 14. A 15. A
16. B 17. B 18. D 19. B 20. C 21. C 22. D 23. C 24. B 25. B 26. A 27. B 28. A 29. B
30. B 31. C
32. B 專業(yè)分析：在計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）中用到這個(gè)公式計(jì)算估計(jì)工期分布的中值。
33. C 專業(yè)分析：變更要求是總體變更控制的輸入。盡管變更要求以很多種形式發(fā)生，但是他們
必須都是在變更控制系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的以文件規(guī)章形式存在的正式的要求。
34. A 專業(yè)分析：假設(shè)是在規(guī)劃過程中被認(rèn)為是真實(shí)和確定的因素。它們影響到項(xiàng)目規(guī)劃的所有
方面，是項(xiàng)目的漸進(jìn)式闡述的一部分。在規(guī)劃過程中，項(xiàng)目小組經(jīng)常要識別，記錄和確認(rèn)假設(shè)。
35. B 專業(yè)分析：對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來講，創(chuàng)造一個(gè)使干系人都能人盡其才，發(fā)揮適當(dāng)作用的環(huán)境
是至關(guān)重要的，但是，由誰來發(fā)揮作用，發(fā)揮什么樣的作用，何時(shí)發(fā)揮作用則是隨著項(xiàng)目而變化
的。
36. C 分析：項(xiàng)目章程是確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔
37. D 分析：沒有計(jì)劃概念，將使項(xiàng)目經(jīng)理無法把握項(xiàng)目的需求；低估工作結(jié)果和滯后指派項(xiàng)目
經(jīng)理，使項(xiàng)目的工作范圍可能被低估
38. D 分析：根據(jù)客戶需要更改項(xiàng)目進(jìn)度是被動的，因而會造成項(xiàng)目執(zhí)行混亂�？刂频哪康氖墙�
低項(xiàng)目的混亂程度，并采取系統(tǒng)的活動方法使這一變化造成的混亂控制在小的范圍
39. A 分析：獲得成本投入執(zhí)行效果這些信息只是確定項(xiàng)目在成本投入上是否存在缺口，是否采
取改正措施的第一步。同時(shí)，成本執(zhí)行效果報(bào)告還具有提醒項(xiàng)目管理小組關(guān)注那些將來會演變成
問題的問題
40. C 分析：項(xiàng)目中早些開始建立班子對確定正確的風(fēng)氣和防止發(fā)生不良習(xí)慣和作風(fēng)是關(guān)鍵的
1.什么是項(xiàng)目？其主要特點(diǎn)是什么？
2.項(xiàng)目與日常運(yùn)營的關(guān)聯(lián)及不同點(diǎn)是什么？
3.什么是項(xiàng)目管理？
4.簡述項(xiàng)目管理的知識體系
5.項(xiàng)目管理的基本特性
6.項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營管理不同
7.現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系及內(nèi)涵
8.項(xiàng)目的生命周期
9.定義與決策階段的主要任務(wù)
10.項(xiàng)目各階段的任務(wù)和活動
11.項(xiàng)目評估的主要內(nèi)容
12.項(xiàng)目評估的分類，按項(xiàng)目評估所發(fā)生的時(shí)間來分類
13.項(xiàng)目范圍管理的主要工作
14.項(xiàng)目起始的內(nèi)容和程序
15.項(xiàng)目章程的作用及其內(nèi)容
16.項(xiàng)目初步范圍說明書
17.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
18.工作分解結(jié)構(gòu)
19.項(xiàng)目的時(shí)間管理
20.項(xiàng)目活動的界定
1.答：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的一種有一定獨(dú)特性、性的工作。
PMI給出的定義：項(xiàng)目是為提供某種獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性的努力。
項(xiàng)目的特性：目的性、獨(dú)特性、性、制約性、風(fēng)險(xiǎn)性、過程性、創(chuàng)新性、后果的不可挽回性、項(xiàng)目組織的臨時(shí)性與開放性。
2.答：關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的目的是為創(chuàng)造具有某種獨(dú)特性的新成果，但是，日常運(yùn)營的根本目的是使用相關(guān)項(xiàng)目所產(chǎn)生的成果去開展周而復(fù)始的工作而獲得相應(yīng)的回報(bào)。既包括對日常運(yùn)營的回報(bào)也包括對于相應(yīng)項(xiàng)目工作投入的回報(bào)。
不同：
（1）二者的目的與作用不同，項(xiàng)目指的始建設(shè)期的全部活動，而日常運(yùn)營指的是建成后使用項(xiàng)目成果所展開的運(yùn)營活動。
（2）二者的結(jié)果與收益模式不同，項(xiàng)目工作的成果是獲得創(chuàng)新性的成果，這種成果可能是性的，也可能是供日后運(yùn)營使用的。日常運(yùn)營工作的結(jié)果是使組織通過這種運(yùn)營活動獲得收益和回收項(xiàng)目投入。這種獲得收益和收回項(xiàng)目投入的運(yùn)營工作必須是周而復(fù)始持續(xù)一段較長時(shí)間的，而且是在一定的經(jīng)營目標(biāo)或指標(biāo)的指導(dǎo)下開展的，直到終達(dá)到全部目標(biāo)或意外終止為止。
（3）二者的工作性質(zhì)與內(nèi)容不同
在日常運(yùn)營中存在著大量的確定性、程序性、常規(guī)性和不斷重復(fù)的活動，而在項(xiàng)目中則存在較多的創(chuàng)新性、性、非程序性和具有某種不確定性的活動。日常運(yùn)營工作基本上都是重復(fù)進(jìn)行的常規(guī)化和程序化得作業(yè)。項(xiàng)目中的許多工作都是創(chuàng)新性的。
（4）二者的工作環(huán)境與方式不同，日常運(yùn)營的環(huán)境是想多封閉的和相對確定的，而項(xiàng)目的環(huán)境是相對開放的和不確定的。
（5）二者的組織與管理都不同，由于日常運(yùn)營是重復(fù)性的和相對確定性的，所以一般開展日常運(yùn)營的組織是相對不變化的，因此日常運(yùn)營的組織多數(shù)是基于直線職能制的組織；由于項(xiàng)目是性的和相對不確定的，所以項(xiàng)目組織都是相對變化和臨時(shí)性的，因此項(xiàng)目的組織形式多數(shù)是基于合作的團(tuán)隊(duì)。
同時(shí)，日常運(yùn)營的管理模式以基于職能的管理和直線指揮管理向結(jié)合的形式為主，而項(xiàng)目的管理模式主要是以基于過程和基本活動的管理為主。
3.項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如起始、計(jì)劃、實(shí)施、控制和結(jié)束的項(xiàng)目管理過程。
4.集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理。
5.普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性、創(chuàng)新性、過程性。
6.答：（1）二者的管理對象不同，項(xiàng)目管理的對象是具體的項(xiàng)目，所以項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是關(guān)于項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。日常運(yùn)營管理的對象是企業(yè)或組織的日常運(yùn)營，所以日常運(yùn)營管理的主要內(nèi)容是關(guān)于日常運(yùn)營的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
（2）二者的管理原理不同，項(xiàng)目管理是一種基于活動和過程的管理，而日常運(yùn)營管理是一種基于分工和職能的管理，所以項(xiàng)目管理是按照基于活動和過程的非程序化的管理原理開展的，而日常運(yùn)營管理是按照基于分工的職能的程序化和結(jié)構(gòu)化的管理原理展開的。項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)集成管理和團(tuán)隊(duì)合作，而日常運(yùn)營管理更加強(qiáng)專項(xiàng)管理和職能管理。
（3）二者的管理方法不同，項(xiàng)目管理的方法是針對項(xiàng)目的性和獨(dú)特性以及項(xiàng)目管理的集成性和創(chuàng)新性等特性而生成的，日常運(yùn)營管理的方法是針對重復(fù)性和經(jīng)常性以及日常運(yùn)營管理的職能性和程序性而生成的。
（4）二者的管理目標(biāo)不同，項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)是如何使用小的成本去按時(shí)生成項(xiàng)目的產(chǎn)出物，并且能夠使其發(fā)揮作用或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但是日常運(yùn)營管理的目標(biāo)是能否正常地日常運(yùn)營，并且能夠收回項(xiàng)目的投資，獲得更多的利潤。
（5）二者的管理內(nèi)容不同
項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的定義與決策、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、實(shí)施與控制和完成與交付等不同階段的管理，其主要管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的質(zhì)量、范圍、時(shí)間、成本、集成、采購、溝通、人力資源和風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理，日常運(yùn)營管理則包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的管理，其主要的管理內(nèi)容包括供應(yīng)、生產(chǎn)或服務(wù)、銷售、人事、財(cái)務(wù)、物資、信息等方面。
（6）二者管理的周期不同
項(xiàng)目管理的周期是一個(gè)項(xiàng)目的生命周期，相對比較短暫，而日常運(yùn)營管理的周期是相對長遠(yuǎn)的，多數(shù)企業(yè)都希望能夠永續(xù)經(jīng)營，期望自己的企業(yè)能夠通過科學(xué)的管理一直能夠經(jīng)營下去。
7.答：（1）項(xiàng)目范圍管理：項(xiàng)目范圍管理就是在項(xiàng)目過程中所展開的項(xiàng)目“模樣和大小”的計(jì)劃、安排、界定、控制和變更等方面的管理工作。開展項(xiàng)目范圍管理的目的是要在項(xiàng)目開始時(shí)能很好地界定項(xiàng)目的范圍，并在項(xiàng)目實(shí)施中很好地控制項(xiàng)目范圍，從而確保項(xiàng)目的成功。范圍管理的對象包括產(chǎn)出物范圍的管理和工作范圍的管理。
（2）項(xiàng)目的時(shí)間管理：是指在整個(gè)項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目按既定的時(shí)間得以完成而開展的一項(xiàng)專門的項(xiàng)目管理工作。既包括對時(shí)點(diǎn)性指標(biāo)（進(jìn)度）的管理也包括對項(xiàng)目時(shí)期性指標(biāo)（工期）的管理。開展項(xiàng)目時(shí)間管理的目的是要通過做好項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃與安排和項(xiàng)目工期的監(jiān)督與控制等管理工作，確保項(xiàng)目能按時(shí)完成。這一項(xiàng)目專項(xiàng)管理的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目活動的分解與界定、項(xiàng)目活動的安排、項(xiàng)目活動時(shí)間的估算、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃編制、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃實(shí)施中的監(jiān)控以及項(xiàng)目時(shí)間變更的控制。
（3）項(xiàng)目成本管理：在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目能夠以小的項(xiàng)目成本去實(shí)現(xiàn)較大項(xiàng)目價(jià)值而展開的專項(xiàng)管理工作。其主要目的是科學(xué)正確地確定項(xiàng)目的成本和價(jià)值和及時(shí)有效地控制項(xiàng)目的成本與價(jià)值，從而確保項(xiàng)目成本和價(jià)值符合項(xiàng)目預(yù)算和要求。主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算、項(xiàng)目成本監(jiān)控和項(xiàng)目成本變更等。
（4）項(xiàng)目質(zhì)量管理：是在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目產(chǎn)出物的品質(zhì)和項(xiàng)目工作的質(zhì)量所展開的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。項(xiàng)目質(zhì)量管理既包括在既定成本下如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目功能大化的問題，又包括如何通過增加較少的項(xiàng)目成本而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目功能大大提升的問題。管理的主要內(nèi)容：項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作質(zhì)量的計(jì)劃、質(zhì)量保障和質(zhì)量監(jiān)控等。
（5）項(xiàng)目的集成管理：是在項(xiàng)目管理過程中為確保各種工作能夠很好地協(xié)調(diào)與配合而展開的一種整體性、綜合性和集成性的項(xiàng)目管理工作。主要內(nèi)容有：項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制、項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目總體變更的管理與控制。
（6）項(xiàng)目的人力資源管理：是在項(xiàng)目的管理過程中為確保有效利用項(xiàng)目所涉及的人力資源而開展的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。主要任務(wù)是對于為項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的聰明才智和真知灼見的人才進(jìn)行必要的管理。主要目的：是對項(xiàng)目所需人力資源進(jìn)行全面計(jì)劃、有效獲得、科學(xué)配置和積極開發(fā)。主要內(nèi)容：項(xiàng)目人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目人力資源的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織與建設(shè)以及項(xiàng)目人力資源的開發(fā)。
（7）項(xiàng)目的溝通管理：在項(xiàng)目管理過程中為確保及時(shí)有效地生成、收集、存儲、處理和使用項(xiàng)目信息和合理地進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的信息溝通而展開的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。其目的是更好地獲得和使用項(xiàng)目各種決策所需的信息以便人們能夠做出正確的項(xiàng)目決策；也為更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通以消除沖突、確保項(xiàng)目成功。內(nèi)容包括：項(xiàng)目信息需求的確定、項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制、項(xiàng)目信息的加工與處理、項(xiàng)目信息的使用、項(xiàng)目信息報(bào)告以及項(xiàng)目溝通過程管理。
（8）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理：是在項(xiàng)目過程中對于項(xiàng)目的不確定性以及由此而可能造成的項(xiàng)目損失或機(jī)遇的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理。其目的在于對項(xiàng)目所面臨的各種不確定性和由此引發(fā)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、控制和管理。主要內(nèi)容：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策設(shè)計(jì)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對與控制。
（9）項(xiàng)目采購管理：在項(xiàng)目管理過程中為確保能夠從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得項(xiàng)目所需各種商品與勞務(wù)的項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。其目的在于：對項(xiàng)目所需的物資資源和勞務(wù)資源的獲得與使用進(jìn)行有效的管理，從而從資源的供應(yīng)和使用方面確保整個(gè)項(xiàng)目的成功。內(nèi)容：項(xiàng)目采購計(jì)劃的制定、項(xiàng)目采購工作計(jì)劃的制定、項(xiàng)目所需資源的尋求、項(xiàng)目資源計(jì)劃的制定、、項(xiàng)目勞務(wù)和物資供應(yīng)商的確定、項(xiàng)目采購合同的訂立
項(xiàng)目供應(yīng)來源的尋求項(xiàng)目采購合同的履行、項(xiàng)目采購合同的終結(jié)。
（10）項(xiàng)目的組織管理：在項(xiàng)目過程中，為確�？茖W(xué)、合理和有序地開展項(xiàng)目工作而展開的一種專門的項(xiàng)目管理工作，是為項(xiàng)目實(shí)施提供必要的組織保障而開展的項(xiàng)目管理工作。
（11）項(xiàng)目的決策管理：項(xiàng)目管理中的首要任務(wù)是項(xiàng)目的決策管理，即對于項(xiàng)目所涉及的各種決策的管理工作。項(xiàng)目決策管理既包括對于項(xiàng)目初始決策的管理，也包括對于項(xiàng)目跟蹤決策的管理。內(nèi)容：項(xiàng)目初始決策的決策支持工作的管理、項(xiàng)目跟蹤決策的決策支持的管理、項(xiàng)目初始決策和跟蹤決策制定的管理。
8.PMI給出項(xiàng)目的生命周期就是由項(xiàng)目各個(gè)階段按照一定的順序所構(gòu)成的整體，項(xiàng)目生命周期有多少個(gè)階段和各個(gè)階段的名稱取決于組織開展項(xiàng)目管理的需要。項(xiàng)目的生命周期包括定義與決策階段、設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段、實(shí)施與控制階段、完工與交付階段。
9.定義與決策階段的主要任務(wù)包括，項(xiàng)目建議書（或項(xiàng)目提案）的編制、項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和項(xiàng)目可行性報(bào)告評審與批準(zhǔn)等任務(wù)和活動。
10.（1）定義與決策階段：項(xiàng)目建議、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目可研、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目決策
（2）設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段：初始設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、專項(xiàng)計(jì)劃、集成計(jì)劃
（3）實(shí)施與控制階段：實(shí)施計(jì)劃、度量績效、實(shí)施糾偏、保持受控、開展變更
（4）完工與交付階段：管理終結(jié)、合同終結(jié)、文檔整理、全面交付、終審計(jì)
11.答：（1）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評估
（2）項(xiàng)目技術(shù)評估
（3）項(xiàng)目運(yùn)行條件評估
（4）項(xiàng)目環(huán)境影響評估
（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估
（6）項(xiàng)目綜合評估
12.答：（1）項(xiàng)目前評估：一般江項(xiàng)目定義和決策階段的評估稱為項(xiàng)目前評估。項(xiàng)目前評估是為初始決策服務(wù)的，它所評估的對象是整個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目各種備選方案。
（2）項(xiàng)目跟蹤評估：將項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段和項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目評估叫做跟蹤評估。跟蹤評估是為開展項(xiàng)目跟蹤決策服務(wù)的，它的評估對象是項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目實(shí)際績效。
（3）項(xiàng)目后評估：將項(xiàng)目完工與交付并投入運(yùn)營后所展開的項(xiàng)目評估稱為項(xiàng)目后評估。項(xiàng)目后評估是為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和為修訂未來項(xiàng)目決策和準(zhǔn)則服務(wù)的，它的評估對象包括項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施結(jié)果和項(xiàng)目未來的可持續(xù)發(fā)展情況。
13.答：（1）項(xiàng)目的起始決策，主要包括：發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇，提出項(xiàng)目的可備選方案，作出項(xiàng)目備選方案的論證和評價(jià)，作出項(xiàng)目起始的決策和方案選擇，編制項(xiàng)目章程等。
（2）項(xiàng)目范圍規(guī)劃，主要包括：制定和給出項(xiàng)目范圍的規(guī)劃和項(xiàng)目范圍管理的計(jì)劃，從而給出項(xiàng)目所需的項(xiàng)目范圍的計(jì)劃安排和項(xiàng)目范圍管理的方法和內(nèi)容與要求等方面的規(guī)定。
（3）項(xiàng)目范圍界定，其主要工作是對于項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的全面分解并給出項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典等項(xiàng)目范圍界定的文件。
（4）項(xiàng)目范圍控制，這是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目全過程的項(xiàng)目范圍主觀和客觀偏差的管理與控制工作。
14.答：（1）調(diào)查研究和收集資料
（2）分析和確定項(xiàng)目目標(biāo)
（3）分析和確定項(xiàng)目產(chǎn)出物
（4）擬定可行的項(xiàng)目備選方案
（5）分析和評估各項(xiàng)目備選方案
（6）選擇項(xiàng)目方案作出項(xiàng)目決策
15.答：項(xiàng)目章程是作出項(xiàng)目起始決策之后而編制并批準(zhǔn)和確定的一個(gè)項(xiàng)目管理的大政方針文件，它為我們提供了具體項(xiàng)目的要求、目標(biāo)、規(guī)定和方向并給出了對于項(xiàng)目經(jīng)理的正式授權(quán)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目相關(guān)利益主體相互關(guān)系的規(guī)定。
項(xiàng)目章程實(shí)際上就是有關(guān)項(xiàng)目的要求和項(xiàng)目實(shí)施者的責(zé)、權(quán)、利的規(guī)定，項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容：（1）項(xiàng)目和項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。（2）項(xiàng)目產(chǎn)出物的要求說明和規(guī)定。（3）展開項(xiàng)目的目的或理由。（4）項(xiàng)目其他方面的規(guī)定和要求。
16.答：項(xiàng)目初步范圍說明書是初步界定項(xiàng)目范圍的一種文件，它初步描述了項(xiàng)目、項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的特征、邊界、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與控制方法等內(nèi)容。主要內(nèi)容如下：（1）項(xiàng)目產(chǎn)出物范圍的初步規(guī)定。（2）項(xiàng)目工作范圍的初步規(guī)定。（3）項(xiàng)目條件和項(xiàng)目假設(shè)條件。
17.答：項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理者規(guī)劃、定義、確認(rèn)、管理和控制項(xiàng)目范圍的一種計(jì)劃性的文件，它給出了應(yīng)該如何確定項(xiàng)目范圍、應(yīng)該如何制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書、如何確定和分解項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)以及如何確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍等方面的規(guī)定。
18.答：項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）就是在項(xiàng)目范圍界定之中給出的項(xiàng)目工作范圍的描述文件，這一項(xiàng)目管理文件對于項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行全面的描述，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)還可以進(jìn)一步使用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典進(jìn)行更為全面而詳細(xì)的說明。
項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（work breAkdown structure,WBS）實(shí)際上就是一種以項(xiàng)目產(chǎn)出物為導(dǎo)向的層次化項(xiàng)目范圍管理的文件，該項(xiàng)目范圍管理文件給出了生成各個(gè)項(xiàng)目可交付物所需的項(xiàng)目工作包以及它們之間的關(guān)系。它描述了人們所需完成項(xiàng)目的工作范圍，可以使人們清楚地知道整個(gè)項(xiàng)目必須要干些什么工作和這些項(xiàng)目工作之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。一般包括如下文件和內(nèi)容：
（1）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)文件：其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目工作包、項(xiàng)目工作包之間的關(guān)系和項(xiàng)目工作包與項(xiàng)目產(chǎn)出物之間的關(guān)系。
（2）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典（work breAkdown structure dictionAry,WBSD）：是對于項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中各部分的詳細(xì)文字說明，是一種將項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中各要素與各工作包逐個(gè)單列詞條進(jìn)行說明的文件。
（3）項(xiàng)目集成計(jì)劃的更新：根據(jù)在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中得到的信息，對項(xiàng)目集成計(jì)劃進(jìn)行必要修改或更新的結(jié)果。
（4）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的其他相關(guān)文件，如項(xiàng)目合同工作分解結(jié)構(gòu)(contrActuAl WBS)、項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)(orgAnizAtionAl breAkdown structure,OBS)、項(xiàng)目資源分解結(jié)構(gòu)(resource breAkdown structure,RBS)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(risk breAkdown structure,RBS)、項(xiàng)目物料清單(bill of mAteriAls,BOM)、項(xiàng)目活動清單(bill od Activities,BOA)
19.答：項(xiàng)目的時(shí)間管理（project time mAnAgement）包括工期管理（project durAtion mAnAgement）和項(xiàng)目進(jìn)度管理(project schedule mAnAgement)兩個(gè)方面，是一種為按時(shí)完成項(xiàng)目所展開項(xiàng)目專項(xiàng)管理。
項(xiàng)目時(shí)間管理：是指由項(xiàng)目活動界定（definition）、項(xiàng)目活動安排（sequencing）、項(xiàng)目活動資源估計(jì)（resource estimAting）、項(xiàng)目活動工期估計(jì)（durAtion estimAting）、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制（schedule development）和項(xiàng)目進(jìn)度控制(schedule control)等工作構(gòu)成的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。它是確保項(xiàng)目在達(dá)到既定質(zhì)量和預(yù)算的前提下，為能夠按時(shí)按期完成項(xiàng)目工作而開展的一系列項(xiàng)目掛歷活動和過程。
項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容包括：項(xiàng)目活動的界定、項(xiàng)目活動的排序（即分析確定工作之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系并形成項(xiàng)目排序的文件）、項(xiàng)目活動資源估計(jì)（即估算活動所需資源的種類和數(shù)量）、項(xiàng)目活動工期估算（即對項(xiàng)目各項(xiàng)活動所需時(shí)間作出估算，估算整個(gè)項(xiàng)目的工期）；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制（對項(xiàng)目活動順序、項(xiàng)目活動工期和項(xiàng)目活動所需資源進(jìn)行分析，并根據(jù)分析制定項(xiàng)目工期進(jìn)度計(jì)劃）和開展項(xiàng)目進(jìn)度控制6項(xiàng)具體管理工作。
20.答：活動的界定：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所開展的項(xiàng)目工作的分解和定義，即分解和識別出項(xiàng)目所必須的各種活動的項(xiàng)目時(shí)間管理工作。給出的活動必須能夠生成一個(gè)完整而具體的項(xiàng)目可交付物，其實(shí)質(zhì)是在工作分解結(jié)構(gòu)之后進(jìn)一步界定每個(gè)工作包中所包含的項(xiàng)目具體活動。
項(xiàng)目活動界定的依據(jù)：（1）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)及其字典。（2）詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書。（3）項(xiàng)目的約束條件。（4）項(xiàng)目的假設(shè)條件。（5）其他方面的信息。
活動界定的結(jié)果：（1）項(xiàng)目活動清單。（2）項(xiàng)目活動清單的支持細(xì)節(jié)。（3）其他項(xiàng)目活動界定的結(jié)果。
1 項(xiàng)目管理班子的兩個(gè)極為重要的項(xiàng)目關(guān)系人是—項(xiàng)目客戶和投資方
2 運(yùn)作項(xiàng)目的預(yù)防成本越高內(nèi)部損失成本越高.
3 擬定的項(xiàng)目備選方案應(yīng)有整體詳盡性和互相包容性.
4 項(xiàng)目管理者應(yīng)該是一個(gè)通用人才。
5. 啟動階段的主要成果是項(xiàng)目章程。
6. 項(xiàng)目報(bào)告一般是口頭報(bào)告。
7. 項(xiàng)目工期是整個(gè)項(xiàng)目所花費(fèi)的工作時(shí)間周期。
8. 項(xiàng)目評估與可行性研究沒有區(qū)別。
9.項(xiàng)目需求建議書的內(nèi)容是站在項(xiàng)目實(shí)施者的角度撰寫的。
10.項(xiàng)目管理進(jìn)展過程中,時(shí)間越短成本就會越低。
11 項(xiàng)目管理的終成果是里程碑。
12 運(yùn)作項(xiàng)目的時(shí)間與成本成正比。
13 風(fēng)險(xiǎn)管理主要是糾正偏差。
14 采購管理者的目標(biāo)就是降低采購價(jià)格。
15. 執(zhí)行階段的主要的工作是按計(jì)劃完成項(xiàng)目的產(chǎn)品及服務(wù)。
16.項(xiàng)目的全生命周期成本核算和價(jià)值工程等方法都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值大化服務(wù)的，項(xiàng)目價(jià)值大化才是項(xiàng)目成本管理的根本內(nèi)涵。
17.項(xiàng)目所需資源通常包括兩種，一種是項(xiàng)目消耗的資源，一種是項(xiàng)目占用的資源，前者是指資源的全部價(jià)值都轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目之中的資源，后者是指資源在項(xiàng)目實(shí)施的某個(gè)期間被占用而使其部分價(jià)值轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目中去的資源。
18.對于無預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，由于其難以提前識別、跟蹤和應(yīng)對（即難以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事前控制），所以多數(shù)只能在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或之后采取類似于救人救火式的管理辦法去管理。
19.管理溝通過程中，雙方交換的是三種東西：其一是信息、其二是思想、其三是感情。
20．BCWS（PV）是指在給定期間內(nèi)，對計(jì)劃要做的活動所做的成本估算。
21.范圍驗(yàn)證是為了確保所有產(chǎn)品交付物已經(jīng)被滿意地完成。
1 答案：正確
2 答案：錯(cuò)誤
3 答案：正確
4 答案：正確
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20.答案：正確
21.答案：錯(cuò)誤
