1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需考慮的因素不包括(　)。

　　A. 個(gè)人績(jī)效

　　B. 市場(chǎng)的變化情況

　　C. 職位等級(jí)

　　D. 個(gè)人的技能和資歷

　　參考答案: B

　　2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起(　)日內(nèi)，應(yīng)持相關(guān)資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。

　　A. 10

　　B. 20

　　C. 30

　　D. 45

　　參考答案: C

　　3 在物業(yè)管理招標(biāo)的類型中，將物業(yè)管理招標(biāo)分為住宅項(xiàng)目招標(biāo)和非住宅項(xiàng)目招標(biāo)的依據(jù)

　　是(　)。

　　A. 物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容

　　B. 物業(yè)類型

　　C. 物業(yè)管理招標(biāo)主體

　　D. 物業(yè)管理服務(wù)方式

　　參考答案: B

　　4 物業(yè)的供電種類按供電方式的不同分為(　)。

　　A. 高壓供電和低壓供電

　　B. 無(wú)自備電源供電和有自備電源供電

　　C. 單回路供電和多回路供電

　　D. 長(zhǎng)期供電和臨時(shí)供電

　　參考答案: A

　　5 關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A. 電梯每隔2年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行檢查

　　B. 供配電運(yùn)行應(yīng)建立12小時(shí)值班制度，發(fā)生故障時(shí)應(yīng)能及時(shí)組織力量搶修，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)

　　C. 每周檢測(cè)煙感、溫感探測(cè)器是否正常工作

　　D. 定期對(duì)用電計(jì)量?jī)x表進(jìn)行檢查和校驗(yàn)，確保用電計(jì)量的準(zhǔn)確性

　　參考答案: D
　　6 物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)給予警告，處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)(　)倍的罰款。

　　A. 2～3

　　B. 2～4

　　C. 1～2

　　D. 1～3

　　參考答案: A

　　7 根據(jù)房屋完損等級(jí)分類，下列屬于基本完好房屋特征的是(　)。

　　A. 結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好

　　B. 結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好，裝修和設(shè)備完好、完整

　　C. 結(jié)構(gòu)一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用

　　D. 結(jié)構(gòu)基本完好，雖個(gè)別分項(xiàng)有輕微損壞，一般經(jīng)過(guò)小修就能修復(fù)好

　　參考答案: A

　　8 物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需考慮的因素不包括(　)。

　　A. 個(gè)人績(jī)效

　　B. 市場(chǎng)的變化情況

　　C. 職位等級(jí)

　　D. 個(gè)人的技能和資歷

　　參考答案: B

　　9 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起(　)日內(nèi)，應(yīng)持相關(guān)資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。

　　A. 10

　　B. 20

　　C. 30

　　D. 45

　　參考答案: C

　　10 在物業(yè)管理招標(biāo)的類型中，將物業(yè)管理招標(biāo)分為住宅項(xiàng)目招標(biāo)和非住宅項(xiàng)目招標(biāo)的依據(jù)

　　是(　)。

　　A. 物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容

　　B. 物業(yè)類型

　　C. 物業(yè)管理招標(biāo)主體

　　D. 物業(yè)管理服務(wù)方式

　　參考答案: B
　　11 物業(yè)的供電種類按供電方式的不同分為(　)。

　　A. 高壓供電和低壓供電

　　B. 無(wú)自備電源供電和有自備電源供電

　　C. 單回路供電和多回路供電

　　D. 長(zhǎng)期供電和臨時(shí)供電

　　參考答案: A

　　12關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A. 電梯每隔2年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行檢查

　　B. 供配電運(yùn)行應(yīng)建立12小時(shí)值班制度，發(fā)生故障時(shí)應(yīng)能及時(shí)組織力量搶修，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)

　　C. 每周檢測(cè)煙感、溫感探測(cè)器是否正常工作

　　D. 定期對(duì)用電計(jì)量?jī)x表進(jìn)行檢查和校驗(yàn)，確保用電計(jì)量的準(zhǔn)確性

　　參考答案: D

　　13物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)給予警告，處裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)(　)倍的罰款。

　　A. 2～3

　　B. 2～4

　　C. 1～2

　　D. 1～3

　　參考答案: A

　　14根據(jù)房屋完損等級(jí)分類，下列屬于基本完好房屋特征的是(　)。

　　A. 結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好

　　B. 結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好，裝修和設(shè)備完好、完整

　　C. 結(jié)構(gòu)一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用

　　D. 結(jié)構(gòu)基本完好，雖個(gè)別分項(xiàng)有輕微損壞，一般經(jīng)過(guò)小修就能修復(fù)好

　　參考答案: A

　　15 自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括(　)。

　　A. 擁有與招標(biāo)項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理人員

　　B. 必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門(mén)批準(zhǔn)、授權(quán)

　　C. 具有編制招標(biāo)文件的能力

　　D. 具備雄厚的資源、資金

　　E. 具有組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)的能力

　　參考答案: A,C,E
　　16鼠害防治的主要方法有( )。

　　A. 挖巢法

　　B. 環(huán)境治理

　　C. 器械滅鼠

　　D. 化學(xué)滅鼠

　　E. 生物滅鼠

　　參考答案: B,C,D,E

　　17物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介人的階段包括(　)。

　　A. 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段

　　B. 物業(yè)承接查驗(yàn)階段

　　C. 建設(shè)階段

　　D. 業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)階段

　　E. 立項(xiàng)階段

　　參考答案: A,C,E

　　18《合同法》規(guī)定的合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則包括(　)。

　　A. 權(quán)利義務(wù)公平對(duì)等

　　B. 合同自由

　　C. 主體平等

　　D. 誠(chéng)實(shí)信用

　　E. 禁止濫用權(quán)利

　　參考答案: A,B,C,D

　　19物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是(　)。

　　A. 以盈利為主要目的

　　B. 資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有

　　C. 獨(dú)立的企業(yè)法人

　　D. 具有一定的公共管理性質(zhì)的職能

　　E. 屬于服務(wù)性企業(yè)

　　參考答案: C,D,E

　　20如果企業(yè)員工集中，且(　)，則宜建立一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系。

　　A. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)數(shù)量較多

　　B. 員工整體素質(zhì)較高

　　C. 培訓(xùn)資源比較充裕

　　D. 培訓(xùn)資源較緊缺

　　參考答案: D