職位描述

崗位: 柜員 Teller
職責:

1.        柜臺服務

o        掌握銀行各類柜臺業(yè)務和相關政策、法規(guī)，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程和系統(tǒng)操作，提供良好的柜臺服務

o        熟練掌握并及時完成相關業(yè)務處理，包括但不限于開關戶、現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬、理財、承兌匯票等；

2.        承擔必要的雙控組和ATM管理職責，根據(jù)CMS的安排，做好賬戶服務部門的日常工作；

3.        積極學習相關崗位知識，以滿足定期輪崗的要求；

4.        服從管理，有良好的團隊協(xié)作和溝通意識，積極以團隊成員的身份不斷致力于滿足客戶的期望；通過對自己優(yōu)勢和劣勢的了解， 揚長避短，在高效完成工作的同時，對自己的發(fā)展和成長承擔責任。

5.        主動完成銀行及其主管交辦的其他工作。

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