為了深入貫徹黨的xx屆xx全會《關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會辦公室《關(guān)于在全縣開展精神文明建設(shè)工作要點》的總體部署、郯城縣“三創(chuàng)一建”（創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明小區(qū)、建設(shè)文明城市）工作的總體要求和本局創(chuàng)建文明單位工作的總體規(guī)劃，結(jié)合本院～年度目標任務(wù)和工作實際，特制定本院～年度文明單位工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以“xxxx”重要思想、黨的xx大精神為指導(dǎo)，貫徹山東省委、省政府《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的報告制度（試行）》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核辦法（試行）》、《關(guān)于實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的暫行辦法》（以下簡稱“一個制度、兩個辦法”）和《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市廉政辦、市糾風(fēng)辦〈關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施意見〉的通知》精神，以“以人為本、救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進娶精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，以提高隊伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標準，貫徹“以建迎評、以評促建、糾建并舉”的方針，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、民主評議行風(fēng)、爭先創(chuàng)優(yōu)等文明創(chuàng)建活動，做到“愛崗、愛院、愛病人”，積極貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，千方百計為病人解除病痛，積極參加各種救險搶災(zāi)等各種緊急醫(yī)療救助工作。
二、主要內(nèi)容
（一）加強班子建設(shè)，增強班子合力和單位凝聚力按照“團結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強理論學(xué)習(xí)。堅持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識，努力建成團結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是帶頭廉潔自律。層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，增強自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，真正做到“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”。三是堅持民主集中制原則。嚴格執(zhí)行黨支部議事規(guī)則，貫徹民主集中制原則，重大決策、重大項目安排和大額經(jīng)費的使用，必須經(jīng)過集體研究決策，嚴格程序操作。定期召開民主生活會，自覺開展批評與自我批評，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，在群眾中樹立較高威信。
（二）加強隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院為目標，弘揚崇學(xué)精神，在全體干部職工中形成濃烈的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，促進醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)的明顯提高，努力建設(shè)一支虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進取精神，汲取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，不斷更新知識，開拓創(chuàng)新，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平，業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精的醫(yī)療技術(shù)隊伍。加強思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、xx大精神，貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，愛國主義、集體主義、社會主義）教育活動，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
（三）加強制度建設(shè)，優(yōu)化工作作風(fēng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，切實加強制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，加強“以人為本”的服務(wù)理念。健全完善面向社會、服務(wù)社會的醫(yī)院管理制度。建立健全服務(wù)基層、群眾的工作制度。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細心、接受批評虛心，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。建立健全人事、財務(wù)、后勤管理制度。深入推進干部人事制度改革，按照德才兼?zhèn)涞臉藴剩?guī)范選人用人制度，防止和糾正用人上的不正之風(fēng)；嚴格執(zhí)行上級有關(guān)財務(wù)管理的制度規(guī)定，收支兩條線管理，建立年底向干部職工報告經(jīng)費使用情況制度，規(guī)范財務(wù)管理；建立完善行政后勤管理制度、綜合目標管理責(zé)任制。
