如今,一種新的培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)模式“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”在無(wú)錫部分駕校悄然出現(xiàn),學(xué)員不僅可以自己挑選滿(mǎn)意的教練進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué),還可以預(yù)約上車(chē)時(shí)間,并且每次上完課后由學(xué)員給教練打分,如果不滿(mǎn)意,學(xué)員就可以不付費(fèi)。在這一新模式出現(xiàn)后,原來(lái)學(xué)車(chē)只能聽(tīng)從師傅安排的學(xué)員一下子變成了“上帝”。
學(xué)員可提前預(yù)約培訓(xùn),課后對(duì)教練打分,不滿(mǎn)意可以不給錢(qián)
在江陰一家企業(yè)里工作的馬權(quán)的工作是三班倒,學(xué)車(chē)難有固定的時(shí)間,但他報(bào)名的江陰環(huán)宇駕校的預(yù)約培訓(xùn),可以根據(jù)他們的工作時(shí)間提前預(yù)約第二天的學(xué)車(chē)時(shí)間,非常方便!艾F(xiàn)在預(yù)約培訓(xùn)后感覺(jué)隨時(shí)隨地都可以學(xué)車(chē),時(shí)間安排比以前寬松多了!毙●R對(duì)記者說(shuō)。
中午11點(diǎn)半,又一節(jié)課程結(jié)束了,學(xué)員們來(lái)到自助機(jī)終端前,插卡,比對(duì)指紋,然后對(duì)教練員的服務(wù)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員可以滿(mǎn)意“點(diǎn)贊”,也可以點(diǎn)不滿(mǎn)意,如果不滿(mǎn)意,則可以不付費(fèi)。
據(jù)悉,以往的駕培模式是學(xué)員通過(guò)理考后,上了車(chē),無(wú)論是否有時(shí)間,都得在1個(gè)多月內(nèi)學(xué)完預(yù)定的課時(shí),而現(xiàn)在,學(xué)員可以在三年內(nèi)學(xué)完預(yù)定的學(xué)分也就是課時(shí),實(shí)現(xiàn)了“學(xué)車(chē)時(shí)間我作主”,并且一改以往一個(gè)教練同時(shí)帶幾個(gè)學(xué)員的情況,實(shí)行的是一對(duì)一的教學(xué)。
江陰環(huán)宇駕校工作人員沈林崗表示,預(yù)約時(shí)間上車(chē),一人一車(chē),學(xué)員可自選時(shí)間、學(xué)時(shí)、教練,特別是學(xué)員可自選教練員,有效預(yù)防教練潛規(guī)則。教練吳軍表示,對(duì)教練而言,學(xué)員對(duì)自己的評(píng)價(jià)、點(diǎn)擊率和考試合格率都與自己收入掛鉤,因此教練們不僅對(duì)待學(xué)員要有禮貌,而且還要盡職盡責(zé),不敢絲毫馬虎。沈林崗還介紹,,一課一評(píng),也杜絕了教練偷工減料、服務(wù)打折的現(xiàn)象。
計(jì)時(shí)收費(fèi),先學(xué)后付,個(gè)別駕校還推出“分期付款”
據(jù)介紹,目前全市共有44所駕校,除了江陰環(huán)宇和無(wú)錫陽(yáng)光駕校率先試點(diǎn)“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”培訓(xùn)新模式外,還有2到3所駕校正在籌劃中,另外,今年新辦的3所駕校也全部實(shí)行新的培訓(xùn)模式。作為駕培的主管部門(mén)無(wú)錫市交通運(yùn)輸管理處計(jì)劃將這一新模式培育成“誠(chéng)信樂(lè)駕”服務(wù)品牌。
“這一培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)模式是對(duì)傳統(tǒng)駕培模式的徹底*,勢(shì)必將促進(jìn)駕培市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。”市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”創(chuàng)新亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在人性化的服務(wù)理念、智能化的訓(xùn)練管理、科學(xué)規(guī)范的教學(xué)手段等三個(gè)方面。駕校與學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議后,學(xué)員的權(quán)利、義務(wù)、學(xué)車(chē)流程全程透明。按照模塊化課程設(shè)計(jì),學(xué)員可根據(jù)自身情況隨時(shí)選擇不同時(shí)段,不同教練員學(xué)習(xí),享受“一對(duì)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。駕校方面按課時(shí)收費(fèi),先學(xué)后付,滿(mǎn)意付費(fèi),培訓(xùn)收費(fèi)更加合理、公開(kāi)、透明。
一些駕校也開(kāi)始不斷探索新的經(jīng)營(yíng)模式。作為一直以性現(xiàn)金繳費(fèi)為主要繳費(fèi)方式的駕校,也逐漸意識(shí)到分期付款的優(yōu)越性。無(wú)錫客運(yùn)駕培分公司近期與建設(shè)銀行合作為學(xué)員提供分期付款的優(yōu)惠學(xué)車(chē)方式,使學(xué)駕更為輕松。