戰(zhàn)略咨詢一般要遵循戰(zhàn)略咨詢前期工作、戰(zhàn)略診斷、戰(zhàn)略方案制定和指導(dǎo)以及戰(zhàn)略實(shí)施等工作程序。
戰(zhàn)略方案制定階段主要工作如下:
1.戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配
在前期進(jìn)行的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上,把客戶內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)與威脅結(jié)合起來,進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配,界定戰(zhàn)略規(guī)劃方案的可行邊界。
2.戰(zhàn)略假設(shè)的梳理
在前期戰(zhàn)略診斷所建立的戰(zhàn)略問題假設(shè)基礎(chǔ)上,對(duì)客戶的愿景和使命、總體目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍、成長方式以及資源配置、業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略等戰(zhàn)略構(gòu)想進(jìn)行梳理。梳理戰(zhàn)略構(gòu)想,在咨詢?nèi)藛T之間,是獨(dú)立進(jìn)行,以便提出更多不同的假設(shè)方案。
3.戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定
在戰(zhàn)略綜合分析以及戰(zhàn)略構(gòu)想梳理基礎(chǔ)上,提出可行的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。擬定規(guī)劃備選方案,項(xiàng)目組要集思廣益,發(fā)揮集體智慧。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討
提出的戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案,要經(jīng)過咨詢公司內(nèi)部研討、評(píng)審后,再提交給客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),項(xiàng)目組要建議客戶召開有客戶高層、咨詢公司聘請(qǐng)的外部專家等參加的戰(zhàn)略研討會(huì),對(duì)項(xiàng)目組提出的戰(zhàn)略規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選。
5.戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定
戰(zhàn)略規(guī)劃方案經(jīng)評(píng)價(jià)和篩選后,要進(jìn)行進(jìn)一步的修改,最終由客戶高層領(lǐng)導(dǎo)確定未來企業(yè)將要實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。戰(zhàn)略規(guī)劃方案確定后,咨詢?nèi)藛T要提出戰(zhàn)略實(shí)施建議方案。
6.戰(zhàn)略咨詢報(bào)告的提交和發(fā)表
項(xiàng)目組提出的戰(zhàn)略規(guī)劃方案和戰(zhàn)略方案實(shí)施建議,在取得客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,要適時(shí)召開項(xiàng)目報(bào)告會(huì),向客戶中高層管理人員闡述新戰(zhàn)略的內(nèi)容。