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精選行政助理面試問題
1.就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?
都說管過行政的人做老板時有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個企業(yè)的運作。
行政部門的特點是服務,它不同于生產,凡非生產性質以外的所有事務都應該屬于行政后勤性質,包括:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關事務、保安工作、水電管理、設施設備及對外辦公(政府、公益等等)
2.你有什么業(yè)余愛好?
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
3.從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?
1.水電節(jié)約;
2.辦公文具、用品控制,制定相應的規(guī)定;
3.請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費的一種表現(xiàn);
4.飯?zhí)蔑埐,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現(xiàn)
5.人員配置,我們可以培養(yǎng)多面手,有些工作一個人可以完成的沒必要請三個人,這是從人力成本上節(jié)約;
以上僅是部分產生浪費的項目,而我們要控制公司日常的成本,還得依靠強制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結合。
4.就一般的企業(yè)而言,如何進行檔案的分類?
兩大類:內部檔案與外部檔案
內部檔案有:
一、文書檔案:
(1)黨群工作類:黨務工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協(xié)會工作等;
(2)行政管理類:行政事務、治安保衛(wèi)、審計工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等
(3)經(jīng)營管理類:經(jīng)營決策、計劃工作、財務管理、物資管理、企業(yè)管理等 (4)生產管理類:生產調度、質量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等
二、科技檔案
(1)產品文字材料:各種任務書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產品圖樣等
(2)科研文字材料:各種合同(協(xié)議書)、任務書、科研報告、調查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發(fā)明申請書等
(3)基建文字材料:各種建議書、任務書、計算書、開工報告、概(預、決)算、檢驗分析材料、施工圖樣等
(4)設備文字材料:各種申請書、說明書、技術規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程、設備圖樣等
三、財務檔案
會計原始憑證和報表中所附的各種借據(jù)、書面證明材料、分析報告等。
四、人事檔案
職工的招聘、履歷、培訓等
五、電子檔案
計算機磁帶、磁盤和光盤等
六、聲像檔案
照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等
外部檔案是:
政府機關、政府部門發(fā)下的各類通知、法規(guī)、整改令等等
5.你崇拜誰?
1、崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
6.請寫出企業(yè)常用的公文文種?
企業(yè)常用的公文文種:決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規(guī)定、函、會議紀要
1.條例。條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動和行為的規(guī)章制度。
2.規(guī)定。可作為內部規(guī)章制度的名稱。用于對特定范圍內的工作和事務作出規(guī)定,如確立活動規(guī)則,
提出處理問題的準則與規(guī)程,明確有關單位或人員的權利、義務、責任,對其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內容予以補充等。
3.命令。適用于依照有關法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強制性行政措施;嘉獎有關單位及人員。
4.指示。適用于對下級機關布置工作,提出開展工作的原則和要求。
5.決定。適用于對重要事項或者重大行動作出決策和安排,獎懲有關單位及人員,變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項。
6、決議。用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項。
7.意見。用于對重要問題提出見解和處理辦法。
8.批復。用于答復下級機關的請示事項。
9.通報。用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況。實踐中常用于:總結推廣先進典型的經(jīng)驗;褒揚先進模范事跡;總結并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓;批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀念、錯誤做法、錯誤行為;告知性質重要、涉及面較寬的事物的動態(tài)、動向。
10.通知。適用于批轉有關下級機關的公文;轉發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文波布規(guī)范性公文;傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者共同執(zhí)行的事項;任免人員。
11.公告。用于地位較高、影響較大的機關向國內外公開宣布重要事項或法定事項。
12.公報。用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。
13.通告。用于公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項。
14.請示。用于向上級機關請求指示或批準。實踐中主要用于:請求上級明確有關方針、政策或要求;請求上級指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以處理的問題的原則與方法;請求上級允許根據(jù)具體情況變通處理有關問題;請求上級協(xié)調與有關方面的復雜矛盾關系;請求上級分配任務、布置工作;請求上級核準編制、經(jīng)費;請求上級審批工作計劃和其他方案;請求上級任免有關干部;請求上級審定有關項目;請求上級審查批準本礬關制定的共需由上級機關審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請求上級批準按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項等。
15.報告。用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議,答復上級機關的詢問。實踐中常具體用于:向上級反映工作的進展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關情況、動向或問題;匯報有關政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關任務的完成情況;提出糾正有關偏向的具體意見和建議;提出轉發(fā)公文的建議;答復上級的詢問;檢討工作中的錯誤;依照報告制度的規(guī)定匯報各方面的綜合情況及工作計劃;將有關事項或公文報送上級機關備案等。
16.函。用于部門之間商洽工作、詢問和答復問題,向無隸屬關系的有關主管部門請求批準等。
17.會議紀要。用于記載和傳達會議情況與議定事項。
7.談一談你的失敗經(jīng)歷
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
8.請寫出行政部的部門職能。
9.你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?
10.你認為良好溝通的關鍵是什么?
11.說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。
12.請問行政助理的主要工作內容是什么?
13.講一個這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
14.你覺得你正直嗎?請舉例說明
15.管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么?