各旅行社、導(dǎo)游人員服務(wù)機(jī)構(gòu)：
　　根據(jù)國(guó)家旅游局《全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織實(shí)施2014年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見(jiàn)〉的通知》文件精神，現(xiàn)將我市2014年全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作安排如下：
　　 一、考試時(shí)間
中級(jí)導(dǎo)游考試時(shí)間：11月9日 9：00-11：00　導(dǎo)游知識(shí)專題
14：00-16：00　漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)/外語(yǔ)
高級(jí)導(dǎo)游考試時(shí)間：11月9日 9：00-11：00　導(dǎo)游綜合知識(shí)
14：00-16：00　導(dǎo)游能力測(cè)試
　　 二、報(bào)名條件
　　 （一）中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　 1、學(xué)歷要求：初級(jí)導(dǎo)游報(bào)考同語(yǔ)種中級(jí)導(dǎo)游和初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限；初級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游和中級(jí)中文（普通話）導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專以上學(xué)歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證滿三年，或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年；申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
　　 3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：申報(bào)前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員考試。
　　 （二）高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試
　　 1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類及外語(yǔ)類大專學(xué)歷。
　　 2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級(jí)導(dǎo)游員證滿三年，并且在申請(qǐng)前三年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上。
　　 3、業(yè)績(jī)表現(xiàn)：申請(qǐng)前三年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員考試。
　　三、考試科目
　　全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分中文（普通話）和外語(yǔ)考試。中文（普通話）導(dǎo)游考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分）。外語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“外語(yǔ)”。
全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分中文（普通話）、英語(yǔ)兩個(gè)語(yǔ)種。中文（普通話）導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以中文命題，并以中文作答。英語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，均以英語(yǔ)命題，并以英語(yǔ)作答。
　　四、考試方式
　　全國(guó)中、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試采取全國(guó)統(tǒng)一筆試方式�？荚嚧缶V將由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)通過(guò)中國(guó)國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站（http://www.cnta.com/）發(fā)布，考生可自行下載。
中級(jí)導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國(guó)旅游出版社2014年修訂出版的中級(jí)導(dǎo)游員系列叢書(shū)，包括《導(dǎo)游知識(shí)專題》（修訂版）、《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》（修訂版）、《英語(yǔ)》（修訂版）及《日語(yǔ)》。
高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書(shū)目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。
　　五、考試報(bào)名
　　(一）網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：2014年8月11日至9月4日。
　　 （二）現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間：2014年9月1日至9月9日（含周六、日），每日9：30—15：30（北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院）。
　 （三）報(bào)名方式步驟：
　　 1、報(bào)名人員登陸北京旅游教育網(wǎng)（www.bjlyjy.com）
　　 填報(bào)報(bào)名信息并獲取報(bào)名注冊(cè)號(hào)，下載并填寫(xiě)報(bào)名表（旅行社、導(dǎo)游人員服務(wù)機(jī)構(gòu)審核蓋章）。
　　 2、現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)提交材料
　　 （1）身份證、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件
　　 （2）報(bào)考中級(jí)的考生攜帶導(dǎo)游員資格證書(shū)和導(dǎo)游證原件及復(fù)印件；中文類中級(jí)導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)類中級(jí)的攜帶等級(jí)證書(shū)原件及復(fù)印件。
　　 （3）報(bào)考高級(jí)的考生攜帶中級(jí)等級(jí)證書(shū)原件及復(fù)印件
　　 （4）3張近期同一底片1寸彩色免冠證件用照片
　　 （5）報(bào)名表
　　 3、現(xiàn)場(chǎng)審核地點(diǎn)：北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院。
　　六、考試費(fèi)用
　　1、中文類中級(jí)導(dǎo)游考試費(fèi)每人92元；外語(yǔ)類中級(jí)導(dǎo)游考試費(fèi)每人102元(京發(fā)改【2011】737號(hào)）。
　　 2、高級(jí)導(dǎo)游員考試費(fèi)160元(京發(fā)改【2011】738號(hào)）。
　　七、公布成績(jī)、發(fā)證
　　成績(jī)將于2015年2月1日公布，屆時(shí)考生可登錄北京旅游教育網(wǎng)（www.bjlyjy.com）查詢考試結(jié)果。兩門(mén)考試科目成績(jī)?nèi)�部合格的考生被認(rèn)定通過(guò)。對(duì)通過(guò)的考生發(fā)放相應(yīng)等級(jí)證書(shū)。未通過(guò)考試的考生，單科合格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。
　　 報(bào)名處電話：64909328（8月31日開(kāi)通）
　　 導(dǎo)考委電話：85157179