2013年企業(yè)法律顧問考試《企業(yè)管理知識》真題及答案

時間：2014-08-22 16:39:00 來源：無憂考網 [字體：小中大]

2013年企業(yè)法律顧問考試真題-企業(yè)管理知識

　　注：題目中的“P”，代表在白皮書第多少頁。

　　一、單項選擇題(共40題，每題1分。每題的備選項中，只有1個符合題意)

　　1.根據聯(lián)合國糧農組織提出的標準，恩格爾系數在30%～40%區(qū)間為( )。P2

　　A.貧困 B.溫飽

　　C.小康 D.富裕

　　答案：D

　　2.洛倫茨曲線用來分析一個國家和地區(qū)的( )。P2

　　A.收入分配公平程度 B.通貨膨脹程度

　　C.物價水平波動程度 D.社會勞動力就業(yè)狀況

　　答案：A

　　3.根據奧肯定律，如果美國2012年實際GDP增長率為2.2%，則失業(yè)率為2011 年( )。P5

　　A.上升1.2% B.上升0.4%

　　C.下降0.3% D.下降0.4%

　　答案：B

　　4.創(chuàng)新理論是解釋經濟波動與發(fā)展的一種經濟周期理論，是由( )提出的。P6

　　A.凱恩斯 B.阿羅

　　C.熊彼特 D.薩繆爾森

　　答案：C

　　5.中央銀行在公開市場上購買政府債券將引起( )。

　　A.貨幣流通量增加，利息率下降

　　B.貨幣流通量減少，利息率下降

　　C.貨幣流通量增加，利息率上升

　　D.貨幣流通量減少，利息率上升

　　答案：A

　　6.一份完整的計劃應包括“5W1H”這六個方面的內容，下列對“5W1H”中W，H的解釋錯誤的是( )。 P11

　　A.“5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”

　　B.W之一是“Who”代指“為誰來做”

　　C.W之一是“Why”代指“為什么做”

　　D.H是“How”代指“計劃實施的具體方法和手段”

　　答案：B

　　7.構建現代企業(yè)制度的重要基礎是( )。

　　A.建立規(guī)屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代產權制度

　　B.形成所有者、經營者和生產者各自獨立、權責分明、相互制約的現代企業(yè)組織制度

　　C.實行科學的、有序的、規(guī)范的現代企業(yè)管理制度

　　D.形成由股東會、董事會、監(jiān)事會及經理人組成的企業(yè)治理結構

　　答案：A

　　8.著眼于提高管理者的能力和素質，使他們能熟練地運用管理理論與技術，不斷完善和改進管理工作，防止因管理不善出現不良后果的控制活動是( )。

　　A.直接控制 B.間接控制

　　C.前饋控制 D.反饋控制

　　答案：A

　　9.公司相對于合伙企業(yè)來說，公司的優(yōu)點是( )。P10

　　A.不易籌資 B.容易保護商業(yè)秘密

　　C.股東對公司債務負有限責任 D.易受“內部人”控制

　　答案：C

　　10.信息溝通廣泛存在于組織的管理活動中，影響信息溝通的因素不包括( )。P13

　　A.信息發(fā)送者的技能和態(tài)度 B.信息接受者的技能和態(tài)度

　　C.溝通的地理位置 D.溝通媒介物的選擇

　　答案：C
　11.A公司與B企業(yè)共同出資2000萬元組建了一個有限責任公司D,其中A公司占出資額的60%，B企業(yè)占40%。按照公司法A公司和B企業(yè)分別以1200萬元、800萬元為限對公司債務承擔責任，而D公司則以其全部財產對公司債務承擔責任，上述情況反映了現代企業(yè)制度的( )特征。P14

　　A.產權明晰 B.權責明確

　　C.政企分開 D.管理科學

　　答案：A

　　12.在企業(yè)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中，針對企業(yè)的主要下屬單位及主要戰(zhàn)略職能所實施的控制被稱為( )。

　　A.戰(zhàn)略控制 B.財務控制

　　C.業(yè)務控制 D.作業(yè)控制

　　答案：C

　　13.企業(yè)進入新業(yè)務領域通行的戰(zhàn)略選擇是( )。P26

　　A.成長型戰(zhàn)略 B.并購戰(zhàn)略

　　C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.收縮型戰(zhàn)略

　　答案：B

　　14.在提煉戰(zhàn)略績效指標、確定績效標準時，用來評價公司業(yè)務的項目數量、收入金額、毛利率、成本控制等方面情況的指標屬于( )。

　　A.業(yè)務戰(zhàn)略指標 B.財務指標

　　C.組織管理指標 D.市場與客戶指標

　　答案：B

　　15.集體合同不僅對合同雙方具有約束力，而且對于合同雙方代表的勞動者集體和用人單位集體具有約束力，這體現了集體合同的( )特征。P39

　　A.目的的基準性 B.主體的集體性

　　C.內容的普適性 D.效力的擴張性

　　答案：D

　　16.用人單位違法解除或者終止勞動合同，勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同時，用人單位應當向勞動者支付賠償金，支付標準為( )。P38

　　A.工資的2倍 B.經濟補償標準的2倍

　　C.違約金的2倍 D.服務費的2倍

　　答案：B

　　17.根據對職業(yè)技能和產業(yè)結構變化引起的就業(yè)趨勢進行預測，用人單位有計劃地制定培訓項目，改進勞動者的知識、技能、文化觀念和工作行為。這種培訓屬于 ( )。

　　A.職前培訓 B.繼續(xù)教育

　　C,實踐培訓 D.職業(yè)教育

　　答案：B

　　18.某公司因生產經營發(fā)生困難，需要經濟性裁員20人以上，該公司應該提前( )天向工會或者全體職工說明情況。P38

　　A.10 B.15

　　C.30 D.60

　　答案：C

　　19.甲公司因為生產線上一批員工外出培訓，擬招用一些勞務派遣工，并根據他們完成工作的數量給付工資，這種工資支付形式屬于( )。P34

　　A.計時工資 B.計件工資

　　C.臨時工資 D.浮動工資

　　答案：B

　　20.按照消費心理和個性特點，消費者不愿多投入時間和精力，容易受廣告、促銷、包裝等因素影響而作出購買決策，這種購買行為屬于( )。P47

　　A.習慣型購買行為 B.經濟型購買行為

　　C.沖動型購買行為 D.情感型購買行為

　　答案：C
　21.在市場細分過程中，所細分出來的市場應當比較清晰，可以大致判斷其市場容量，這屬于市場細分的( )原則。

　　A.實效性 B.可衡量性

　　C.可進入性 D.反應差異性

　　答案：B

　　22.在同一種類的產品中，一組產品密切關聯(lián)，有基本相同的功能和作用，以需求相同的顧客群體為目標市場，以基本相同的方式和渠道進行銷售，這一產品層級被稱為( )。

　　A.產品門類 B.產品類型

　　C.產品線 D.產品項目

　　答案：C

　　23.下列金融衍生工具中，屬于金融期貨的是( )。P59

　　A.貨幣期貨 B.權證期貨

　　C.信用期貨 D.商品期貨

　　答案：A

　　24.按照權證持有****利的性質不同，權證可以分為認購權證和( )。P60

　　A.認股權證 B.備兌權證

　　C.認沽權證 D.期貨權證

　　答案：C

　　25.債券的券面上不附息票，發(fā)行時按照規(guī)定的折扣率，以低于票面價值的價格出售，到期按照票面價值償還，這種債券稱為( )。

　　A.附息債券 B.貼現債券

　　C.單利債券 D.累進利率債券

　　答案：B

　　26.下列股票投資風險中，屬于非系統(tǒng)風險的是( )。P58

　　A.市場利率風險 B.貨幣購買力風險

　　C.公司財務風險 D.證券市場自身風險

　　答案：C

　　27.資產報酬率是用于評價企業(yè)盈利能力的重要指標。為了排除資本結構不同對利潤的影響，更客觀地反映企業(yè)的盈利能力，該指標中的“報酬”應該采用( )。

　　A.營業(yè)利潤 B.利潤總額

　　C.凈利潤 D.息稅前利潤

　　答案：D

　　28.某股份公司準備增發(fā)100000股普通股票，每股發(fā)行價格10元，預計籌資費率10%，預計每年發(fā)放現金股利0.5元/股，本次增發(fā)的普通股成本為( )。P69

　　A.5% B.5.45%

　　C.5.56% D.6%

　　答案：C

　　29.某企業(yè)產品單位變動成本8元，單價12元，固定成本24000元，如果要實現目標利潤6000元，銷售收入應達到( )元。P71

　　A.20000 B.30000

　　C.60000 D.90000

　　答案：D

　　30.非關稅措施與關稅措施相比，對國際貿易具有特殊的影響，下列關于非關稅措施的說法，錯誤的是( )。P82

　　A.非關稅措施更具有實施的靈活性和針對性

　　B.非關稅措施對國際貿易的限制程度更嚴

　　C.非關稅措施，名目繁多、形式豐富

　　D.非關稅措施具有更大的透明性、非歧視性

　　答案：D
　31.區(qū)域經濟一體化組織，有力推進了國際貿易與相關規(guī)則建設。下列組織中，屬于典型的區(qū)域經濟一體化組織的是( )。

　　A.IMF B.OECD

　　C.APEC D.WTO

　　答案：C

　　32.根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，按約定的數量交付貨物是賣方的一項基本義務，如果賣方交付的數量大于約定的數量，則買方可以采取的方式為( )。

　　A.要求僅按合同數量交付

　　B.可以接受，但無義務按合同單價付款

　　C.不可以拒絕，但有權要求賣方打折

　　D.必須接受多交付部分，并按合同單價付款

　　答案：A

　　33.貿易術語FOB，即船上交貨，應由( )負責租船或訂艙。P87

　　A.賣方 B.買方

　　C.船方 D.貨運代理人

　　答案：B

　　34.我國現階段普遍適用的海運貨物保險的基本險別包括：平安險、水漬險和( )。P88

　　A.戰(zhàn)爭險 B.串味險

　　C.一切險 D.災難險

　　答案：C

　　35.現階段，信用證支付方式是國際貿易支付中的主要選擇，其特點是( )。P89

　　A.費用低 B.操作環(huán)節(jié)少

　　C.信用證付款是一種銀行信用 D.信用證方式可使用超大額度

　　答案：C

　　36.國際貿易中的套期保值，是將期貨交易與現貨交易結合起來進行的一種市場行為，套期保值者在期貨市場上可以從事的兩類交易是( )。P93

　　A.買方保值與賣方保值 B.買期保值與賣期保值

　　C.期貨保值與現貨保值 D.商品保值與價格保值

　　答案：B

　　37.商務談判策略是商務談判過程中為實現特定談判目標而采取的行動和方法，商務談判策略的特點不包括( )。P96

　　A.針對性 B.預測性

　　C.風險性 D.藝術性

　　答案：C

　　38.終結談判時雙方應對所論及的內容進行全面回顧總結，不得再出現疑點。此為( )原則。

　　A.不二性 B.條法性

　　C.嚴謹性 D.徹底性

　　答案：D

　　39.在商務談判場合的座位安排中，如參加談判人員較多，并安排了談判桌，則雙方可以在桌子兩邊相對而坐，以正門為準，主人應占( )一側。

　　A.背向門 B.面向門

　　C.面向南 D.面向北

　　答案：A

　　40.國際商務談判成功后，商品或資產很可能發(fā)生跨國交易或轉移。因此，雙方在談判過程中要以國際商法為準則，以( )為基礎。

　　A.誠信互惠 B.防范交易風險

　　C.國際慣例 D.各國國內法律

　　答案：C
　二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　41.按收入法計算，GDP應包括的項目有( )。P2

　　A.居民消費+凈出口

　　B.勞動者報酬+固定資產折舊

　　C.固定資產形成總額+政府消費

　　D.營業(yè)盈余+生產稅凈額

　　答案：BD

　　42.影響貨幣需求的因素主要包括( )。P5

　　A.交易性因素 B.預防性因素

　　C.時間性因素 D.投機性因素

　　答案：ABD

　　43.匯率變動會對一國對外經濟活動產生影響。下列關于一國貨幣升值對該國經濟影響的說法，正確的有( )。

　　A.不利于出口貿易 B.有利于公民出境旅游

　　C.會導致熱錢流入 D.有利于消除貿易逆差

　　答案：AB

　　44.擴張性財政政策工具包括( )。P7

　　A.減少政府購買 B.降低稅率

　　C.增加國債 D.減少政府轉移支出

　　答案：BC

　　45.治理通貨膨脹的對策包括( )。

　　A.宏觀擴張政策 B.宏觀緊縮政策

　　C.增加有效供給 D.增加收入政策

　　答案：BC

　　46.中央銀行投放基礎貨幣的渠道有( )。P7

　　A.商業(yè)銀行在中央銀行的存款

　　B.對商業(yè)銀行等金融機構的再貸款

　　C.購買政府部門的債券

　　D.賣出政府部門的債券

　　答案：BC

　　47.企業(yè)外部環(huán)境因素會影響組織的決策，下列屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的有( )。

　　A.政府經濟政策 B.社會習俗

　　C.其他企業(yè)的競爭 D.企業(yè)人才質量

　　答案：ABC

　　48.溝通內容影響溝通方式的選擇，如果內容涉及上級的命令、決策等重要事宜，下列溝通方式不宜采用的有( )。P13

　　A.正式溝通 B.書面溝通

　　C.口頭溝通 D.電話溝通

　　答案：CD

　　49.下列關于企業(yè)社會責任的說法，正確的有( )。P15

　　A.企業(yè)社會責任是追求經濟、社會和環(huán)境的綜合價值大化

　　B.企業(yè)社會責任是追求社會資源的更優(yōu)配置

　　C.企業(yè)社會責任應建立在經濟效益大化的基礎上

　　D.企業(yè)社會責任是企業(yè)在運營過程中，自愿對利益相關方和自然環(huán)境負責

　　答案：ABD

　　50.企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素包括( )。P22

　　A.環(huán)境特征 B.成長方向

　　C.競爭優(yōu)勢 D.協(xié)同作用

　　答案：BCD
　51.在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，戰(zhàn)略控制階段的活動和任務有( )。P23

　　A.評價戰(zhàn)略方案 B.制定效益標準

　　C.評價實際效益 D.保持企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配

　　答案：BC

　　52.下列績效考核方法中，屬于團隊績效考核常用的方法是( )。P34

　　A.量表法 B.平衡計分卡

　　C.360度績效考核法 D.關鍵績效指標

　　答案：BCD

　　53.《勞動合同法》對經濟性裁員規(guī)定了限制條件，應當優(yōu)先留用的人員有( )。P38

　　A.與本單位訂立了1年固定期的勞動合同人員

　　B.與本單位訂立了無固定期的勞動合同人員

　　C.家庭無其他就業(yè)人員，有老人或者未成年人需要撫養(yǎng)的人員

　　D.與本單位訂立勞務派遣協(xié)議的人員

　　答案：BC

　　54.下列關于勞務派遣公司的說法，正確的有( )。P39

　　A.勞務派遣公司的注冊資本不低于100萬元

　　B.禁止用人單位設立勞動派遣公司向本單位派遣勞動者

　　C.經營勞務派遣業(yè)務，應當向勞動行政部門申請行政許可

　　D.勞務派遣公司與派遣勞動者的勞動合同采用口頭形式

　　答案：BC

　　55.下列因素中，屬于生產者市場細分依據的有( )。P48

　　A.終用戶的要求 B.顧客的心理特征

　　C.顧客的規(guī)模 D.顧客的地理分布

　　答案：ACD

　　56.企業(yè)營銷新產品的價格策略主要有( )。P50

　　A.撇脂價格策略 B.滲透價格策略

　　C.招俫定價策略 D.滿意價格策略

　　答案：ABD

　　57.股權投資基金的投資模式的特點包括( )。P61

　　A.投資形式靈活，以證券投資為主

　　B.以實業(yè)投資為主，投資對象主要是非上市公司的股權

　　C.投資目的是發(fā)現被投資企業(yè)的潛在價值

　　D.實行資金加服務的運作模式

　　答案：BCD

　　58.根據我國現行的基本建設投資管理體制，對非政府投資建設的項目，應區(qū)別不同情況實行( )。P57

　　A.審批制 B.核準制

　　C.備案制 D.市場監(jiān)督制

　　答案：BC

　　59.下列長期投資決策評價方法中，屬于貼現法的有( )。P68

　　A.現值指數法 B.靜態(tài)投資回收期法

　　C.內含報酬率法 D.凈現值法

　　答案：ACD

　　60.下列經濟業(yè)務中，能夠引起流動比率指標發(fā)生變化的有( )。P66

　　A.用銀行存款購買原材料

　　B.用銀行存款償還應付賬款

　　C.收回應收賬款存入銀行

　　D.收到股東投入的貨幣資金

　　答案：BD
　61.下列收入項目中，屬于非經營性收入的有( )。P65

　　A.出租廠房的租金收入 B.債務重組利得

　　C.處置無形資產的凈收入 D.因對方違反經濟合同的補償金收入

　　答案：BCD

　　62.相對于吸收股東直接投資，以發(fā)行股票方式籌集資金的缺點有( )。P69

　　A.籌資成本較高 B.籌資數量有限

　　C.籌資風險小 D.信息有可能被競爭對手利用

　　答案：AD

　　63.國際貿易背景下，關稅征收的目的主要有( )。P81

　　A.增加本國政府的國際影響

　　B.增加本國財政收入

　　C.保護本國國內的工業(yè)生產和國內市場

　　D.促進本國產品出口和國際市場開拓

　　答案：BC

　　64.許多國家除了利用關稅與非關稅措施限制外國商品進口以外，還采用各種鼓勵出口的措施，增強本國商品爭奪海外市場力量。下列屬于政府鼓勵與促進出口措施的有( )。P83

　　A.買方或賣方信貸 B.出口貼補

　　C.建立經濟特區(qū) D.外匯管制

　　答案：ABC

　　65.根據《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，下列構成發(fā)盤要件的有( )。P86

　　A.發(fā)盤內容十分確定

　　B.表明經受盤人接受，發(fā)盤人即受約束的意思

　　C.明確發(fā)盤的有效期

　　D.發(fā)盤效力以發(fā)盤人再次通知為準

　　答案：ABC

　　66.作為貿易方式的一種，補償貿易的具體類型包括( )。P91

　　A.直接產品補償 B.間接產品補償

　　C.勞務補償 D.貨款補償

　　答案：ABC

　　67.國際貿易中的支付方式包括( )。P89

　　A.跟單 B信匯

　　C.票匯 D.信用證

　　答案：BCD

　　68.商務談判除了具有一般談判征外，還須強調( )。P94

　　A.以獲得經濟利益為基本目的 B.以雙方互惠為高目標

　　C.以價格談判為核心條件 D.注意合同條款的嚴密性和準確性

　　答案：ACD

　　69.商務談判除對參加談判人員素質、能力和專業(yè)知識方面有要求之外、還須對談判人員進行( )約束。P95

　　A.法律 B.道德

　　C.政治 D.權限

　　答案：ABD

　　70.在商務談判中，雙方就一技術轉讓項目的價格問題爭執(zhí)不下，使談判陷入僵局，我方談判小組通過研究，決定適當讓步。可以采取的讓步技巧有( )。P97

　　A.制定讓步計劃 B.以對方先讓步為前提

　　C.留出讓步的談判空間 D.讓對方感到讓步非常困難

　　答案：ACD
　三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選、所選的每個選項得0.5分)

　　(一)

　　張某大學畢業(yè)后應聘到了中等規(guī)模的W廠工作。W廠生產汽車零部件，是一家大型汽車制造公司的零部件主要供應商。由于被安排到車間技術組工作，張某私下里經常表示不滿，頗有懷才不遇之感。兩年后張某擔任了技術組組長，后又被提升為裝配車間主任。張某想，機會來了，應該好好干，不能辜負了上級領導的信任。

　　張某上任第一天就遇到了麻煩，生產運營部打來電話說，根據廠務計劃工作會決定安排，近剛下的A1150訂單，要求一周后交貨。張某立即召集組長們開會，了解進度。會上，物料組長抱怨說生產線組的用料計劃總是報得太晚，耽誤進度;生產線組長說技術組的派工單下得太晚;技術組組長說廠技術科總是修改圖紙，等等。會議開了一個上午，也沒有討論出結果，張某感覺自己的腦袋都快吵炸了。到了午飯時間，仍未達成共識。下午銷售部有個大型產品推介會邀請張某參加，一直到晚上8點。張某累得精疲力盡才回家。

　　第二天，物料組長說，他們需要的部分物料庫房沒有了，要等三天后才能到貨。這批A1150訂單終未能在一周內交貨，主要原因就是缺料、生產線中斷。生產運營經理對這件事很生氣，本來車間缺料的現象時有發(fā)生，只是每次缺料并不嚴重，對生產進度也影響不大，而且事后又很快恢復。所以張某上任之前，生產運營經理口頭上曾提醒要特別注意物料的供需情況，建議建立一套有效的物料管理辦法。這次訂單延期交貨事件的發(fā)生，問題的癥結是沒有及時向庫房提出物料需求申請，以致延誤了對外采購時間。生產運營經理傳達廠務會意見，要求張某立即在一周內建立一套有效的物料管理辦法，避免此類事件再次發(fā)生。

　　隨后，張某又召集幾位組長開了幾次會，但幾個組長總是互相推諉，會議總是只議不決，沒有結論。眼看期限到了，幾個組長還是沒有拿出具體方案，情勢迫切，后他只好親自擬定了一套物料管理辦法，向生產運營部做了匯報。

　　71.W廠的組織結構是( )。P12

　　A.直線制 B.直線職能制

　　C.事業(yè)部制 D.職能制

　　答案：B

　　72.生產運營部經理口頭提醒張某要注意物料供需狀況，并建議他建立一套有效的物料管理辦法，這個建議如實施，這套物料管理辦法屬于( )。P13

　　A.前饋控制 B.反饋控制

　　C.現場控制 D.過程控制

　　答案：A

　　73.張某作為車間主任，組織多次會議總是只議不決，可能是因為張某新官上任，不愿發(fā)生沖突，也可能是張某缺乏能力素質中的( )。

　　A.決斷能力 B.創(chuàng)新能力

　　C.協(xié)調能力 D.組織能力

　　答案：A

　　74.張某在領導下屬執(zhí)行計劃過程中，下屬之間意見分岐，互相推諉責任，這種情況說明該組織存在沖突。張某協(xié)調沖突可以采取的對策有( )。P13

　　A.強制解決 B.回避

　　C.合作 D.激勵

　　答案：AC

　　(二)

　　2011年2月16日下午， Q啤酒股份有限公司舉行第七屆董事會第會議。在媒體見面會上，公司董事長告訴記者，新一屆在董事會的戰(zhàn)略規(guī)劃是，未來3年，Q啤酒在保持銷售收入和利潤率行業(yè)第一的同時，產銷量達到1000萬千升，全面保持行業(yè)地位。公司在發(fā)布會上透露的另一個重磅消息也備受關注，新一屆董事會任期內，計劃多年的海外建廠也將破題——計劃今年下半年在泰國建廠，助推Q啤酒國際化戰(zhàn)略穩(wěn)健前行。

　　2008～2010年間，Q啤酒產銷量增長18%，銷售收入增長24%，凈利潤增長90%，成為世界第六大啤酒廠商。Q啤酒向股東交出了一份令人滿意的答卷。3年邁上3個臺階，這緣于Q啤酒在董事會制定的品牌帶動發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，持續(xù)變革和創(chuàng)新商業(yè)模式，通過整合與擴張并舉的“雙輪驅動”戰(zhàn)略，發(fā)揮自身品牌、品質、管理、技術等優(yōu)勢。堅定不移地圍繞發(fā)展啤酒主業(yè)，不斷做強做大。

　　數字僅僅是過去3年變化的縮影，背后是Q啤酒持續(xù)發(fā)力的既定戰(zhàn)略，既有搬遷擴建、兼并重組等低成本擴張模式，又有股權托管、持股參股等創(chuàng)新之舉，逐步完善了Q啤酒在全國的戰(zhàn)略布局。近年來，在日照、廈門、福州、揚州、宿遷、廊坊、珠海、武威、石家莊等地，Q啤酒完成了一大批搬遷、擴建、新建項目，實現了產能與整體裝備水平的雙雙提升。同時，對國內多個二線啤酒等品牌采取了收購、兼并舉措，讓Q啤酒的戰(zhàn)略布局生動而完美。

　　有專家如此點評Q啤酒過去3年的發(fā)展：“這種由內而外的變化，是Q啤人對愿景和戰(zhàn)略的堅守。在對內部深入實施組織變革等系統(tǒng)整合后，Q啤酒戰(zhàn)略的實施有了更好保障，走出一條有Q特色的穩(wěn)健發(fā)展之路�！�

　　總結成績，數字令人振奮;展望未來，前景更加可期。在首次披露的未來3年Q啤酒戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，Q啤酒產銷量躍升千萬千升和走出去實施海外建廠備受關注。

　　Q啤酒董事長解釋說，新的戰(zhàn)略目標是基于對宏觀經濟形式和啤酒產業(yè)發(fā)展格局的預判確定的。“我國已經連續(xù)9年成為世界大的啤酒產銷國，市場競爭進一步加劇，未來中國啤酒行業(yè)的集中度將進一步提升。”

　　有專家表示，行業(yè)發(fā)展集中度的提升是市場的進一步洗牌過程，只有不斷適應市場變化，提升和壯大自己，才能在價值鏈和市場競爭中擁有更多的話語權。

　　記者從Q啤酒新3年戰(zhàn)略規(guī)劃中看到，未來Q啤酒將一方面加快收購兼并、技改、搬遷擴建等步伐，迅速提升產能配置水平和資產質量，進一步加大市場建設;另一方面，將緊抓“三位一體”的品牌推廣模式，通過運營整合，品牌提升，不斷開拓產品市場，形成競爭優(yōu)勢，著力提升公司市場份額。

　　75.Q啤酒股份有限公司2008～2010年間所實施的戰(zhàn)略屬于( )。P25

　　A.縱向一體化戰(zhàn)略 B.橫向一體化戰(zhàn)略

　　C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.市場滲透戰(zhàn)略

　　答案：B

　　76.Q啤酒股份有限公司2008～2010年間的戰(zhàn)略實施模式是( )。P28

　　A.合作型模式 B.變革型模式

　　C.增長型戰(zhàn)略 D.文化型模式

　　答案：B

　　77.根據上述案例材料，影響Q啤酒公司未來三年戰(zhàn)略選擇的內部環(huán)境因素有( )。

　　A.法律法規(guī)更加規(guī)范 B.公司的運營整合能力不斷提升

　　B.啤酒生產工藝有重大創(chuàng)新 D.品牌優(yōu)勢更加顯著

　　答案：BD

　　78.Q啤酒股份有限公司所選擇的未來三年發(fā)展的總體戰(zhàn)略屬于( )。

　　A.成長型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

　　C.收縮型戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略

　　答案：A

　　(三)

　　陳某是某化工大學研究生，精通英語、法語，畢業(yè)時選擇了北京一個以化妝品研發(fā)為主營業(yè)務的甲高科技公司，公司人力資源部與其簽訂合同時，告知他月薪暫定為3000元，勞動保護等條件由公司保障，待試用期滿轉正后工資會提高到5000元。陳某考慮到，雖然工資較低，但能夠解決北京市戶口，便和公司簽了一份3年

　　期的勞動合同，勞動合同附本中同時印有已經工會通過的公司《員工手冊》。

　　陳某入公司不久，遇上甲公司與法國的乙化妝品公司合作，甲公司引進乙公司的技術和設備。乙公司為甲公司培訓技術人員，培訓期為6個月。公司考慮到陳某精通英語、法語，隨即派他出國培訓，同時簽訂一份勞動合同補充協(xié)議，要求陳某必須為公司服務5年，如果提前離職，未履行勞動合同期，陳某每年要支付3萬元的違約金，陳某同意并簽字。6個月培訓結束后，陳某被安排到科研一線，并指導培訓基地員工工作。3個月后，陳某要求將其3000元工資提高到事前的水平，但甲公司以引進先進技術和設備占用資金為由拒絕，于是陳某有了辭職的想法。向甲公司提交辭職書，并在網上求職，尋找了另一家公司。在辦交接手續(xù)時，人力資源部提出陳某在該公司工作未滿一年，但享受了職工的一切待遇�，F在離5年的服務期還有4年多，要求陳某至少支付12萬元的違約金，陳某不同意，便向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請，要求甲公司支付他出國期間6個月的工資，相當于1個月工資的解除勞動合同的補償金，及公司以辦理北京戶口為名收取的5000元押金。公司法律顧問答辯時稱，《員工手冊》已寫明，員工在國外培訓時，每月領取出差補助，出差補助包括當月工資及培訓費。陳某出差補助是每月1000歐元，折合人民幣1萬元，已超過其工資，陳某否認看過《員工手冊》。

　　79.甲公司員工手冊中的規(guī)定對陳某適用的理由是( )。

　　A.經過了民主程序

　　B.已經公示

　　C.已經經過勞動部門批準

　　D.陳某已簽勞動合同，附本具有同等效力

　　答案：ABD

　　80.陳某可以即時解除勞動合同的情形是( )。P37

　　A.甲公司未按照約定提供勞動保護和勞動條件

　　B.甲公司未及時足額支付每月5000元報酬

　　C.甲公司員工手冊違反法律、法規(guī)規(guī)定

　　D.甲公司以欺騙手段與其訂立勞動合同

　　答案：AB

　　81.按照法律規(guī)定，陳某因違反服務期規(guī)定應支付的違約金不得超過( )萬元。P36

　　A.2.4 B.4.2

　　C.6 D.12

　　答案：B

　　82.按照《勞動合同法》的有關規(guī)定，陳某的下列請求得不到支持的有( )。

　　A.支付一個月的經濟補償金 B.為辦理戶口支付的5000元押金

　　C.支付出國期間的工資 D.解除勞動合同

　　答案：C
(四)

　　對于天天穿皮鞋、西褲的人群來說，黑襪子是好搭配的：據一些愛穿黑襪子的人稱，他們衣柜里的黑襪子大部分都有洞，每天得選一雙“洞小”的穿，明明每雙都有洞了，自己又抽不出時間去買這么一雙普普通通的黑襪子。突然有一天，A先生產生了一個奇怪的想法：我為什么不替男人解決襪子的煩心事呢?只要白領男士一個月買一雙，我一年賣出100萬雙都不在話下啊!他辭職開了一個叫“紳士”的網絡商店，專門銷售和配送男士黑襪子。網店的是:男人永遠不用再擔心配錯襪子。

　　這家網店的商品簡單的可怕，只有四款長短不一的黑襪子，其中賣得好的是普通的黑短襪。當襪子訂購服務中心給職場男人們打電話的時候，立刻引起了他們的注意。網站開通第一個月，它就售出了數目可觀的短襪。第一年，該網站居然成功賣出1000萬雙襪子，遠遠超過A先生初定下的100萬雙的目標，而且它的四萬多名固定客戶分布在全球74個國家。

　　顧客只要登錄該網站，先付費，馬上就會先收到三雙襪子，四個月后，又會再收到三雙襪子……該網站會在一年后向顧客征詢，要不要繼續(xù)訂購，若還要的話，明年會這樣繼續(xù)下去。當然，顧客可以選擇要每兩個月送、每三個月送、每四個月送，還是每半年才送。

　　至于收費，若單買一雙黑襪，基本上是一雙十元，如果是正常的“每四個月送，三雙”，一年要價89元，以此類推。坦白的說，這個價錢與在超市購買，顯然是稍貴了。不過，這個價錢已是包含了運費在里面，網站聲稱它運到全球任何地方都是這個價錢，而且一年只要付這么一筆不到100元的錢，以后都不用擔心襪子問題了。

　　一個非常簡單的服務——配送襪子，因為讓男人從枯燥乏味的家務事中脫身，人們接受了它高出商場的價錢;一件普通的居家產品，因為變成按月到達的問候，像是一個隨時在你身邊關心你的朋友，變得不可或缺，你要的不是一雙，而是綿綿不絕的問候。據說，在襪子上出過丑的某知名人士經一個有敏銳觀察力的朋友介紹，現在也是紳士公司的鐵桿用戶。他還曾經寄出一封私人信件表示感謝，聽起來都感覺溫暖。

　　這家網站看似是個無視市場規(guī)律的自負者，卻擁有極高的客戶忠誠度。原因很簡單，它確實堵住了商務人士容易忽視的漏洞。紳士網站的黑襪子模式顯然擊中了一部分人的需求。該公司選擇的是標準化的男襪品類，且主要滿足的是工作忙碌的商務男士“沒空去買襪子”的需求，身處一個利潤頗高的市場。A先生的概念很清晰：這群商務人士不缺錢，只缺貼心的細節(jié)服務。因為襪子的質量可控，所以他可以輕松計算出產品的使用周期，然后根據這個周期定期給客戶寄出產品。這種每月定制類電子商務正是一種試圖改變消費者重復購買率的商業(yè)模式。

　　83.紳士網站客戶的購買行為類型為( )。P47

　　A.習慣型購買行為 B.沖動型購買行為

　　C.經濟型購買行為 D.不定型購買行為

　　答案：A

　　84.影響紳士網站客戶購買行為的主要因素有( )。P47

　　A.文化因素 B.政治因素

　　C.個人因素 D.心理因素

　　答案：CD

　　85.紳士網站的目標市場營銷策略是( )。P48

　　A.無差異市場營銷策略 B.差異性市場營銷策略

　　C.集中市場營銷策略 D.低成本市場營銷策略

　　答案：AC

　　86.紳士網站的營銷策略組合是( )。

　　A.便利消費品+數量折扣價格策略+零級渠道策略+人員銷售策略

　　B.選購消費品+業(yè)務折扣價格策略+一級渠道策略+營業(yè)推廣

　　C.便利消費品+數量折扣價格策略+一級渠道策略+人員銷售策略

　　D.選購消費品+業(yè)務折扣價格策略+零級渠道策略+營業(yè)推廣

　　答案：C

　　(五)

　　某電冰箱廠是有30多年歷史的老企業(yè)，產品質量好，價格合理，深受普通消費者歡迎。但是近年來隨著環(huán)保理念的深入人心，消費者越來越青睞耗電量較低且符合環(huán)保要求的電冰箱。有些競爭對手已經研究開發(fā)了無氟節(jié)能環(huán)保冰箱，并逐步占領市場。該公司感到前所未有的壓力，緊急召開董事會商討對策。通過討論，公司高管層達成了共識：為了企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)必須順應社會發(fā)展趨勢，生產耗電量低的無氟電冰箱。為此需要對現有生產設備進行改造，并提出甲乙兩個方案。

　　甲方案是對現有設備進行更新改造，預計需要投資350萬元，預計有效期為5年。第1年現金凈流量為120萬元;第2年、第3年每年現金凈流量均為180萬元;第4年現金凈流量為150萬元;每5年現金凈流量為100萬元。第5年末設備報廢，出售后可得殘值凈收入10萬元。

　　乙方案是淘汰現有老設備，購置新設備，預計全部購置成本為1000萬元，項目有效期為6年，每年現金凈流量均為300萬元，第6年末設備報廢，出售后可得殘值凈收入100萬元。由于乙方案所需資金較多，需要向銀行借入長期借款300萬元，利息率8%;同時發(fā)行債券500萬元，利息率10%，籌資費率3%。該企業(yè)所得稅率25%。

　　兩個方案均可在投資當年投入完工并產生經濟效益，資金成本為10%。有關的復利現值系數和年金現值系數見下表：

資金成本10%

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

第6年

復利現值系數

0.9091

0.8264

0.7513