西餐禮儀
(1)赴宴前的準備
1)接到邀請后,要看清請柬的各項內(nèi)容
2)如果決定接受邀請并已答復(fù)主人,就不要輕易改變
3)到別人家赴宴需要帶禮物
4)要根據(jù)請柬上的要求選擇赴宴的服裝
5)要準時赴宴
(2)西餐的座次安排
主客間隔而坐,男女間隔而坐,夫妻分開而坐
(3)入席、退席禮節(jié)
1)客人要在主人的帶領(lǐng)下順序入席
2)入座后,腰挺直,背部微靠在椅背上,雙手放在膝蓋
3)暫時離開應(yīng)該把餐巾放在自己的椅子上
4)主人把餐巾放在盤子旁邊,意味著結(jié)束進餐,其他人應(yīng)該也把餐巾放在桌子上,隨女主人退席
(4)餐具的使用方法與席間禮節(jié)
1)左手持叉,后手持刀,胳膊肘不要上桌
2)吃雞、蝦、魚的方法
3)吃面包時要掰下一小塊,涂上黃油,放入口中
4)吃意大利面條的方法
5)吃水果的方法
6)喝咖啡或茶的方法
7)每道菜吃完,要把刀叉并排放在盤內(nèi)
8)進餐速度應(yīng)該與大家一致
9)談話聲音一定要輕
(5)西餐的飲酒禮儀
1)上菜次序:湯或冷食、魚、主菜、色拉、甜食、咖啡
2)上酒次序:宴會開始前的雞尾酒、白葡糖酒配魚、紅葡萄酒配主菜、香擯酒與葡萄酒一起上
會見會談工作程序
會見也叫禮節(jié)性會晤,通常是半小時左右,屬于禮貌性的應(yīng)酬。會談也叫談判,是雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等,專題性較強。
(1)約定
(2)通知對方有關(guān)事項
(3)準備工作:背景資料、會見場所布置、人員安排
(4)迎接客人
(5)會見、會談
(6)送別客人