一、單項選擇題(共40題，每題1分。每題的備選項中，只有1個符合題意)

　　1 通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由(　)來承擔(dān)，特殊培訓(xùn)的成本要由(　)來承擔(dān)。

　　A.員工，企業(yè)

　　B.員工，政府

　　C.企業(yè)，社會

　　D.企業(yè)，工

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的成本分?jǐn)�。通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由員工來承擔(dān).特殊培訓(xùn)的成本要由企業(yè)來承擔(dān)。

　　2 通過收集、評價候選人曾經(jīng)做過的事情信息，從而預(yù)測其將來的行為，這種面談方法被稱為(　)。

　　A.行為事件面談法

　　B.初步面試

　　C.非結(jié)構(gòu)化面試

　　D.情景面試

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查結(jié)構(gòu)化面試形式中的行為事件面談法。

　　3 工作分析的成果文件包括(　)。

　　A.工作規(guī)范和任職資格

　　B.工作規(guī)范和工作描述

　　C.工作描述和工作職責(zé)

　　D.工作活動和工作經(jīng)驗

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說明書，其包括兩個部分：即工作描述和工作規(guī)范。因此選B。

　　4 下列關(guān)于績效評價中容易出現(xiàn)的“趨中傾向”的表述正確的是(　)。

　　A.上司在考核員工時，只根據(jù)某些工作表現(xiàn)(好的或壞的)來類推作為全面評核的依據(jù)

　　B.個人對他人的看法，往往受到他人所屬社會團體的影響

　　C.主管難以發(fā)現(xiàn)下屬在工作上有某些(某類)缺點,因為那正是他自己的缺點

　　D.有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部屬太多，對部屬的工作表現(xiàn)好壞不是很清楚，因而給部屬的考評分?jǐn)?shù)可能都集中在某一固定的范圍內(nèi)變動(平均值)

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查績效評價中容易出現(xiàn)的問題。選項A指的是暈輪效應(yīng)，選項B指的是刻板印象，選項C指的是盲點效應(yīng)。

　　5 當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時，可以選擇(　)來完成工作分析。

　　A.重點職位

　　B.標(biāo)桿職位

　　C.任意職位

　　D.以上全錯

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查標(biāo)桿職位的選取。當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時，可以選擇標(biāo)桿職位來完成工作分析。

　　6 關(guān)于運用評價中心進行人員選拔的陳述，正確的是(　)。

　　A.在評價過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式

　　B.評估人員與被評估者應(yīng)當(dāng)非常熟悉

　　C.評估人員需要觀察活動現(xiàn)場

　　D.評估雙方要相互質(zhì)疑

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查使用評價中心方法需注意的問題。評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境，所以選項C錯誤。評估人員與被試者應(yīng)當(dāng)不熟悉，評價過程中采用規(guī)范的評估形式，保證評估雙方相互信賴，所以選項BD錯誤。

　　7 在職業(yè)興趣類型中，喜歡和人互動，自信，有支配能力，追求權(quán)力和地位。具有這樣特點的職業(yè)興趣類型是(　)。

　　A.社會型

　　B.現(xiàn)實型

　　C.藝術(shù)型

　　D.企業(yè)型

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型中的企業(yè)型。

　　8 戰(zhàn)略性人力資源管理的一個重要觀點認(rèn)為，從高層到基層，幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理的責(zé)任，其原因不包括(　)。

　　A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作

　　B.人力資源管理活動貫穿于員工的日常工作之中

　　C.人力資源管理制度與政策的落實需要各部門的積極推行

　　D.人力資源管理活動需要各個部門的配合與支持

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查人力資源管理者的職權(quán)。戰(zhàn)性人力資源管理的一個重要觀點是幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理者的責(zé)任，原因有三，即選項BCD。

　　9 把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的領(lǐng)導(dǎo)理論是(　)。

　　A.特質(zhì)理論

　　B.路徑——目標(biāo)理論

　　C.權(quán)變理論

　　D.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論的應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。

　　10 下列有關(guān)無邊界組織形式的描述，錯誤的是(　)。

　　A.其所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈

　　B.對管理幅度不加限制

　　C.對管理層次不加限制

　　D.取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團隊

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查無邊界組織形式的相關(guān)內(nèi)容。無邊界組織形式對管理幅度不加限制，而不是管理層次。因此選C。
　11 在決策風(fēng)格模型中，決策者有較高的模糊性與對人和社會的關(guān)注，這種決策風(fēng)格是(　)。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行為型

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查決策風(fēng)格的四類形式。概念型決策者具有較高的模糊耐受性與對人和社會的關(guān)注。因此選C。

　　12通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程稱為(　)。

　　A.工作描述

　　B.工作規(guī)范

　　C.工作設(shè)計

　　D.工作分析

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查工作分析的概念。

　　13 修改《勞動合同法》決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在本決定施行之El起(　)內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

　　A.半年

　　B.一年

　　C.3個月

　　D.8個月

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查勞務(wù)派遣的相關(guān)規(guī)定。修改《勞動合同法》決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在本決定施行之口起一年內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

　　14 附加的勞動者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動者效應(yīng)的存在表明了(　)。

　　A.勞動力供給是有生命周期性的

　　B.勞動力需求是有生命周期性的

　　C.勞動力供給是有經(jīng)濟周期性的

　　D.勞動力需求是有經(jīng)濟周期性的

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查勞動力供給的經(jīng)濟周期。在經(jīng)濟衰退時期，可能會對勞動力供給產(chǎn)生兩種

　　并行的效應(yīng)，即附加的勞動者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動者效應(yīng)。這兩種并行效應(yīng)的存在，反過來證明：勞動力供給是有經(jīng)濟周期性的。因此選C。

　　15 某人因為上了四年大學(xué)而沒有就業(yè)，所受損失大約為5萬元，這筆損失可以被視為此人上大學(xué)的(　)。

　　A.機會成本

　　B.非經(jīng)濟成本

　　C.外部成本

　　D.社會成本

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查上大學(xué)的間接成本(或機會成本)。

　　16 在招聘過程中使用個人簡歷篩選法應(yīng)當(dāng)注意，個人簡歷(　)。

　　A.一般都有嚴(yán)格、統(tǒng)一的規(guī)格

　　B.有利于求職者充分進行自我表達

　　C.在招聘過程中的作用不大

　　D.一般能夠系統(tǒng)全面提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查個人簡歷的特點。個人簡歷沒有嚴(yán)格、統(tǒng)一的規(guī)格，一般不能夠系統(tǒng)全面提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息，所以選項AD不選。對求職人員申請表及個人簡歷的評價是招聘錄用系統(tǒng)的重要組成部分，所以選項C不選。

　　17 薪酬調(diào)查主要是為了解決(　)問題。

　　A.外部競爭性

　　B.內(nèi)部競爭性

　　C.外部公平性

　　D.內(nèi)部公平性

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查薪酬體系設(shè)計的步驟。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。

　　18 在獲取有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)資料的方法中，要求被研究者列出他們在管理丁作中發(fā)生的關(guān)鍵事例，并詳細描述事件的起因、過程及感想的方法的是(　)。

　　A.觀察法

　　B.試驗點

　　C.專家小組法

　　D.行為事件訪談法

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查行為事件訪談法。行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調(diào)查技術(shù)，類似于績效考核中的關(guān)鍵事件法。它要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊诠芾砉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事例。

　　19 下列關(guān)于LMX理論的陳述錯誤是(　)。

　　A.在工作中，“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感

　　B.對同一領(lǐng)導(dǎo)而言，“圈外人”覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己比對“圈里人”更負(fù)責(zé)

　　C.對同一領(lǐng)導(dǎo)而言，“圈里人”覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己比對“圈外人”投入更多時間

　　D.對同一領(lǐng)導(dǎo)而言，“圈外人”覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己比對“圈里人”投入更多正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論(LMX理論)。對同一領(lǐng)導(dǎo)而言，“圈里人”覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己比對“圈外人”更負(fù)責(zé)，因此選項B的表述錯誤。

　　20 在探查應(yīng)聘者的深層次特質(zhì)方面具有獨特魅力，但實施難度較大，一般需要專業(yè)人士對結(jié)果進行解釋的心理測驗稱之為(　)。

　　A.特殊能力測驗

　　B.投射測驗

　　C.職業(yè)能力測驗

　　D.智力測驗

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查心理測驗中的投射測驗。
21 下列選項中屬于績效改進過程的第一步.也是績效改進的基本環(huán)節(jié)的是(　)。

　　A.選擇績效改進方法

　　B.組建績效改進部門

　　C.績效診斷與分析

　　D.評價績效改進成果

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查績效改進的程序。績效診斷和分析是績效改進過程中的第一步，是績效改進的基本環(huán)節(jié)。

　　22 獨立型的人力資源系統(tǒng)是指(　)。

　　A.將所有的控制權(quán)與責(zé)任集中設(shè)置在一個節(jié)點上

　　B.將某些模塊集中在一起同時將其他功能留給使用者自行斟酌使用

　　C.既有一個中心裝置還有多個與中心裝置相連或彼此相連的節(jié)點

　　D.有多個子系統(tǒng)，子系統(tǒng)可以彼此相連也可以沒有關(guān)系

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源信息系統(tǒng)類型中的獨立型系統(tǒng)。

　　23 在人力資源規(guī)劃中關(guān)鍵性的一環(huán)是(　)。

　　A.對人力資源信息的掌握

　　B.供需匹配

　　C.執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控

　　D.對人力資源需求與供給的預(yù)測

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源規(guī)劃的步驟。在人力資源規(guī)劃中關(guān)鍵性的一一環(huán)是對人力資源需求與供給的預(yù)測。

　　24 下列不屬于勞動力供給方遇到的摩擦力的相關(guān)表述的是(　)。

　　A.勞動力流動是有成本的，導(dǎo)致勞動力流動受到限制

　　B.工資剛性或工資黏性：勞動者很不愿意接受工資水平的下降

　　C.在現(xiàn)實中勞動力并非是同質(zhì)的，而是存在明顯的質(zhì)量差異的

　　D.一旦市場上的勞動力供給大于需求，則市場工資率就會趨于下降，這是不以勞動者方面的意志為轉(zhuǎn)移的

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查勞動力供給方遇到的摩擦力的表述。選項C屬于勞動力需求方遇到的摩擦力的表述。

　　25 制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件是(　)。

　　A.工作評價

　　B.已有薪資制度

　　C.薪酬調(diào)查

　　D.企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查薪酬體系沒計‘的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)目標(biāo)是制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件。

　　26 反映同一測試內(nèi)部不同題目的測試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是(　)。

　　A.復(fù)本信度

　　B.重測信度

　　C.內(nèi)部一致性信度

　　D.評分者信度

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查內(nèi)部一致性信度。

　　27 下列關(guān)于工傷保險特殊情況的表述錯誤的是(　)。

　　A.由于第三人的原因造成工傷，第三人不支付工傷醫(yī)療費用或無法確定第三人的，由用人單位先行支付

　　B.職工所在用人單位末依法繳納工傷保險費，發(fā)生工傷事故的，用人單位應(yīng)當(dāng)采取措施及時救治，并按照規(guī)定的工傷保險待遇項目和標(biāo)準(zhǔn)支付費用

　　C.《工傷保險條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)參加而未參加工傷保險的用人單位職工發(fā)生工傷的，由該用人單位按照本條例規(guī)定的工傷保險待遇項目和標(biāo)準(zhǔn)支付費用

　　D.《職業(yè)病防治法》規(guī)定，勞動者被診斷患有職業(yè)病.但用人單位沒有依法參加工傷保險的，其醫(yī)療和生活保障山該用人單位承擔(dān)

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查工傷保險的特殊情況。由于第三人的原因造成工傷，第三人不支付工傷醫(yī)療費用或無法確定第三人的，由工傷保險基金先行支付。

　　28 下列關(guān)于勞動力市場非均衡的表述錯誤的是(　)。

　　A.在現(xiàn)實中勞動力是同質(zhì)的

　　B.勞動力流動是有成本的，導(dǎo)致流動受到限制

　　C.一些企業(yè)為了激勵員工的工作積極性，會提供效率工資

　　D.雇用和解雇勞動力的過程都不可能在不付出成本的條件下實現(xiàn)，所以企業(yè)的裁員或解雇行為非常謹(jǐn)慎

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查勞動力市場的非均衡。在現(xiàn)實中勞動力并非是同質(zhì)的，而是存在明顯的質(zhì)量差異的。

　　29 將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“員工取向”和“生產(chǎn)取向”兩個維度的是(　)。

　　A.密西根模式

　　B.領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論

　　C.俄亥俄模式

　　D.權(quán)變模型

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查密西根模式。密西根模式描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度是員工取向和生產(chǎn)取向。因此選A。

　　30 分析企業(yè)在過去幾年中的業(yè)務(wù)活動量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性，從而預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)是(　)。

　　A.主觀判斷法

　　B.回歸分析法

　　C.時間序列分析法

　　D.配對比較法

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查回歸分析法的含義。
31 用人單位違反國家規(guī)定，拖欠或者未足額支付勞動報酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的，勞動者可以向(　)投訴，該部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

　　A.勞動爭議仲裁委員會

　　B.人民法院

　　C.勞動行政部門

　　D.勞動監(jiān)察部門

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議處理機制。用人單位違反國家規(guī)定.拖欠或者未足額支付勞動報酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的，勞動者可以向勞動行政部門投訴，勞動行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

　　32 (　)第以法典的形式規(guī)定了集體合同制度。

　　A.《集體合同規(guī)定》

　　B.《中華人民共和國勞動法》

　　C.《合同法》

　　D.《團體協(xié)約法》

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查集體合同制度。1994年中國頒布了《中華人民共和國勞動法》.第以法典的形式規(guī)定了集體合同制度，標(biāo)志著中國集體合同制度進入了一個嶄新的發(fā)展階段。

　　33 仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起(　)日內(nèi)結(jié)束。

　　A.15

　　B.30

　　C.45

　　D.60

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議仲裁的裁決。仲裁庭裁決勞動爭議案件。應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起45 日內(nèi)結(jié)束。

　　34 面試者根據(jù)應(yīng)聘者測驗分?jǐn)?shù)或個人簡歷對面試結(jié)果做出判斷，這種面試錯誤被稱為(　)。

　　A.初印象傾向

　　B.負(fù)面印象加重傾向

　　C.缺乏職位的相關(guān)知識

　　D.應(yīng)聘者順序錯誤

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　初印象傾向也稱為第一印象傾向或首因效應(yīng)，即面試者根據(jù)開始幾分鐘對應(yīng)聘者所獲得的感覺，或應(yīng)聘者測驗分?jǐn)?shù)，或個人簡歷對面試結(jié)果做出判斷。

　　35 基于被保險人的一定關(guān)系而享有一定保險利益的主體是(　)。

　　A.投保人

　　B.管理人

　　C.受益人

　　D.監(jiān)督人

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查受益人的定義。

　　36 重視創(chuàng)造發(fā)明的組織文化稱為(　)組織文化。

　　A.學(xué)院型

　　B.棒球隊型

　　C.俱樂部型

　　D.堡壘型

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查組織文化的類型。棒球隊型組織重視創(chuàng)造發(fā)明。

　　37 生育保險制度是指國家通過(　)立法，對女職工因生育子女而導(dǎo)致暫時喪失勞動能力和正常收入時，由國家或社會提供物質(zhì)等方面幫助的一項社會保險制度。

　　A.社會保障

　　B.社會福利

　　C.社會保險

　　D.社會優(yōu)撫

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查生育保險制度的概念。生育保險制度是指國家通過社會保險立法，對女職工因生育子女而導(dǎo)致暫時喪失勞動能力和正常收入時，由國家或社會提供物質(zhì)等方面幫助的一項社會保險制度。

　　38 關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進，這在工作設(shè)計中被稱為(　)。

　　A.工作擴大化

　　B.工作輪換

　　C.工作豐富化

　　D.工作生活質(zhì)量

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查工作豐富化。與工作擴大化相比，工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。

　　39 勞動爭議調(diào)解遵循的原則是(　)。

　　A.自愿原則和及時原則

　　B.自愿原則和民主說服原則

　　C.合法原則和公正原則

　　D.合法原則和及時原則

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議調(diào)解遵循的原則——自愿原則和民主說服原則。

　　40 因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，(　)負(fù)舉證責(zé)任。

　　A.用人單位

　　B.勞動者

　　C.勞動爭議調(diào)解仲裁委員會

　　D.勞動監(jiān)察部門

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議當(dāng)事人的舉證責(zé)任規(guī)定。