1 工作設計方法中。基于工作效率的設計方法是( )。
A.生物型工作設計方法
B.直覺運動型工作沒計方法
C.激勵型工作設計法
D.機械型工作設計法
參考答案:D
參考解析:
本題考查工作設計的方法。工作設計方法中,基于工作效率的設計方法是機械型工作設計法。
2 下列有關事業(yè)部制組織形式的描述.錯誤的是( )。
A.事業(yè)郝制實行相對的獨立經(jīng)營、自負盈虧
B.事業(yè)部制組織形式實行集中決策指導下的分散經(jīng)營
C.事業(yè)部制組織形式有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來,提高生產(chǎn)效率
D.事業(yè)部制組織形式有利于總公司的高層集中精力于具體管理事務
參考答案:D
參考解析:
本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制有利于總公司的高層擺脫具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)決策和長遠規(guī)劃,所以選項D表述錯誤。
3 因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金事項達成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向( )申請支付令。
A.人民法院
B.勞動爭議仲裁委員會
C.勞動行政部門
D.勞動監(jiān)察部門
參考答案:A
參考解析:
本題考查調(diào)解協(xié)議的法律效力。因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金事項達成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。
4 基本養(yǎng)老保險金調(diào)整幅度一般為當?shù)芈毠ど夏甓绕骄べY增長率的( ),并向退休時間早、待遇水平低的群體傾斜。
A.30%一40%
B.40%一50%
C.40%一60%
D.50%一60%
參考答案:C
參考解析:
本題考查基本養(yǎng)老金的調(diào)整;攫B(yǎng)老保險金調(diào)整幅度,一般為當?shù)芈毠ど夏甓绕骄べY增長率的40%一600,并向退休時間早、待遇水平低的群體傾斜。
5 人員篩選中,企業(yè)常用的測試手段是( )。
A.面試
B.筆試
C.申請表
D.心理測驗
參考答案:A
參考解析:
本題考查人員甄選方法中的面試法。
6 實施轉向或緊縮戰(zhàn)略的組織在人力資源需求上的主要問題是( )。
A.裁員
B.確定關鍵員工
C.組織之間的合并
D.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略
參考答案:A
參考解析:
本題考查實施轉向或緊縮戰(zhàn)的組織在人力資源需求上的主要問題一一裁員。
7 下列關于人力資源規(guī)劃的表述錯誤的是( )。
A.它著眼于為組織未來的經(jīng)營或運作預先準備人力
B.人力資源規(guī)劃的缺乏對組織造成的損害是極小的
C.它有時也叫做人力資源計劃
D.人力資源規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的保證
參考答案:B
參考解析:
本題考查人力資源規(guī)劃的定義。人力資源規(guī)劃的缺乏對組織造成的損害是極大的。所以選項B錯誤。
8 管理方格理論把的基本風格劃分為五種,其中只對任務極端關注的領導風格被稱為( )領導風格。
A.中庸式
B.任務
C.無為而治
D.鄉(xiāng)村俱樂部
參考答案:B
參考解析:
本題考查管理方格圖。管理方格理論把的基本風格劃分為五種,其中只對任務極端關注的領導風格被稱為任務領導風格。
9 如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在( )年內(nèi)未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報、投訴的,勞動保障行政部門不再查處。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
參考答案:C
參考解析:
本題考查勞動監(jiān)察程序。如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn),也未被舉報、投訴的,勞動保障行政部門不再查處。
10 下列關于俱樂部型組織文化的描述不正確的是( )。
A.鼓勵冒險和革新
B.重視適應、忠誠感和
C.資歷是關鍵因素
D.把管理人員培養(yǎng)成通才
參考答案:A
參考解析:
本題考查組織文化的類型。棒球隊型組織鼓勵冒險和革新,因此選A。
11 家庭生產(chǎn)理論認為,在確定每個家庭成員的時間利用方式時所依據(jù)的原則是( )。
A.比較優(yōu)勢原理
B.絕對優(yōu)勢原理
C.利潤至上原理
D.效率優(yōu)先原理
參考答案:A
參考解析:
本題考查家庭生產(chǎn)理論。家庭生產(chǎn)理論認為,在確定每個家庭成員的時間利用方式時所依據(jù)的原則是比較優(yōu)勢原理。
12 職業(yè)生涯錨的類型中,( )職業(yè)錨員工的驅(qū)動力和價值觀是追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途。
A.安全穩(wěn)定型
B.自主獨立型
C.創(chuàng)造型
D.技術/職能能力
參考答案:A
參考解析:
本題考查職業(yè)生涯錨類型中的安全穩(wěn)定型。
13 影響組織培訓與開發(fā)利潤的因素不包括( )。
A.受訓員工的努力程度
B.受訓員工技能可能提高的程度
C.受訓員工參加工會活動的積極性
D.受訓員工對組織的忠誠度
參考答案:C
參考解析:
本題考查影響組織培訓與開發(fā)利潤的因素——受訓員工可能的服務年數(shù)、受訓員工技能可能提高的程度、受洲員工的努力程度和對組織的忠誠度。
14 下列工作設計方法中,( )強調(diào)確立工作群體的工作職責并平衡工作的社會和技術部分。
A.社會技術系統(tǒng)方法
B.激勵型工作設計方法
C.生物型工作設計法
D.機械型工作設計法
參考答案:A
參考解析:
本題考查工作設計方法中的社會技術系統(tǒng)方法。
15 下列工作分析方法中,( )是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。
A.工作要素法
B.關鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任務清單分析法
參考答案:D
參考解析:
本題考查工作分析方法巾的工作任務清單分析法。
16 如果勞動力需求曲線是缺乏彈性的,那么當工資率上升時,工資總量( )。
A.上升
B.下降
C.無變化
D.無關
參考答案:A
參考解析:
本題考查勞動力需求彈性。如果勞動力需求曲線是缺乏彈性的,那么當工資率上升
時,工資總量上升。
17 下列關于上大學收益的表述,錯誤的是( )。
A.上大學的收益表現(xiàn)在貨幣收益和非貨幣收益兩個方面
B.完成大學教育者在未來的終身工作中所獲得的總收入將比未能完成大學教育者要多
C.非貨幣收益包括社會地位或聲譽的提高,對于各種娛樂活動欣賞能力的提高
D.心理收益在數(shù)量上等于大學畢業(yè)生與當初素質(zhì)相當?shù)菂s沒有上大學者之間在終身收入上的差別
參考答案:D
參考解析:
本題考查上大學的收益。貨幣收益在數(shù)量E等于大學畢業(yè)生與當初素質(zhì)相當?shù)菂s沒有上大學者之間在終身收入上的差別。
18下列關于人員甄選的陳述錯誤的是( )。
A.這一階段的技術性強
B.這一階段中對應聘者績效的準確預期是為關鍵性的事件
C.組織所需要的是優(yōu)秀的人
D.終的錄用決策應當由直線部門做出
參考答案:C
參考解析:
本題考查人員甄選的相關內(nèi)容。組織所需要的是合適的人,并不一定是優(yōu)秀的人。
19人力資本投資和物質(zhì)資本投資的共同點在于( )。
A.都不需要付出成本
B.所產(chǎn)生的收益都一定大于成本
C.都是在成本付出一段時間之后才能獲得收益
D.都是在當前投資,當前獲益
參考答案:C
參考解析:
本題考查人力資本投資理論。人力資本投資的重點在于它的未來導向性:人力資本投資的利益就如同任何投資一樣發(fā)生在未來,并且通常情況下,這些利益要持續(xù)一段時間,而其成本則產(chǎn)生在目前。因此選c。
20 企業(yè)規(guī)模( )則員工的流動率( )。
A.越大越低
B.越小越小
C.越大越高
D.無直接關系
參考答案:A
參考解析:
本題考查影響勞動力流動的企業(yè)因素。從工資水平來看,大企業(yè)通常會支付相對較高水平的工資,高工資往往與低流動率聯(lián)系在一起。而且大公司工作崗位類型多樣化,從而為員工不斷晉級提供了較大的空間。
21 某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時,發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降,針對這種情況的正確做法是( )。
A.將原有薪酬超出的部分,以津貼的形式長期保留
B.盡可能將該職位員_丁.調(diào)整到與其個人當前薪酬相適應的職位等級上去
C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬
D.辭退該員工
參考答案:B
參考解析:
本題考查“紅圈職位”。“紅圈職位”指變動后的新的薪酬水平低于原有薪酬職位水平。正確的做法是企業(yè)必須對“紅圈職位”的員工進行培訓,并調(diào)整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去。
22 下列關于工作設計的說法錯誤的是( )。
A.它是將任務組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排
B.其目的之一是為了使企業(yè)內(nèi)部職位的職責、工作關系更科學、合理
C.有效的工作設計可以保證組織目標和組織功能的高效率實現(xiàn)
D.不需要關注企業(yè)文化
參考答案:D
參考解析:
本題考查工作設計的相關內(nèi)容。工作設計是一項系統(tǒng)工程,需要關注領導層、企業(yè)文化和設計方法三個層面。所以選項D錯誤。
23 因勞動者存在違法情形,致使勞動合同被依法確認部分無效,由此( )的,勞動者應當承擔賠償責任。
A.使勞動者解除勞動合同
B.使勞動合同部分條款無法履行
C.使用人單位解除勞動合同
D.給用人單位造成損害
參考答案:D
參考解析:
本題考查勞動者違反勞動法律的責任。因勞動者存在違法情形,致使勞動合同被依法確認無效,給用人單位造成損害的,勞動者應當承擔賠償責任。因此選D。
24 關于培訓與開發(fā)效果評估的陳述,正確的是( )。
A.控制實驗法是培訓與開發(fā)效果評估中常用的方法
B.結果評估是培訓與開發(fā)體系中難實施的一個環(huán)節(jié)
C.反應評估的重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變
D.控制實驗法適用于難以找到量化評估指標的培訓與開發(fā)項目
參考答案:B
參考解析:
本題考查培訓與開發(fā)效果的評估。問卷調(diào)查法是常用的培訓與開發(fā)效果的評估方法,而控制實驗法是評估培訓與開發(fā)效果好、正規(guī)的方法。反應評估的重點是評估受訓人員對培訓與開發(fā)的主觀感受和看法工作行為評估的重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變?刂茖嶒灧ú贿m用于那些難于找到量化績效指標的培訓與開發(fā)項目。
25從投資的成本~收益角度分析,培訓開發(fā)會提高組織收益的條件是( )。(B:培訓可帶來的收益,C:培訓的支出,S:員工受訓后要求的加薪)
A.C一S>B
B.B—S>C
C.S—B>C
D.B>C
參考答案:B
參考解析:
本題考查培訓與開發(fā)的決策分析。只有B—S>C時,培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤。因此選B。
26 當家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后,其他的家庭成員(帶孩予的女性或年輕人)將臨時性地進入勞動力隊伍,以力圖通過找到工作而緩解家庭收入的下降,這種現(xiàn)象被稱為( )。
A.無可奈何的勞動者效應
B.灰心喪氣的勞動者效應
C.彌補的勞動者效應
D.附加的勞動者效應
參考答案:D
參考解析:
本題考查附加的勞動者效應的概念。
27 下列關工作分析在人力資源管理中作用的說法正確的是( )。
A.進行工作評價
B.優(yōu)化組織結構
C.優(yōu)化工作設計
D.改進工作方法
參考答案:A
參考解析:
本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。
28 按《勞動合同法》的規(guī)定,勞動行政部門自收到集體合同文本之日起( )日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7
B.10
C.15
D.30
參考答案:C
參考解析:
本題考查集體合同的生效。按《勞動合同法》的規(guī)定,勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的.集體合同即行生效。
29 下列關于社會保險法律適用的基本規(guī)則的說法中,錯誤的是( )。
A.原則上不溯及既往
B.下位法的效力高于上位法
C.同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時,適用特別規(guī)定
D.同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時,適用新的規(guī)定
參考答案:B
參考解析:
本題考查社會保險法律適用的基本規(guī)則。
30 下列關于實施人力資源需求預測的程序,正確的排列順序是( )。
、俟浪愀髀毮芄ぷ骰顒拥目偭竣陬A測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況③確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量④確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷
A.①——②——③——④
B.②——①——③——④
C.②——①——④——③
D.②——④——①——③
參考答案:C
參考解析:
本題考查人力資源需求預測的程序,正確的順序為②——①——④——③。
31 培訓與開發(fā)效果的反應評估的方法有多種,其中為普遍的是( )。
A.訪談
B.實際操作
C.筆試
D.問卷調(diào)查
參考答案:D
參考解析:
本題考查培訓與開發(fā)效果的評估內(nèi)容。反應評估通常采用訪談、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查法的應用為普遍。
32 工作擴大化的主要方式不包括( )。
A.包干負責制
B.構建自然性工作單元
C.延長工作周期
D.增加職位的工作內(nèi)容
參考答案:B
參考解析:
本題考查工作擴大化的方式。選項B屬于工作豐富化的方式。
33 從人、機、環(huán)境系統(tǒng)的角度出發(fā),研究人在生產(chǎn)勞動中的工作方法、動作、環(huán)境、疲勞規(guī)律,研究人、機、環(huán)境各個要素的相互關系的工作設計原理是( )。
A.科學管理原理
B.人際關系理論
C.工效學原理
D.工作特征模型理論
參考答案:C
參考解析:
本題考查工作設計的原理一一工效學原理。
34 下列關于績效面談的技巧表述錯誤的是( )。
A.面談中忌諱主管人員時常打斷員工的談話
B.要以積極的方式結束對話
C.主管人員在確定面談時間時可以選在上下班、開會等時段
D.選擇會談的地點時要選擇安靜、輕松的會客廳
參考答案:C
參考解析:
本題考查績效面談的技巧。進行績效面談時,主管人員在確定面談時間時盡量避開上下班、開會等讓人分心的時段。
35 用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請,工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為( )之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認定申請。
A.部分喪失勞動能力
B.全部喪失勞動能力
C.工傷
D.職業(yè)病
參考答案:D
參考解析:
本題考查工傷認定的申請。用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請,工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認定申請。
36 關于組織內(nèi)部供給預測中使用人員調(diào)配圖的陳述,正確的是( )。
A.它依據(jù)的是組織過去的人員變動比率
B.它揭示的是組織人員的潛在變動情況
C.它是一種靜態(tài)的人員預測方法
D.它的核心是人員轉移矩陣表
參考答案:B
參考解析:
本題考查人員調(diào)配圖。人員調(diào)配圖是一種崗位延續(xù)計劃,用以了解潛在的人員變動。選項AD屬于馬爾科夫分析法的內(nèi)容。
37 關于職位說明書,下列說法不正確的是( )。
A.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
B.工作規(guī)范主要涉及工作任職者實際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件
C.職位說明書由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成
D.職位說明書是工作分析的成果文件
參考答案:B
參考解析:
本題考查職位說明書的相關內(nèi)容。工作描述主要涉及工作任職者實際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件。
38 費德勒在研究不同領導風格不同情景下的效能時指出,當情景維度呈現(xiàn)上下級關系壞、工作結構低、職權較小的情況時,其產(chǎn)生的領導效能是( )。
A.工作取向高,而關系取向低
B.工作取向與關系取向均低
C.工作取向低,而關系取向高
D.工作取向與關系取向均高
參考答案:A
參考解析:
本題考查權變理論的八種效能。當情景維度呈現(xiàn)上下級關系壞、工作結構低、職權較小的情況時,其產(chǎn)生的領導效能是工作取向高,而關系取向低。
39 構建和諧勞動關系的重大意義不包括( )。
A.構建和諧勞動關系是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟結構的客觀要求
B.構建和諧勞動關系是保持生產(chǎn)力迅速發(fā)展的基礎
C.構建和諧勞動關系是建立健全市場就業(yè)機制的客觀要求
D.構建和諧勞動關系是維護職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的客觀要求
參考答案:B
參考解析:
本題考查構建和諧勞動關系的重大意義。構建和諧勞動關系的重大意義是:首先,構建和諧勞動關系是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟結構的客觀要求;其次,構建和諧勞動關系是規(guī)范勞動力市場運行秩序,建立健全市場就業(yè)機制的客觀要求;后,構建和諧勞動關系是維護職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的客觀要求。
40 既是社會保險的受益人,同時又要承擔相應的繳費義務的是( )。
A.國家稅務機關
B.國家
C.勞動者及其家庭
D.用人單位
參考答案:C
參考解析:
本題考查社會保險法律關系的主體。勞動者及其家庭既是社會保險的受益人.同時又要承擔相應的繳費義務。
二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
41 下列屬于勞動監(jiān)察處罰方式的有( )。
A.沒收違法所得
B.行政拘留
C.吊銷許可證
D.警告
E.罰款
參考答案:A,C,D,E
參考解析:
本題考查勞動監(jiān)察處罰的方式——警告,罰款,沒收違法所得,吊銷許可證、責令停產(chǎn)、停業(yè)。
42 在勞動關系的主要調(diào)整模式中,下列選項屬于協(xié)約自治模式類型的有( )。
A.經(jīng)營者統(tǒng)合模式
B.勞資抗衡模式
C.勞資制衡模式
D.社會統(tǒng)合模式
E.國家統(tǒng)合模式
參考答案:B,C
參考解析:
本題考查協(xié)約自治模式。
43 績效管理有效實施的影響因素有( )。
A.企業(yè)文化
B.績效系統(tǒng)的時效性
C.高層領導的支持
D.人力資源管理部門的盡職程度
E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關性
參考答案:B,C,D,E
參考解析:
本題考查績效管理有效實施的影響因素——觀念、高層領導支持、人力資源管理部門的盡職程度、各層員工對績效管理的態(tài)度、績效管理與組織戰(zhàn)的相關性、績效目標的設定、績效指標的設置、績效系統(tǒng)的時效性。
44 人力資源有效性指數(shù)的組成包括( )。
A.組織環(huán)境
B.管理質(zhì)量
C.總收入/員工總數(shù)
D.經(jīng)營收入/員工費用
E.員工參與管理
參考答案:C,D
參考解析:
本題考查人力資源有效性指數(shù)的構成。ABE選項屬于人力資源指數(shù)的內(nèi)容。
45 人力資源和社會保險行政爭議的當事人包括( )。
A.用人單位和勞動者
B.人民法院
C.醫(yī)療服務機構
D.社會保險經(jīng)辦機構
E.人力資源社會保障行政部門
參考答案:A,C,D,E
參考解析:
本題考查行政爭議的當事人。人力資源和社會保險行政爭議的當事人包括人力資源社會保障行政部門、社會保險經(jīng)辦機構、用人單位和勞動者、醫(yī)療服務機構。
46 一張完整的職位申請表應當使組織了解個體的( )。
A.有關申請人受教育的情況
B.申請人的工作經(jīng)歷
C.申請人離職的原因
D.原工作單位的商業(yè)秘密
E.個人隱私
參考答案:A,B,C
參考解析:
本題考查申請表的主要內(nèi)容。選項DE都是不包括在內(nèi)的。
47 下列屬于人力資本投資活動的是( )。
A.尋找工作
B.增進健康
C.失去工作
D.正規(guī)教育
E.加強學齡前兒童營養(yǎng)
參考答案:A,B,D,E
參考解析:
本題考查人力資本投資支出的具體形式。不僅各級正規(guī)教育和在職培訓活動所花費的支出屬于人力資本投資,而且增進健康、加強學齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等活動也同樣屬于人力資本投資活動。
48 下列關于行政層級式的論述,正確的有( )。
A.在行政層級模式的組織中,權力集中程度較高,對權力等級較為側重
B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會限制個體的自主判斷權
D.行政層級形式的組織比較強調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個人因素,而不是技術能力和績效
參考答案:A,B,C,D
參考解析:
本題考查行政層級式組織形式的決定因素。決定工作地位的主要因素是技術能力和績效,而不是其他非個人因素。所以選項E不選。
49 下列關于家庭生產(chǎn)理論的表述正確的有( )。
A.在家庭生產(chǎn)理論中,一個家庭會把生產(chǎn)出來的家庭物品看成是效用的直接來源
B.家庭的可能時間分配劃分為市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間
C.家庭生產(chǎn)時間不包括不在家做家務或放松的時間
D.家庭物品的生產(chǎn)方式有時間密集型和商品密集型
E.家庭的內(nèi)部分工決策通常適用于比較優(yōu)勢原理
參考答案:A,B,D,E
參考解析:
本題考查家庭生產(chǎn)理論。家庭生產(chǎn)時間包括在家里做雜事或放松的時間,也包括不在家做家務或放松的時間。
50 下列關于人力資源需求定性預測方法的表述正確的有( )。
A.定性預測方法是一種簡單也是常用的預測方法
B.定性預測方法又被稱作統(tǒng)計學方法
C.德爾菲法一般適合于對人力總額的預測
D.定性預測方法常用的有主觀判斷法和德爾菲法
E.定性預測方法依賴的是人的數(shù)字處理能力
參考答案:A,C,D
參考解析:
本題考查人力資源需求的定性預測方法。定量預測方法又被稱作統(tǒng)計學方法,所以選項B錯誤。定性預測方法依賴的是人的經(jīng)驗、智力和判斷能力,而不是數(shù)字處理能力。所以選項E錯誤。