一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)符合題意)

　　1 企業(yè)管理者將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要素、各部門、各環(huán)節(jié)、各方面在空間和時(shí)間的聯(lián)系上，存勞動(dòng)分工與協(xié)作上，在上下左右的相互聯(lián)系中，統(tǒng)一起來(lái)形成一個(gè)有機(jī)的整體，這體現(xiàn)了企業(yè)管理的(　　)。

　　A.計(jì)劃職能

　　B.組織職能

　　C.控制職能

　　D.協(xié)調(diào)職能

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　組織職能的概念。

　　2 大飛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的飛機(jī)裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是(　　)。

　　A.同定布置

　　B.工藝專業(yè)化布置

　　C.對(duì)象專業(yè)化布置

　　D.混合類型布置

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　固定布置是將加工的對(duì)象的位置固定不變，而人員、設(shè)備、工具向其移動(dòng)，并在該處進(jìn)行加工制造的一種設(shè)施布置方式。主要適用于體積大、重量也大、難于移動(dòng)的產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　3 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的變化使得某企業(yè)進(jìn)行組織變革，則驅(qū)動(dòng)該企業(yè)變革的因素屬于(　　)。

　　A.技術(shù)

　　B.社會(huì)

　　C.政治、法律

　　D.經(jīng)濟(jì)

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　政治、法律是驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素之一，包括國(guó)際國(guó)內(nèi)政治環(huán)境的變化，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段的改變，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等。

　　4 (　　)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)

　　B.GB/T19001族標(biāo)準(zhǔn)

　　C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)

　　D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　5 某企業(yè)在招聘新員工時(shí)，要求應(yīng)聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經(jīng)理等角色，并對(duì)應(yīng)聘人員的表現(xiàn)進(jìn)行觀察。這種測(cè)試方法是(　　)。

　　A.傾向測(cè)驗(yàn)

　　B.知識(shí)考試

　　C.情景模擬考試

　　D.人格測(cè)驗(yàn)

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進(jìn)入的職位，編制一套與該職位實(shí)際工作類似的項(xiàng)目，將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。傾向測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)為心理測(cè)驗(yàn)，知識(shí)考試即筆試。

　　6 設(shè)備更新的前提是(　　)

　　A.確認(rèn)設(shè)備是否無(wú)法使用

　　B.確定設(shè)備的佳更新期

　　C.掌握新技術(shù)

　　D.產(chǎn)能需要

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　設(shè)備更新前提是確定設(shè)備的佳更新期。確定設(shè)備佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。

　　7 關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的聯(lián)系與區(qū)別，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的保持方式為對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督檢查，對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施監(jiān)督檢查(審核)，質(zhì)量管理體系認(rèn)證的保持方式為定期監(jiān)督供方質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，不對(duì)產(chǎn)品實(shí)物實(shí)施監(jiān)督檢查

　　B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的認(rèn)證對(duì)象均為特定產(chǎn)品

　　C.質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的證書均不能用于產(chǎn)品上

　　D.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的證明方式為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書及認(rèn)證標(biāo)志，質(zhì)量管理體系認(rèn)證的證明方式為質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè))證書及認(rèn)證標(biāo)記

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)證對(duì)象為特定產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系認(rèn)證的認(rèn)證對(duì)象為企業(yè)的質(zhì)量管理體系。

　　8 在產(chǎn)品質(zhì)量管理中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和執(zhí)法監(jiān)督檢查，采用地域管轄的原則，這體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量立法的(　　)原則。

　　A.有限范圍原則

　　B.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則

　　C.實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理原則

　　D.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有：有限范圍原則，統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則，實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理原則是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和執(zhí)法監(jiān)督檢查，采用地域管轄的原則。

　　9 六西格瑪管理工作程序DMAIC,其中D表示(　　)。

　　A.界定

　　B.測(cè)量

　　C.分析

　　D.改進(jìn)

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　DMAIC，分別指界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。

　　10 在質(zhì)量管理的發(fā)展歷程中第一個(gè)階段是(　　)。

　　A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段

　　B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

　　C.全面質(zhì)量管理階段

　　D.ISO9000質(zhì)量管理階段

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是質(zhì)量檢驗(yàn)階段，20世紀(jì)初，人們對(duì)質(zhì)量管理的理解還只限于對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)。
11 直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是一種(　　)關(guān)系。

　　A.服從關(guān)系

　　B.命令關(guān)系

　　C.配合關(guān)系

　　D.協(xié)調(diào)關(guān)系

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　直線關(guān)系的定義。

　　12 六西格瑪管理工作程序DMAIC，A是表示(　　)。

　　A.界定

　　B.測(cè)量

　　C.分析

　　D.改進(jìn)

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　DMAIC中的D，M，A，I，c分別指界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。

　　13 關(guān)于流水生產(chǎn)線的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.流水生產(chǎn)線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高

　　B.流水生產(chǎn)線上各道工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)成反比

　　C.流水生產(chǎn)線的各重作地按工藝過(guò)程的順序排列

　　D.流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　流水線的特征主要有：流水線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高;線上各工序的工作地?cái)?shù)量與該工序單件工時(shí)的比值保持一致，即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求;流水線的各工作地按工藝過(guò)程的順序排列;經(jīng)過(guò)周期化工作，流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率。題中B項(xiàng)所述與第二項(xiàng)特征不符。

　　14 某企業(yè)運(yùn)用投資回收期法進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目決策，該項(xiàng)目有四個(gè)互斥方案，其投資額和年凈收益額如下表所示：

　設(shè)該標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為6年，則該企業(yè)應(yīng)選擇(　　)。

　　A.方案1

　　B.方案2

　　C.方案3

　　D.方案4

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　T1600/110=5.45，T2=450/100=4.5，T3=420/90=4.67，T4=400/80=5.00.T2小所以選擇方案2。

　　15 關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，下列哪種觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的深層次認(rèn)識(shí)，更能體現(xiàn)企業(yè)主體的特征和利益相關(guān)者的利益(　　)。

　　A.利潤(rùn)大化

　　B.每股收益(權(quán)益資本凈利率)大化

　　C.股東財(cái)富大化

　　D.企業(yè)價(jià)值大化

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　企業(yè)價(jià)值大化的觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的深層次認(rèn)識(shí)，更能體現(xiàn)企業(yè)主體的特征和利益相關(guān)者的利益，較股東財(cái)富大化更巍龠理。

　　16 下列屬于成本費(fèi)用中期間費(fèi)用的是(　　)。

　　A.直接材料、燃料和動(dòng)力費(fèi)用

　　B.直接人工費(fèi)用

　　C.制造費(fèi)用

　　D.管理費(fèi)用

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　A，B，C項(xiàng)屬于成本費(fèi)用中的生產(chǎn)費(fèi)用。

　　17 固定資產(chǎn)投資決策的首要步驟是(　　)。

　　A.投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)

　　B.確定投資決策目標(biāo)

　　C.投資項(xiàng)目決策

　　D.投資項(xiàng)目實(shí)施與控制

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　固定資產(chǎn)投資管理程序的步驟如下：確定投資決策目標(biāo)、投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)、投資項(xiàng)目決策、投資項(xiàng)目事實(shí)與控制。

　　18 根據(jù)企業(yè)組織生命周期理論，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)部分分離時(shí)，該企業(yè)處于(　　)。

　　A.創(chuàng)業(yè)階段

　　B.集體化階段

　　C.規(guī)范化階段

　　D.精細(xì)化階段

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　處于集體化階段的企業(yè)，其組織逐步規(guī)范化，已經(jīng)形成一定的工作程序和規(guī)章制度，分工開(kāi)始明細(xì)，企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增加，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中，開(kāi)始引入職業(yè)經(jīng)理人，出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。

　　19 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)車間的機(jī)床進(jìn)行科學(xué)、合理的布置，這種活動(dòng)屬于(　　)。

　　A.生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織工作

　　B.生產(chǎn)過(guò)程的空間組織工作

　　C.生產(chǎn)過(guò)程的物流組織工作

　　D.生產(chǎn)過(guò)程的人員配置工作

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程的空間組織即指廠房、車間和設(shè)備的布局，包括工廠總平面布置和車間布置。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是在一定的空間內(nèi)，通過(guò)許多相互聯(lián)系的生產(chǎn)單位來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　20 質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是(　　)。

　　A.制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)

　　B.監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量

　　C.實(shí)施質(zhì)量檢查

　　D.加強(qiáng)質(zhì)量控制

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)。
21新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)作為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是因?yàn)槠髽I(yè)能作為在某種狀態(tài)下替代市場(chǎng)的一種(　　)較低的資源配置方式。

　　A.流通費(fèi)用

　　B.成本費(fèi)用

　　C.交易費(fèi)用

　　D.生產(chǎn)費(fèi)用

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)之所以出現(xiàn)，正是因?yàn)槠髽I(yè)在某種狀態(tài)下可將外部的市場(chǎng)交易行為變成企業(yè)內(nèi)部有組織、有計(jì)劃、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)懲的合作和交換行為，使組織管理費(fèi)用低于市場(chǎng)的交易費(fèi)用。

　　22 現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核心，以(　　)為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的新興企業(yè)制度?

　　A.有限責(zé)任制度

　　B.無(wú)限責(zé)任制度

　　C.合伙責(zé)任制度

　　D.社會(huì)化形式

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　現(xiàn)代企業(yè)制度的概念。

　　23虛擬企業(yè)建立了覆蓋供應(yīng)商、制造商、分銷商及顧客的信息網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)的觸角幾乎延伸到世界的每個(gè)角落，隨時(shí)采集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，跟蹤市場(chǎng)需求，以快的速度將需求信息與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合，同時(shí)將問(wèn)題與建議反饋給客戶。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)(　　)的特征。

　　A.與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

　　B.具有高效的信息管理系統(tǒng)

　　C.注重研究開(kāi)發(fā)能力的構(gòu)建

　　D.產(chǎn)品趨向數(shù)字化

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　題干所述內(nèi)容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng)。

　　24 在任何情況下，產(chǎn)品是否可以接受終由(　　)決定。

　　A.顧客

　　B.供應(yīng)商

　　C.代理商

　　D.分銷商

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增強(qiáng)顧客滿意，從而能給組織帶來(lái)大收益。顧客要求產(chǎn)品具有滿足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產(chǎn)品規(guī)范中表述，并集中歸結(jié)為顧客要求。在任一情況下，產(chǎn)品是否接受終由顧客確定。

　　25 關(guān)于企業(yè)管理的自然屬性，說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A.與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系

　　B.與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系

　　C.與自然資源、人口資源相聯(lián)系

　　D.與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步相聯(lián)系

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　企業(yè)管理具肴雙重屬性，一方面它具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化犬生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，另一方面又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。

　　26 沒(méi)有考慮到投入產(chǎn)出關(guān)系是企業(yè)財(cái)務(wù)管理(　　)目標(biāo)的缺點(diǎn)。

　　A.每股收益大化

　　B.利潤(rùn)大化

　　C.股東財(cái)富大化

　　D.企業(yè)價(jià)值大化

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　利潤(rùn)大化的目標(biāo)沒(méi)有考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系。不同的投資額可能產(chǎn)生相同的或不同的利潤(rùn)。資金的使用是有成本的，僅以利潤(rùn)大化為目標(biāo)不能將投入和產(chǎn)出聯(lián)系起來(lái)綜合比較，不符合成本效益原則。

　　27 在質(zhì)量管理體系中，表述質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定產(chǎn)品項(xiàng)目或合同的文件稱為(　　)。

　　A.質(zhì)量計(jì)劃

　　B.質(zhì)量手冊(cè)

　　C.規(guī)范

　　D.指南

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　表述質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定產(chǎn)品項(xiàng)目或合同的文件稱為質(zhì)量計(jì)劃。

　　28 既能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，也能較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象的長(zhǎng)處和短處的培訓(xùn)方式是(　　)。

　　A.師帶徒

　　B.輪崗

　　C.教練

　　D.行動(dòng)學(xué)習(xí)

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　工作輪換又稱“輪崗”，指根據(jù)工作要求安排薪員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部門工作一段時(shí)間，通常時(shí)間為一兩年，以豐富新員工和管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)是：能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷，也能較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象的長(zhǎng)處和短處，還能增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)各部門管理工作的了解并增進(jìn)各部門之間的合作。

　　29 如果以股東財(cái)富大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以(　　)作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

　　A.利潤(rùn)大化

　　B.每股收益大化

　　C.股票市值大化

　　D.企業(yè)價(jià)值大化

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　具代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有利潤(rùn)大化目標(biāo)、每股收益大化目標(biāo)、股東財(cái)富大化目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值大化目標(biāo)。股東財(cái)富大化目標(biāo)認(rèn)為股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的終承擔(dān)者，因此股東財(cái)富大化是財(cái)務(wù)管理的終目標(biāo)。在股份公司中，股東財(cái)富由其所擁有的股票數(shù)量和市場(chǎng)價(jià)格兩方面決定。在股票數(shù)量一定時(shí)，股票價(jià)格達(dá)到高時(shí)，則股東財(cái)富也達(dá)到大。因此股東財(cái)富大化也可以理解為股票價(jià)格或股票市值大化。

　　30 某企業(yè)在加強(qiáng)生產(chǎn)的同時(shí)，經(jīng)常組織對(duì)員工的職業(yè)道德教育、科學(xué)文化教育以及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是企業(yè)(　　)職能的體現(xiàn)。

　　A.優(yōu)化資源配置

　　B.搞好精神文明建設(shè)

　　C.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

　　D.勞動(dòng)手段

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，應(yīng)注重精神文明建設(shè)，加強(qiáng)員工思想政治教育、法制教育、愛(ài)國(guó)主義教育、科學(xué)文化教育、職業(yè)道德教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
31 針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革，屬于企業(yè)的(　　)。

　　A.技術(shù)變革

　　B.服務(wù)變革

　　C.文化變革

　　D.戰(zhàn)略變革

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。

　　32 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中直線關(guān)系的本質(zhì)是(　　)。

　　A.命令關(guān)系

　　B.合作關(guān)系

　　C.協(xié)調(diào)關(guān)系

　　D.互惠關(guān)系

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。

　　33 工作說(shuō)明書編制的首要步驟是(　　)。

　　A.綜合處理工作信息

　　B.完成工作說(shuō)明書

　　C.全面獲取工作信息

　　D.明確編寫提綱

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　工作說(shuō)明書編寫的步驟依次是：全面獲取工作信息，綜合處理工作信息，完成工作說(shuō)明書。

　　34 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的核心是(　　)。

　　A.生產(chǎn)服務(wù)

　　B.基本生產(chǎn)過(guò)程

　　C.技術(shù)設(shè)備

　　D.輔助生產(chǎn)過(guò)程

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　基本生產(chǎn)過(guò)程是核心，生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程是重要的前提，輔助生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程為基本生產(chǎn)過(guò)程服務(wù)，并且為更好地實(shí)現(xiàn)基本生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)造條件。

　　35 適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是(　　)。

　　A.事業(yè)部制

　　B.直線職能制

　　C.矩陣制

　　D.職能制

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形式。其特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤(rùn)中心。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)比較廣闊多變的大型企業(yè)。

　　36 某公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，預(yù)計(jì)需要新投資5000萬(wàn)元，拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬(wàn)元，若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬(wàn)元，則該項(xiàng)目的總投資為(　　)萬(wàn)元。

　　A.4660

　　B.4760

　　C.5260

　　D.5340

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　5000+300-40=5260(萬(wàn)元)

　　37 庫(kù)存的現(xiàn)金一般以(　　)天為限。

　　A.1～2

　　B.2～5

　　C.3～5

　　D.5～7

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　庫(kù)存現(xiàn)金一般以3～5天為限。

　　38 某企業(yè)對(duì)10名中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中讓他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，該企業(yè)采用的這種培訓(xùn)方法是(　　)。

　　A.教練

　　B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

　　C.師帶徒

　　D.初級(jí)董事會(huì)

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　初級(jí)董事會(huì)是將培訓(xùn)對(duì)象組成一個(gè)初級(jí)董事會(huì)，讓他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，為培訓(xùn)對(duì)象提供分析公司現(xiàn)狀和發(fā)展問(wèn)題機(jī)會(huì)的一種培訓(xùn)方法。接受初級(jí)董事會(huì)培訓(xùn)的對(duì)象一般都是公司現(xiàn)任的中級(jí)管理人員，也是公司未來(lái)高層管理人員的候選人。

　　39 企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素是(　　)。

　　A.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

　　B.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

　　C.組織職能的轉(zhuǎn)變

　　D.企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　ACD都是企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。

　　40 某設(shè)備的原始價(jià)值Ko=19 200元，每年低劣化增加值入=600元。在不考慮殘值的情況下，該設(shè)備的佳更新年限為(　　)年。

　　A.5

　　B.8

　　C.10

　　D.12

　　參考答案: B
41 在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)確定為(　　)。

　　A.提高市場(chǎng)占有率

　　B.維持市場(chǎng)占有率

　　C.企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大

　　D.企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大

　　參考答案: C

　　系統(tǒng)解析:

　　緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大。

　　42 在進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的空間組織時(shí)，集中為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工，這屬于(　　)空間組織形式。

　　A.工藝專業(yè)化布置

　　B.對(duì)象專業(yè)化布置

　　C.固定布置

　　D.混合式布置

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　對(duì)象專業(yè)化布置的概念。

　　43 計(jì)量技術(shù)是指計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立到量值的傳遞以及生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際測(cè)量，包括計(jì)量技術(shù)和(　　)兩個(gè)方面。

　　A.計(jì)量工具

　　B.計(jì)量水平

　　C.計(jì)量目的

　　D.計(jì)量手段

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　計(jì)量技術(shù)是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立到量值的傳遞以及生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際測(cè)量，包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量手段兩個(gè)方面。

　　44 下列不屬于管理費(fèi)用的是(　　)。

　　A.工會(huì)經(jīng)費(fèi)

　　B.咨詢費(fèi)

　　C.業(yè)務(wù)招待費(fèi)

　　D.運(yùn)輸費(fèi)

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的費(fèi)用，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。運(yùn)輸費(fèi)屬于銷售費(fèi)用。

　　45 某專營(yíng)商場(chǎng)采帶直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)明年一季度的銷售額為400萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)的季節(jié)指數(shù)平均值為0.8，根據(jù)季節(jié)指數(shù)法，明年一季度的銷售額預(yù)計(jì)為(　　)萬(wàn)元。

　　A.320

　　B.360

　　C.450

　　D.500

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　400×0.8=320(萬(wàn)元)

　　46 某公司屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型企業(yè)，現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)投資方案，兩方案的期望值相等，甲方案的標(biāo)準(zhǔn)離差為0.35，乙方案的標(biāo)準(zhǔn)離差為0.23，則應(yīng)選擇(　　)。

　　A.甲

　　B.甲或乙

　　C.不能確定

　　D.乙

　　參考答案: D

　　系統(tǒng)解析:

　　該企業(yè)為風(fēng)險(xiǎn)厭惡型，因此在方案的期望值相同時(shí)，選擇標(biāo)準(zhǔn)離差較小的。

　　47 關(guān)于六西格瑪管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤

　　B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心

　　C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)

　　D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　六西格瑪管理的主要特征包括：(1)以顧客為關(guān)注中心。(2)依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)。(3)通過(guò)提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績(jī)提升。(4)聚焦于流程改進(jìn)。(5)有預(yù)見(jiàn)的積極管理。(6)強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，以項(xiàng)目為基本單元而運(yùn)作。(7)無(wú)邊界合作。(8)追求完美，容忍失誤。

　　48 “5S”管理中清潔的要求是(　　)。

　　A.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和佳狀態(tài)

　　B.把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常

　　C.把要與不要的人、事、物分開(kāi)

　　D.要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　清潔是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和佳狀態(tài)。

　　49 企業(yè)組織變革的基本原因在于(　　)。

　　A.企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步

　　B.企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突

　　C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的變化

　　D.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的質(zhì)變

　　參考答案: B

　　系統(tǒng)解析:

　　企業(yè)組織變革的基本原因在于企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突，企業(yè)一方面要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，另一方面要適應(yīng)環(huán)境，這決定了企業(yè)不可避免地處于各種矛盾的焦點(diǎn)上，矛盾沖突要求企業(yè)組織的變革。

　　50 關(guān)于常見(jiàn)的幾種質(zhì)量控制方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些

　　B.因果分析圖是以結(jié)果作為特性，以原因作為因素，在它們之間用箭頭聯(lián)系表示因果關(guān)系

　　C.排列圖又稱為主次因素分析圖或帕雷特(Pareto)圖

　　D.熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示，在這種情況下用相關(guān)圖來(lái)分析就很方便

　　參考答案: A

　　系統(tǒng)解析:

　　分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些。