會(huì)展開(kāi)發(fā)是指物流企業(yè)通過(guò)在一些物流展會(huì)上向客戶展示自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容獲得客戶認(rèn)可的一種客戶開(kāi)發(fā)方式。會(huì)展開(kāi)發(fā)客戶的一般流程包括以下幾個(gè)部分：

　　(1)明確參展目標(biāo)。物流企業(yè)參加展會(huì)的終目的是為了開(kāi)發(fā)客戶，但參加展會(huì)的本身并不一定是為了開(kāi)發(fā)客戶，很多時(shí)候是為了后續(xù)的開(kāi)發(fā)客戶而參展的。

　　(2)研究并選擇展會(huì)。不同的參展目標(biāo)就需要參加不同的展會(huì)，如有的展會(huì)是為了提升企業(yè)形象，有的展會(huì)則是為了收集客戶信息，而有的展會(huì)則是為了與客戶簽單。因此，在參加展會(huì)時(shí)，要根據(jù)參展目標(biāo)研究展會(huì)的性質(zhì)再來(lái)確定是否參加展會(huì)。

　　(3)參展前準(zhǔn)備。物流企業(yè)在參加展會(huì)前，要做好充分的參展準(zhǔn)備，如參展人員的培訓(xùn)、展位的選擇、展位的設(shè)計(jì)與布置、向客戶發(fā)送參展信息等。

　　(4)展后跟蹤。在參加完展會(huì)之后，要注意展會(huì)信息的收集、整理、篩選和分類，篩選出對(duì)自身用的信息進(jìn)行客戶跟蹤，潛在客戶備份等工作。