1、 享有第一次選聘物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)先權的是(　)。

　　A.業(yè)主

　　B.建設單位

　　C.業(yè)主大會

　　D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

　　2、 長期持續(xù)的政府定價，限制業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理市場的(　)。

　　A.監(jiān)督權

　　B.決策權

　　C.選擇權

　　D.管理權

　　3、 物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費階段的(　)環(huán)節(jié)，對房地產(chǎn)保值、增值有著重大影響。

　　A.管理

　　B.服務

　　C.維護

　　D.保障

　　4、 物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經(jīng)營管理權相互分離，是物業(yè)管理(　)的必要前提。

　　A.國際化

　　B.社會化

　　C.專業(yè)化

　　D.市場化

　　5、 發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應及時向有關行政管理部門報告事故。如發(fā)生燃氣爆炸，應向(　)報告。

　　A.消防部門

　　B.市政部門

　　C.公安部門

　　D.建設部門

6、 物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)營作風必須誠實信用，提供的服務質(zhì)量必須貨真價實，接受(　)的監(jiān)督。

　　A.國家

　　B.消費者

　　C.質(zhì)檢部門

　　D.建設部門

　　7、 《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應當向物業(yè)所在地的(　)備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和掌握。

　　A.省、區(qū)人民政府行政主管部門

　　B.區(qū)、縣人民政府行政主管部門

　　C.省、區(qū)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

　　D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

　　8、 通常狀況下，(　)選聘物業(yè)服務企業(yè)開展工作，物業(yè)服務合同在業(yè)主大會和物業(yè)服務企業(yè)之間簽訂。

　　A.業(yè)主、業(yè)主大會

　　B.業(yè)主、業(yè)主委員會

　　C.業(yè)主、建設單位

　　D.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會

　　9、 物業(yè)服務收費實行政府指導價的具體方式是由(　)根據(jù)物業(yè)管理服務的實際情況和管理要求，制定物業(yè)管理服務的等級標準。

　　A.房地產(chǎn)公司

　　B.房地產(chǎn)行政主管部門

　　C.政府行政主管部門

　　D.物業(yè)服務企業(yè)

　　10、 《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度(　)的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅做出原則性規(guī)定。

　　A.統(tǒng)一性

　　B.普遍性

　　C.強制性

　　D.合理性

11、 改革開放后，隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，我國房地產(chǎn)中介服務活動也取得了重大進展，中介機構(gòu)大量建立，在(　)發(fā)揮著重要作用。

　　A.物業(yè)服務領域

　　B.房地產(chǎn)流通領域

　　C.建筑領域

　　D.房地產(chǎn)開發(fā)領域

　　12、 據(jù)統(tǒng)計，全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的(　)。

　　A.38%

　　B.45%

　　C.50%

　　D.95%

　　13、 物業(yè)服務企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門辦理(　)手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門申請辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)，并重新核定資質(zhì)等級。

　　A.登記

　　B.審核

　　C.申請

　　D.變更

　　14、 物業(yè)管理三級服務中，小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾(　)清運1次。

　　A.每天

　　B.每2天

　　C.每3天

　　D.每星期

　　15、 包干制收費形式下，業(yè)主按照物業(yè)服務合同支付(　)后，物業(yè)服務企業(yè)必須按照物業(yè)服務合同要求和標準完成物業(yè)管理服務。

　　A.部分物業(yè)服務費用

　　B.全部物業(yè)服務費用

　　C.物業(yè)服務費用

　　D.固定的物業(yè)服務費用

16、 《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規(guī)定，為了保證維修基金的安全，嚴禁(　)。

　　A.專戶存儲

　　B.�？顚Ｓ�

　　C.挪作他用

　　D.用于共用部位共用設施設備保修期滿后的大修、更新和改造

　　17、 發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時，應當及時向(　)報告，協(xié)助做好救助工作。

　　A.公安部門

　　B.市政部門

　　C.物業(yè)主管部門

　　D.有關行政主管部門

　　18、 業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以參照(　)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》，結(jié)合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費標準，以及物業(yè)管理項目的具體情況，協(xié)商確定物業(yè)服務質(zhì)量要求。

　　A.建設部

　　B.財政部

　　C.中國物業(yè)管理協(xié)會

　　D.中國物業(yè)行政主管部門

　　19、 資質(zhì)審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起(　)個工作日內(nèi)，對符合相應資質(zhì)等級條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　20、 我國當前仍處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌�的物業(yè)管理模式，需要(　)發(fā)揮應有的作用。

　　A.房地產(chǎn)企業(yè)

　　B.政府

　　C.物業(yè)管理部門

　　D.物業(yè)服務企業(yè)

二、多項選擇題

　　21、 當社會對物業(yè)管理的需求越來越高時，按照《公司法》組建的專業(yè)化的物業(yè)管理公司也應運而生。在此基礎上，(　)的物業(yè)管理體制得以確立，并在全國迅速發(fā)展。

　　A.社會化

　　B.專業(yè)化

　　C.市場化

　　D.特殊化

　　E.經(jīng)營型

　　22、物業(yè)服務定價成本的構(gòu)成中的人工費包括(　)。

　　A.生育保險

　　B.養(yǎng)老保險

　　C.綠化用水費

　　D.職工教育經(jīng)費

　　E.管理服務人員工資

　　23、 一旦有業(yè)主不遵守管理規(guī)約的規(guī)定，影響到其他業(yè)主的合法權益或者物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益時，業(yè)主委員會有權(　)，并依照管理規(guī)約的規(guī)定進行處理。

　　A.予以制止

　　B.批評教育

　　C.適度罰款

　　D.送押公安部門

　　E.責令限期改正

　　24、 物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行和維護費用是指為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的(　)。

　　A.正常使用和運行費用

　　B.維護保養(yǎng)所需的費用

　　C.應由住宅專項維修資金支出的維修和更新費用

　　D.保修期內(nèi)應由建設單位履行保修責任而支出的維修費

　　E.應由住宅專項維修資金支出的改造費用

　　25、 以在建工程抵押的，抵押合同還應當載明的內(nèi)容有(　)。

　　A.國有土地使用權證、建設用地規(guī)劃許可證和建設工程規(guī)劃許可證編號

　　B.施工許可證的編號

　　C.已投入在建工程的工程款

　　D.施工進度及工程竣工日期

　　E.已完成的工作量和工程量

26、 下列選項中不得從住宅專項維修資金中列支的情況是(　)。

　　A.住宅共用部位、共用設施設備需要進行維修和更新、改造的

　　B.應當由當事人承擔的因人為損壞住宅共用部位、共用設施設備所需的修復費用

　　C.根據(jù)物業(yè)服務合同約定，應當由物業(yè)服務企業(yè)承擔的住宅共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護費用

　　D.依法應當由相關單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設施設備的維修、養(yǎng)護費用

　　E.依法應當由建設單位或者施工單位承擔的住宅共用部位、共用設施設備維修、更新和改造費用

　　27、 利用住宅專項維修資金購買國債的限制條件說法正確的是(　)。

　　A.必須在保證住宅專項維修資金正常使用的前提下

　　B.利用住宅專項維修資金購買國債的，應當在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債，并持有到期

　　C.用業(yè)主交存的住宅專項維修資金購買國債的，應當經(jīng)業(yè)主委員會同意

　　D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金購買國債的，應當根據(jù)售房單位的財政隸屬關系，報經(jīng)同級財政部門同意

　　E.禁止利用住宅專項維修資金從事國債回購、委托理財業(yè)務或者將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔保行為

　　28、 下列關于物業(yè)管理一級服務標準中保潔服務的表述，正確的是(　)。

　　A.合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運1次

　　B.垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味

　　C.雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏

　　D.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

　　E.二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求

　　29、 物業(yè)的承接查驗合同中可包含的內(nèi)容有(　)。

　　A.說明查驗的共用部位、共用設施設備的內(nèi)容

　　B.建設單位的保修責任

　　C.業(yè)主應承擔的責任和解決辦法

　　D.建設單位應向物業(yè)服務企業(yè)移交的資料

　　E.雙方確認共用部位、共用設施設備存在的問題

　　30、 承租人的治安責任主要有(　)。

　　A.必須持有本人身份證或其他合法證件

　　B.停止房屋租賃的應當及時到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)

　　C.不準將房屋出租給無合法有效證件的人

　　D.將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，應當向當?shù)嘏沙鏊鶎張髠浒?/p>

　　E.承租房屋不準用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆或有毒等危險物品