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質(zhì)量專業(yè)資格考試知識(shí)點(diǎn):目的和意義

時(shí)間:2014-11-03 14:11:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
1、目的
  卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的依據(jù),是國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的技術(shù)文件。制定這套標(biāo)準(zhǔn)的目的有兩個(gè),一是用于國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià),二是用于組織的自我學(xué)習(xí),引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過評(píng)定獲獎(jiǎng)組織、樹立典范并分享成功的經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。
  2、意義
  這套標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)外許多成功組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為組織的自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)提供了很好的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其整體績(jī)效和能力,為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,有助于組織獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)成功,并使各類組織易于在質(zhì)量管理實(shí)踐方面進(jìn)行溝通和共享,成為一種理解、管理績(jī)效并指導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的工具。