1.項目將要完成時,客戶要求對工作范圍進行較大的變更。項目經(jīng)理應采取下面那種做法?
A、執(zhí)行變更
B、將變更能造成的影響通知客戶
C、拒絕變更
D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)
B
2.成本預算過程中考慮項目進度計劃可以:
A、確定項目組成部分,以便分配成本
B、將成本按照發(fā)生的時間進行階段分配
C、為項目確定更好的監(jiān)督方案
D、加強項目變更控制
B
3.在執(zhí)行項目進度壓縮(Crashing)時首先集中于:
A、盡可能多的任務
B、非關(guān)鍵路徑任務
C、關(guān)鍵路徑任務
D、耗時長的任務
C
4.下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎(chǔ):
A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
B、網(wǎng)絡圖
C、甘特圖(GANTT)
D、資源平衡(RESOURCE LEVELLING)
A
5.大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的:
A. 員工不夠小心謹慎
B. 缺乏對員工的激勵
C. 缺乏來自管理層的關(guān)注
D. 需求規(guī)格錯誤
C
6.產(chǎn)品發(fā)布后,修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項成本:
A.內(nèi)部缺陷成本(Internal Failure Cost)
B.評估成本(Appraisal Cost)
C.外部缺陷成本(External Failure Cost)
D.客戶滿意成本(Customer Satisfaction)
C
7.帕雷托(PARETO)圖有助于下列哪項工作:
A. 集中于質(zhì)量改進關(guān)鍵的問題
B. 集中于激發(fā)思考
C.對未來的結(jié)果進行預測
D.確定過程是否處于控制過程之內(nèi)
A
8.及時制造(Just In Time)概念是:
A、零缺陷(Zero Defect)
B、零庫存(Zero Inventory)
C、100%檢查(100% Inspection)
D、屬性抽樣(Attribute Sampling)
B
9.質(zhì)量是:
A.與要求、規(guī)范及適用性相一致
B.與客戶的愿望一致
C.“鍍金”以取悅客戶
D.與管理層的要求一致
A
10.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點:
A. 簡單
B.開發(fā)而準確
C.比較復雜
D. 項目組成員都擁有相同的報告渠道
C
11.涉及多領(lǐng)域工作的復雜項目好由下列哪種組織形式管理:
A.項目型
B.職能型
C.矩陣型
D.直線型
C
12.下面哪種現(xiàn)象對應光環(huán)效應(Halo Effect):
A、人才從內(nèi)部晉升
B、聘用好的人才
C、技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人員被調(diào)配到項目管理崗位
D、接受過很好的項目管理培訓而被調(diào)配到項目管理崗位
C
13.考慮到風險問題,項目組另外準備了一套項目計劃。這種計劃稱為:
A.風險計劃
B.應急計劃
C.進度計劃
D.整體計劃
B
14.在安排項目活動如增加功能和開發(fā)測試用例時,以下有用的是:
A.用例圖
B.交互圖
C.活動圖
D.類圖
A
15.授權(quán)給項目團隊要求項目經(jīng)理提供下列事項,但除了:
A. 擁有和歸宿感
B. 詳細的項目計劃
C. 指揮和領(lǐng)導
D. 共同的目標
B
16.項目經(jīng)理要花很多時間與項目干系人進行溝通交流,下列哪項方法或技術(shù)會對項目經(jīng)理有用,以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功。
A. 定期分析工作以決定排除什么事項
B. 明確優(yōu)先事項
C. 在精力高峰期,安排有趣的活動
D. 當出現(xiàn)問題時,責備其它項目干系人
B
17.事關(guān)項目未來成敗的重要決策,要由項目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策,項目經(jīng)理應該:
A. 隱瞞可能會讓項目團隊或高層管理難堪的信息
B. 充分準備各種圖表
C. 使用僅表明本周信息的進度圖表
D. 定期規(guī)范地提供準確完整及時的數(shù)據(jù)資料
D
18.下列事項是整個項目綜合管理的一部分,除了:
A. 項目計劃執(zhí)行
B. 項目計劃開發(fā)
C. 進度控制
D. 整體變化控制
C
19.核心計劃過程有明確的依賴關(guān)系,在大多數(shù)項目中要以同樣的順序必須完成。下列哪一項符合核心計劃過程的正確順序:.
A. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動工期估計
B. 范圍定義--范圍規(guī)劃--活動定義--活動排序--活動工期估計
C. 范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動定義--活動工期估計
D. 活動工期估計--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動定義--活動排序
A
20.在項目生命周期哪一階段,項目的不確定性大?
A. 項目執(zhí)行
B. 項目規(guī)劃
C. 項目收尾
D. 項目審定
B