1.你被任命為對公司前途至關重要的項目的經(jīng)理。如果項目成功,你將在公司管理層獲得高位;如果失敗,你將會被解雇。你認識到必須進行嚴格的項目資源控制。你會為項目選擇怎樣的組織形式:
A.強矩陣
B.項目型
C.項目協(xié)調(diào)型
D.弱矩陣
B
2.你為新項目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功,你的第一步將是:
A.與每位成員單獨會談任務分配
B.制定責任分配矩陣并向每位成員分配任務
C.向成員分派項目計劃和工作分解包
D.召集項目啟動會議
D
3.假設你同公司的首席執(zhí)行官是鄰居,有著良好的私人關系。后,你的公司任命你為對于公司實現(xiàn)明年的財務目標很關鍵的一個項目的經(jīng)理。以下哪種對于項目經(jīng)理適用的權(quán)力是你需要依靠的:
A.施加影響的權(quán)力
B.獎勵的權(quán)利
C.正式的權(quán)力
D.作為專家的權(quán)利
A
4.你的項目小組成員一直抱怨沒有團隊的感覺,因為他們位于大樓的分散的不同位置。為了改變這種情況,你設計了一個項目標識印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是:
A.發(fā)布新簡報
B.制造關于項目的神秘氣氛
C.設立項目的“指揮部”(WAR OFFICE)
D.制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導原則
C
5.你的兩個小組成員就一個小技術問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面,希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法:
A.退讓
B.淡化爭議
C.分辨對錯,解決問題
D.妥協(xié)
B
6.一位受雇于一家設計公司的建筑家被老板要求向工程承包項目管理小組解釋在某地建設圓屋頂?shù)闹饕O計考慮。有趣的是,工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項目沒有任何關系,卻是建筑家老板的妻弟。這個情況表明:
A.項目的組織上,技術上和人員關系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)。
B.作為項目經(jīng)理,溝通應依據(jù)指揮鏈進行
C.建筑家的參與是對組織規(guī)劃的限制
D.你應該永遠依從老板的指令
A
7.你是一個為期兩年的項目的經(jīng)理,現(xiàn)在開始項目的第二年。自項目開始后,部分項目功能和人員職責發(fā)生了變化。一些小組成員離開了項目,另外一些人員加入了進來。此外,一些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。一些成員認為這些被退回的工作包應該重新審查或至少應該得到考慮。由于一位重要成員的離職,有三個工作包已經(jīng)比時間表延后了五周。你似乎不知道誰應對許多項目活動負責。為了控制該項目,你需要:
A.根據(jù)當前的資源情況對你原來的人員管理計劃重新設定基線
B.轉(zhuǎn)而采取計劃型組織結(jié)構(gòu)從而大程度控制資源分配
C.與小組一起制定一個責任分配矩陣
D.重新進行分工,將技術骨干分配執(zhí)行關鍵任務
C
8.一些不同的項目干系人參與了你的項目,他們的一些目標似乎是相互沖突的?傮w來講,在解決干系人爭議過程中,應該支持:
A.贊助者
B.高級管理人員
C.執(zhí)行機構(gòu)(組織)
D.客戶
D
9.你已經(jīng)使客戶正式接收了項目。你的下一步將是:
A.適當?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉
B.將接受文件并向項目檔案庫歸檔
C.記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗
D.進行項目審計
A
10.你已經(jīng)決定組織其它項目經(jīng)理建立一個學習小組以幫助準備PMP考試。每位學員都渴望獲得認證,因為CEO已經(jīng)許諾將向每位獲得認證的人獎勵$5,000。那么你將采用何種溝通方式組織該學習小組:
A.橫向溝通
B.縱向溝通
C.正式溝通
D.外向溝通
A
11.在項目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是:
A.制作績效報告
B.進行考察
C.舉行績效評估會議
D.進行采購審計
C
12.你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建設一個技術高度復雜,可防御入侵的高級數(shù)據(jù)中心項目。為世界上大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達500臺服務器,該零售商決定在亞洲啟動一個電子商務計劃。雖然地點的選擇經(jīng)濟上是很可行的,但臺風的威脅促使你在馬尼拉建造了一個后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對風險的反應方式屬于:
A.被動回避
B.降低風險
C.主動接受
D.逃避
C
13.以下關于證明為什么在項目中定量分析風險的統(tǒng)計方法不應適用的原因中哪一個是不正確的:
A.輸入的數(shù)據(jù)可能不正確或不完整
B.經(jīng)理有時依賴計算機處理的結(jié)果;這種結(jié)果詳細,令人印象深刻,但是不夠準確,從而使決策變得困難
C.風險專家可能理解統(tǒng)計的復雜性,但難于表達他們掌握的東西
D.統(tǒng)計技術被認為太理論化,而不適用于風險分析
D
14.以下哪一項是風險管理中的糾正行為:
A.進行風險審計
B.進行特別的風險反應規(guī)劃
C.執(zhí)行應急方案
D.進行風險評估
C
15.你是建設一家牲畜養(yǎng)殖場項目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當?shù)芈裨,引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團體交涉以平息他們擔心。在多次會議后,你說服你的管理上層同意將項目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風險反應方式:
A.被動接受
B.主動接受
C.降低風險
D.回避風險
D
16.你為加拿大某政府一個項目工作,該工作要求你每天在政府事務辦公室現(xiàn)場。上個月由于大風雪有三天時間你不能在現(xiàn)場。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項:
A.精神疾病導致無行為能力
B.疾病
C.不可抗力
D.上帝意旨
C
17.質(zhì)量成本包括
A、形成滿足需求的產(chǎn)品或服務所需的所有工作的成本
B、培訓
C、由于不滿足需求引發(fā)的成本
D、以上所有
D
18.以下哪種是用于工業(yè)活動的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行
A、質(zhì)量政策
B、檢查表
C、趨勢圖
D、帕累托
B
19.質(zhì)量管理設及了以下主題,除了
A、滿足需求/規(guī)格
B、滿足客戶需要
C、使產(chǎn)品更加完美和豪華
D、A和C
C
20.在哪種組織中項目成員在結(jié)束階段感到壓力大?
A、職能型
B、矩陣型
C、金字塔型
D、項目型
B