各市旅游局(委)：

為做好2015年導(dǎo)游IC卡年審工作，按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》和《山東省導(dǎo)游員年審培訓(xùn)管理暫行辦法》(魯旅辦發(fā)〔2012〕213號(hào))規(guī)定，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、年審范圍

2014年12月31日前領(lǐng)取導(dǎo)游IC卡的導(dǎo)游人員均應(yīng)參加年審。取得IC卡的時(shí)間以初次領(lǐng)證為準(zhǔn)。

二、年審時(shí)間

2015年1月1日至4月30日集中進(jìn)行導(dǎo)游IC卡年審。凡年度未參加年審的導(dǎo)游人員，其考評(píng)結(jié)果將列為暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審。

三、年審內(nèi)容

按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，年審主要以考評(píng)為主，主要包括：當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況、導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等。其中，“導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況”由導(dǎo)游本人如實(shí)填報(bào)，“游客反映情況”由于導(dǎo)游所屬單位如實(shí)填報(bào)，“扣分情況”、“行政處罰情況”由各市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)填報(bào)，“培訓(xùn)學(xué)習(xí)”情況由省旅游監(jiān)察總隊(duì)、省局人事處根據(jù)網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行審核。

四、年審程序

1、參加年審培訓(xùn)。2015年1月1日至2015年4月30日導(dǎo)游員登錄山東導(dǎo)游網(wǎng)(www.sdtg.gov.cn)網(wǎng)上辦公平臺(tái)“山東省導(dǎo)游員年審培訓(xùn)系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，通過(guò)測(cè)試取得規(guī)定學(xué)分者，打印年審成績(jī)單并填寫(xiě)《山東省導(dǎo)游人員IC卡年審申請(qǐng)表》(可在山東旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法網(wǎng)http://www.sdlycxw.com“通知公告”欄下載)，所屬單位填寫(xiě)意見(jiàn)后向市旅游局(委)提交年審培訓(xùn)成績(jī)單及年審申請(qǐng)表。

2、各市旅游局(委)填報(bào)“扣分情況”和“行政處罰情況”后將《山東省導(dǎo)游人員IC卡年審申請(qǐng)表》和導(dǎo)游IC卡報(bào)省旅游監(jiān)察總隊(duì)。

3、省旅游監(jiān)察總隊(duì)綜合各市填報(bào)和網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行審核。

五、有關(guān)要求

1、各市旅游局(委)要高度重視導(dǎo)游人員年審工作，增強(qiáng)為導(dǎo)游服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真組織安排，嚴(yán)格年審規(guī)定和程序，及時(shí)報(bào)送材料，確保年審工作有序開(kāi)展。

2、為確保年審工作有序開(kāi)展，提高年審工作效率，各市每次報(bào)送的導(dǎo)游IC卡年審人數(shù)原則上不少于50人。

3、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧等5市按照本通知要求自行開(kāi)展年審工作(網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核請(qǐng)聯(lián)系省局人事處)，并將年審工作情況于2015年5月31日前報(bào)省旅游監(jiān)察總隊(duì)。

附件：山東省導(dǎo)游人員IC卡年審申請(qǐng)表

2015年1月1日