關(guān)于開展2015年導(dǎo)游人員資格考試工作的通知

　　根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)將河北省2015年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　(一)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應(yīng)導(dǎo)游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民。

　　(二)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民。身體健康，無違法和不良行為記錄，香港居民須具有中五畢

　　業(yè)及以上學(xué)歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。港澳居民報(bào)名人員須供職于河北省轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位或就讀于河北省轄區(qū)內(nèi)高等院校。

　　二、考試形式和內(nèi)容

　　(一)筆試

　　2015年導(dǎo)游人員資格考試筆試部分采用上機(jī)考試形式，考生直接在計(jì)算機(jī)上隨機(jī)抽卷答題。上機(jī)考試科目包括導(dǎo)游基礎(chǔ)、河北旅游、旅游法律法規(guī)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)。考試題型包括單選、多選和判斷。每科考題數(shù)量60道，合計(jì)240道。每科考試時(shí)間25分鐘，合計(jì)100分鐘。每科滿分100分，總分400分。每科考試時(shí)間結(jié)束自動提交試卷，提交試卷后將不能繼續(xù)修改或答題。外語初考考生與普通話考生上機(jī)考試內(nèi)容相同。

　　(二)面試

　　導(dǎo)游資格考試筆試合格者方可取得面試資格。取得面試資格考生須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)交費(fèi)、打印面試準(zhǔn)考證。資格審查工作在面試階段進(jìn)行，考生攜帶相關(guān)證件、資料到面試地點(diǎn)接受資格審核。凡不符合報(bào)名條件的考生不得參加面試，上機(jī)考試成績不予保留。

　　面試內(nèi)容包括模擬講解、景區(qū)(點(diǎn))知識、應(yīng)變能力測試和知識問答等，分值100分。外語類考生須用所報(bào)考語種進(jìn)行面試，面試程序、分值與普通話類考生相同。

　　資格審核時(shí)請考生提供以下材料：

　　1.面試準(zhǔn)考證原件及復(fù)印件;

　　2.本人身份證原件及復(fù)印件;

　　3.學(xué)歷證書原件及復(fù)印件;

　　4.半年內(nèi)縣級及以上醫(yī)院的體檢表原件。

　　5.加試考生須提供普通話《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件(資格證書發(fā)證日期三年以上的考生還須提供導(dǎo)游IC卡原件及復(fù)印件)。

　　(三)加試

　　1.加試人員為已取得《導(dǎo)游員資格證書》申請加考其他語種的考生。加試考生須與初次報(bào)名的考生同時(shí)上網(wǎng)報(bào)名、上傳照片，交費(fèi)時(shí)間與初考者面試交費(fèi)時(shí)間相同。

　　2.加試考生只參加面試環(huán)節(jié)，用所報(bào)考語種進(jìn)行面試。面試程序、分值與初考者相同。

　　三、報(bào)名方式及時(shí)間

　　(一)報(bào)名方式

　　實(shí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，即報(bào)名、上傳照片、交費(fèi)、打印準(zhǔn)考證、安排考場等工作均在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http//www.hbguideexam.gov.cn)進(jìn)行�？忌�登陸網(wǎng)站后，進(jìn)入“資格考試考生通道”，按照項(xiàng)目和要求填寫各項(xiàng)信息進(jìn)行注冊，并牢記系統(tǒng)反饋的考生號和登錄密碼。填報(bào)完成后，請考生仔細(xì)檢查，確保所填信息真實(shí)、有效。系統(tǒng)確認(rèn)考生交費(fèi)成功后，報(bào)名信息將不能修改。凡因填報(bào)信息不實(shí)或錯(cuò)填、漏填而影響參考資格的，責(zé)任自負(fù)。網(wǎng)上報(bào)名交費(fèi)后凡因個(gè)人原因不能參考的，一律不予退費(fèi)。每位考生每年只能參加一次上機(jī)考試，且每位考生只能報(bào)考一個(gè)語種。

　　(二)報(bào)名時(shí)間

　　網(wǎng)上報(bào)名、上傳照片、交費(fèi)時(shí)間為2015年3月16日至4月16日，請考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理報(bào)名等相關(guān)事宜，逾期不再受理。

　　四、考試時(shí)間及地點(diǎn)

　　(一)上機(jī)考試時(shí)間為2015年5月19日至22日，打印準(zhǔn)考證時(shí)間從5月11日開始。每位考生具體考試時(shí)間、地點(diǎn)及考生守則均注明在考生的準(zhǔn)考證上。2015年全省導(dǎo)游人員資格上機(jī)考試工作首次實(shí)行全省同步遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)考試，考慮技術(shù)、硬件等原因，今年選取以下10個(gè)設(shè)區(qū)市作為上機(jī)考試考點(diǎn)，考生可自行就近選擇，其他設(shè)區(qū)市和直管縣暫不設(shè)考點(diǎn)。

　　上機(jī)考試地點(diǎn)：石家莊、承德、張家口、秦皇島、唐山、廊坊、保定、滄州、邢臺、邯鄲。

　　(二)面試時(shí)間另行通知，面試地點(diǎn)設(shè)在各設(shè)區(qū)市。

　　五、考試參考用書

　　考試參考用書為2014年7月中國旅游出版社出版的河北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅游法律法規(guī)》、《模擬導(dǎo)游》及河北科學(xué)技術(shù)出版社出版的河北省導(dǎo)游人員資格考試教材《河北旅游》。其中，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅游法律法規(guī)》、《河北旅游》為上機(jī)考試參考用書，《模擬導(dǎo)游》為面試參考用書。

　　六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)河北省財(cái)政廳、河北省物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有初考考生筆試考試收費(fèi)為170元/人(含報(bào)名費(fèi)10元)，筆試合格考生收取面試費(fèi)為50元/人，加試考生收取面試費(fèi)60元/人(含報(bào)名費(fèi)10元)。

　　七、考試合格標(biāo)準(zhǔn)

　　上機(jī)考試成績根據(jù)考試情況采取劃定最低總分?jǐn)?shù)線和單科最

　　低分?jǐn)?shù)線的合格標(biāo)準(zhǔn)，面試成績60分合格。

　　八、相關(guān)事宜說明

　　(一)考試成績公布

　　上機(jī)考試成績于全省考試結(jié)束20個(gè)工作日內(nèi)公布;面試結(jié)束20個(gè)工作日內(nèi)公布考試合格人員名單，考生可上網(wǎng)查詢�？荚嚭细袢藛T名單經(jīng)國家旅游局備案核準(zhǔn)后，頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。

　　(二)考試資訊發(fā)布及監(jiān)督、咨詢

　　2015年河北省導(dǎo)游人員資格考試相關(guān)資訊將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hbguideexam.gov.cn)和河北旅游政務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.hebeitour.gov.cn)發(fā)布，請考生及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上通知。

　　咨詢電話：0311—85815722、85895946

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：0311—87042758

　　(三)2015年河北省導(dǎo)游人員資格考試由駐河北省旅游局紀(jì)檢組全程監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0311—85885804