A．客戶要求
B．規(guī)范限度
C．過程偏差的可接受的范圍
D．產(chǎn)品偏差的可接受的范圍
C
2. 帕累托圖（Pareto Charts）有助于項目經(jīng)理：
A．集中于質(zhì)量改進的最關(guān)鍵的問題
B．集中于激發(fā)思考
C．探索所希望的未來結(jié)果
D．確定一個過程是否失控
A
3. 項目管理哪一個過程用到帕累托圖（Pareto Charts）、流程圖（Flowchart）、因果分析圖（Cause And Effect Diagrams）?
A．計劃
B．控制
C．執(zhí)行
D．所有階段
B
4. 馬斯洛需要層次理論（Maslow’s hierarchy of needs）的頂點被稱為：
A．生理滿足（Physiological satisfaction）
B．達到生存需要（Attainment of survival）
C．交往的需要（The need for association）
D．上述都不是
D
5. 對于沖突，現(xiàn)代的觀點是：
A．沖突是不好的
B．沖突是由制造事端者引起的
C．應(yīng)當(dāng)避免沖突
D．沖突常常是有益的
D
6. 項目快要完成時客戶想對工作范圍作一大的變更。項目經(jīng)理應(yīng)該：
A．進行變更
B．將變更造成的影響通知客戶
C．拒絕變更
D．向管理*抱怨
B
7.魚刺圖有助于：
A、究過去的結(jié)果
B、發(fā)思考、組織思路
C、確定過程是否失控
D、對問題進行排序
B
8.一個公司在確定項目選擇模式時，最重要的標準是：
A、功能
B、實用
C、使用簡便
D、成本費用
D
9.變更請求不能以下列哪種形式提出？
A、口頭或書寫
B、法律強制或自主決定
C、正式或非正式
D、外部提出或內(nèi)部提出
C
10．糾正措施是項目不同控制階段的結(jié)果，也是項目計劃的考慮因素，這是因為：
A、要確保實現(xiàn)項目目標
B、采取措施確保每項工作都按時完成
C、完成信息反饋周期，確保對項目進行有效的管理
D、就某項風(fēng)險事件進行有計劃的應(yīng)對
C
