A．假裝聆聽
B．急于得出結(jié)論
C．偏見和固執(zhí)
D．缺乏耐心
C
2．你是Snow Fun公司的項目經(jīng)理，Snow Fun是一家專業(yè)的冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在Snow Fun的一個合同項目工作，正準(zhǔn)備接受另一個委派的任務(wù)�？蛻粢呀�(jīng)簽署了項目終止書，正式驗收通知已經(jīng)分發(fā)，項目收尾程序已經(jīng)完成。這是哪一種項目結(jié)束類型？
A．消亡
B．夭折
C．綜合
D．附加
A
3．范圍核實應(yīng)該在何時進(jìn)行？
A．項目結(jié)束時
B．項目開始時
C．在項目的每個階段
D．規(guī)劃時進(jìn)行一次
C
4．使用工作分解結(jié)構(gòu)的一個主要原因是：
A．組織工作
B．防止遺漏工作
C．為項目估算提供依據(jù)
D．以上都是
D
5．南訊公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括15個業(yè)務(wù)模塊，計劃開發(fā)周期為9個月，即在今年10月底之前交付。開發(fā)團(tuán)隊一共有20名工程師。今年7月份，中央政府決定開放某省個人到香港旅游，并在8月15日開始實施。為此客戶要求南訊公司在新系統(tǒng)中實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能，該功能實現(xiàn)預(yù)計有5個模塊，并在8月15日前交付實施。但南訊公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求，哪種變更處理方法最合適？
A．拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個新合同，通過一個新項目來完成
B．接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽(yù)
C．采用多次發(fā)布的策略，將20個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在8月15日之前分布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本，其余在12月底前交付
D．在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果。
C
6．應(yīng)用于項目組織中的強(qiáng)矩陣和弱矩陣表明：
�。粒M織實現(xiàn)目標(biāo)的能力
�。拢椖堪嘧映蓡T之間以及和項目經(jīng)理之間的親近度
Ｃ．項目經(jīng)理控制班子資源的權(quán)利度
�。模嘧映蓡T的凝聚度
C
7.將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是：
A．回避或撤退
B．競爭或逼迫
C．調(diào)�；蛳�
D．妥協(xié)
A
8．你是公司年度春游活動的項目經(jīng)理。你制定了所有活動計劃，包括活動時間和租用戶外運動場所。現(xiàn)在離春游活動日還有兩天，天氣預(yù)報告知在活動當(dāng)天下午將有陣雨。你租了帳篷以防風(fēng)險發(fā)生。這是運用了風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃中哪個工具和技術(shù)？
A．被動接受
B．應(yīng)急規(guī)劃
C．回避
D．轉(zhuǎn)移
B
9．將項目管理技術(shù)運用于日常運作，被稱為：
A．帳目編碼
B．以項目為手段進(jìn)行管理
C．目標(biāo)管理
D．工作分解結(jié)構(gòu)
B
10．返工是：
A．質(zhì)量控制過程的輸入
B．質(zhì)量保證過程的輸出
C．采取行動糾正不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品
D．根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的調(diào)整
C
11．除了哪項以外均為班子建設(shè)的技術(shù)：
A．通過戶外活動改善班子成員間的人際關(guān)系
B．獎勵和認(rèn)可制度
C．啟動會議
D．由項目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突
D
12．你是某軟件公司咨詢公司的項目經(jīng)理，正為另一個國家的客戶開發(fā)新的軟件程序。項目近期的工作進(jìn)展不錯，你的利害關(guān)系者檢查了項目工作并正式驗收了工作結(jié)果。剛進(jìn)行的過程是下列哪項？
A．范圍核實
B．質(zhì)量保證
C．績效報告
D．質(zhì)量控制
A
13. 你已經(jīng)達(dá)到完全獨立的狀態(tài)，表達(dá)能力強(qiáng)并能發(fā)揮的業(yè)績。成為表現(xiàn)者是你激勵的動因。以下哪項描述是真實的？
A．這是期望理論的例子。
B．你已經(jīng)達(dá)到了Maslow的自我實現(xiàn)的需求層次
C．這是衛(wèi)生理論的例子。
D．你達(dá)到了成就理論的層次。
B
14．在近期的項目班子會議上，你找到了一個困擾班子數(shù)周的問題解決方案。你負(fù)責(zé)搜尋有關(guān)問題的事實并就問題作坦誠的解答，你在項目狀況會上陳述了問題的事實，基于你的報告和事實，全體成員一致同意了你建議的解決方案。這是何類沖突解決技巧的例子。
A．折衷
B．調(diào)和
C．解決問題
D．強(qiáng)制
C
15．工作分解結(jié)構(gòu)的每一項都分配了一個獨特的標(biāo)識符。標(biāo)識符的名稱是什么？
A．質(zhì)量檢驗標(biāo)識符
B．會計科目表
C．項目活動編碼
D． 帳目編碼
D
16．以下哪項不是質(zhì)量控制過程的工具和技術(shù)？
A．蒙特卡洛分析
B．統(tǒng)計抽樣
C．帕雷托圖
D．趨勢分析
A
17．你是一位項目經(jīng)理，你相信假如給予人們恰當(dāng)?shù)钠谕图�，他們總是會最努力的工作。你贊同以下哪種理論？
A．X理論
B．衛(wèi)生理論
C．權(quán)變理論
D．Y理論
D
18. 在執(zhí)行過程組中哪個過程組是確定項目是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，識別所汲取的教訓(xùn)、以及審查質(zhì)量管理活動，以核實是否按正確質(zhì)量要素進(jìn)行檢驗：
A．質(zhì)量控制
B．質(zhì)量監(jiān)測與控制
C．質(zhì)量保證
D．范圍核實
C
19．你準(zhǔn)備為項目進(jìn)行活動排序。為了使工作更簡易，你會用一種軟件工具來協(xié)助你繪PDM網(wǎng)絡(luò)圖。大部分的軟件程序都使用這種技術(shù)。以下哪項沒有真實描述PDM：
A．PDM把活動顯示在箭線上，然后將活動相互依存連接起來，通常描述為一個循環(huán)。
B．PDM也稱為單代號網(wǎng)絡(luò)圖（AON）
C．PDM把活動顯示在方框中，再用箭頭把相互依存的活動連接起來
D．PDM運用4種依存關(guān)系，完成對開始是其中之一
A
20．工作分解結(jié)構(gòu)的編號系統(tǒng)可以使項目員工：
A．估算WBS元素的成本
B．提供項目論證
C．確定在哪個層級找到具體的WBS元素
D．在項目管理軟件中運用它
C
