A．假裝聆聽
B．急于得出結(jié)論
C．偏見和固執(zhí)
D．缺乏耐心
C
2．你是Snow Fun公司的項(xiàng)目經(jīng)理，Snow Fun是一家專業(yè)的冬季運(yùn)動(dòng)器具和服裝連鎖店。你一直在Snow Fun的一個(gè)合同項(xiàng)目工作，正準(zhǔn)備接受另一個(gè)委派的任務(wù)。客戶已經(jīng)簽署了項(xiàng)目終止書，正式驗(yàn)收通知已經(jīng)分發(fā)，項(xiàng)目收尾程序已經(jīng)完成。這是哪一種項(xiàng)目結(jié)束類型？
A．消亡
B．夭折
C．綜合
D．附加
A
3．范圍核實(shí)應(yīng)該在何時(shí)進(jìn)行？
A．項(xiàng)目結(jié)束時(shí)
B．項(xiàng)目開始時(shí)
C．在項(xiàng)目的每個(gè)階段
D．規(guī)劃時(shí)進(jìn)行一次
C
4．使用工作分解結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要原因是：
A．組織工作
B．防止遺漏工作
C．為項(xiàng)目估算提供依據(jù)
D．以上都是
D
5．南訊公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括15個(gè)業(yè)務(wù)模塊，計(jì)劃開發(fā)周期為9個(gè)月，即在今年10月底之前交付。開發(fā)團(tuán)隊(duì)一共有20名工程師。今年7月份，中央政府決定開放某省個(gè)人到香港旅游，并在8月15日開始實(shí)施。為此客戶要求南訊公司在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能，該功能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)有5個(gè)模塊，并在8月15日前交付實(shí)施。但南訊公司無(wú)法立刻為項(xiàng)目組提供新的人力資源。面對(duì)客戶的變更需求，哪種變更處理方法最合適？
A．拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個(gè)新合同，通過(guò)一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)完成
B．接受客戶的變更需求，并爭(zhēng)取如期交付，建立公司的聲譽(yù)
C．采用多次發(fā)布的策略，將20個(gè)模塊重新排定優(yōu)先次序，并在8月15日之前分布一個(gè)包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本，其余在12月底前交付
D．在客戶同意增加項(xiàng)目預(yù)算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項(xiàng)目成果。
C
6．應(yīng)用于項(xiàng)目組織中的強(qiáng)矩陣和弱矩陣表明：
Ａ．組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力
�。拢�(xiàng)目班子成員之間以及和項(xiàng)目經(jīng)理之間的親近度
Ｃ．項(xiàng)目經(jīng)理控制班子資源的權(quán)利度
�。模嘧映蓡T的凝聚度
C
7.將使沖突積聚起來(lái),并在后來(lái)逐步升級(jí)的沖突解決方法是：
A．回避或撤退
B．競(jìng)爭(zhēng)或逼迫
C．調(diào)�；蛳�
D．妥協(xié)
A
8．你是公司年度春游活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理。你制定了所有活動(dòng)計(jì)劃，包括活動(dòng)時(shí)間和租用戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所�，F(xiàn)在離春游活動(dòng)日還有兩天，天氣預(yù)報(bào)告知在活動(dòng)當(dāng)天下午將有陣雨。你租了帳篷以防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。這是運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃中哪個(gè)工具和技術(shù)？
A．被動(dòng)接受
B．應(yīng)急規(guī)劃
C．回避
D．轉(zhuǎn)移
B
9．將項(xiàng)目管理技術(shù)運(yùn)用于日常運(yùn)作，被稱為：
A．帳目編碼
B．以項(xiàng)目為手段進(jìn)行管理
C．目標(biāo)管理
D．工作分解結(jié)構(gòu)
B
10．返工是：
A．質(zhì)量控制過(guò)程的輸入
B．質(zhì)量保證過(guò)程的輸出
C．采取行動(dòng)糾正不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品
D．根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的調(diào)整
C
11．除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù)：
A．通過(guò)戶外活動(dòng)改善班子成員間的人際關(guān)系
B．獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度
C．啟動(dòng)會(huì)議
D．由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突
D
12．你是某軟件公司咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，正為另一個(gè)國(guó)家的客戶開發(fā)新的軟件程序。項(xiàng)目近期的工作進(jìn)展不錯(cuò)，你的利害關(guān)系者檢查了項(xiàng)目工作并正式驗(yàn)收了工作結(jié)果。剛進(jìn)行的過(guò)程是下列哪項(xiàng)？
A．范圍核實(shí)
B．質(zhì)量保證
C．績(jī)效報(bào)告
D．質(zhì)量控制
A
13. 你已經(jīng)達(dá)到完全獨(dú)立的狀態(tài)，表達(dá)能力強(qiáng)并能發(fā)揮的業(yè)績(jī)。成為表現(xiàn)者是你激勵(lì)的動(dòng)因。以下哪項(xiàng)描述是真實(shí)的？
A．這是期望理論的例子。
B．你已經(jīng)達(dá)到了Maslow的自我實(shí)現(xiàn)的需求層次
C．這是衛(wèi)生理論的例子。
D．你達(dá)到了成就理論的層次。
B
14．在近期的項(xiàng)目班子會(huì)議上，你找到了一個(gè)困擾班子數(shù)周的問(wèn)題解決方案。你負(fù)責(zé)搜尋有關(guān)問(wèn)題的事實(shí)并就問(wèn)題作坦誠(chéng)的解答，你在項(xiàng)目狀況會(huì)上陳述了問(wèn)題的事實(shí)，基于你的報(bào)告和事實(shí)，全體成員一致同意了你建議的解決方案。這是何類沖突解決技巧的例子。
A．折衷
B．調(diào)和
C．解決問(wèn)題
D．強(qiáng)制
C
15．工作分解結(jié)構(gòu)的每一項(xiàng)都分配了一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)識(shí)符。標(biāo)識(shí)符的名稱是什么？
A．質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)符
B．會(huì)計(jì)科目表
C．項(xiàng)目活動(dòng)編碼
D． 帳目編碼
D
16．以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制過(guò)程的工具和技術(shù)？
A．蒙特卡洛分析
B．統(tǒng)計(jì)抽樣
C．帕雷托圖
D．趨勢(shì)分析
A
17．你是一位項(xiàng)目經(jīng)理，你相信假如給予人們恰當(dāng)?shù)钠谕图?lì)，他們總是會(huì)最努力的工作。你贊同以下哪種理論？
A．X理論
B．衛(wèi)生理論
C．權(quán)變理論
D．Y理論
D
18. 在執(zhí)行過(guò)程組中哪個(gè)過(guò)程組是確定項(xiàng)目是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別所汲取的教訓(xùn)、以及審查質(zhì)量管理活動(dòng)，以核實(shí)是否按正確質(zhì)量要素進(jìn)行檢驗(yàn)：
A．質(zhì)量控制
B．質(zhì)量監(jiān)測(cè)與控制
C．質(zhì)量保證
D．范圍核實(shí)
C
19．你準(zhǔn)備為項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)排序。為了使工作更簡(jiǎn)易，你會(huì)用一種軟件工具來(lái)協(xié)助你繪PDM網(wǎng)絡(luò)圖。大部分的軟件程序都使用這種技術(shù)。以下哪項(xiàng)沒(méi)有真實(shí)描述PDM：
A．PDM把活動(dòng)顯示在箭線上，然后將活動(dòng)相互依存連接起來(lái)，通常描述為一個(gè)循環(huán)。
B．PDM也稱為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（AON）
C．PDM把活動(dòng)顯示在方框中，再用箭頭把相互依存的活動(dòng)連接起來(lái)
D．PDM運(yùn)用4種依存關(guān)系，完成對(duì)開始是其中之一
A
20．工作分解結(jié)構(gòu)的編號(hào)系統(tǒng)可以使項(xiàng)目員工：
A．估算WBS元素的成本
B．提供項(xiàng)目論證
C．確定在哪個(gè)層級(jí)找到具體的WBS元素
D．在項(xiàng)目管理軟件中運(yùn)用它
C
